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第8部分（第1页）

“不会，不会有那一天的。我还等着你来深圳和我一起奋斗呢！”我回答道。

“谁也无法预料将来会发生什么，哎，享受现在才是最痛快的。”冷燕答得很勉强，笑得也很吃力，显然不够自然。

她拥着我，将脸深深地埋入我的怀里，那一刻，我感受到的幸福，她回忆到的或许只能是孤独与无奈。现在的我回忆起这一幕，心中仍不免后悔，若能早早看透这一切，或许，这应该是一段能够挽回的感情。

那时的我，太年轻，也太单纯，丝豪注意不到冷燕不安的情绪已悄悄然显现。

我依旧如往常一样，她的电话漫不经心，短信也时常忘了回复。

这时，工作岗位分配下来了，我和同组的那个最为瘦小可爱的男生李泽民分在了一起，这是在深圳关外的一个叫石头镇的地方，在一片工业厂区包围下，镇里唯一的一家移动服务厅显得热闹非凡。伴随着走进新的工作岗位，我开始接触到这个公司行行色色的故事，各色各样的人。

这个服务厅不大，七八个人，却没有两三条枪，去的时候，除了店面经理，其它清一色美丽少女（当然，少妇也未可知）。看到这么多漂亮的师姐们，我们都兴奋异常，沉浸于喜悦中不能自拔，但是上了一天班后，我才知道，我们都错了。

当你身陷一个被女生包围的国度，你的男人的优越感就被她们巧妙地化解成为倍受欺凌的缘由，有啥粗活重活脏活累活全落在我们手上。这还不算什么，男人嘛，勇于承担，更痛苦的是，她们还不时地三三两两当着我们的面谈论女性话题，不是说内衣样式，就是说卫生巾牌子，完全无视我们的存在，这不是挑衅我们的尊严嘛。

我意识到我要和泽民结成统一战线才行了。

“民哥，”我拍了拍他瘦弱的肩膀说道，“这帮女人也太嚣张了，不把我们男人当人看，什么时候要治治她们。”

“好呀，都说咱们公司把女人当男人用，把男人当牲口使，这回算是见识了。我早有此意了，呵呵。毅兄有何高见？”他很感兴趣。

“要不，哪天找机会，我们吓唬吓唬他们，呵呵！”我提议道。

原来，那时的刘毅，居然有如此的反抗精神，可喜可贺呀。

（1）前台的危机

晚上上晚班，泽民和两个女生一起上晚班，我则早早回去吃完饭，正躲在宿舍里面看电视呢。手机突然响了，拿起一看，是泽民打来的。

“民哥，*的感觉如何，爽不？”我按下接听键，开玩笑地问道。

“爽你个屁，快下来，有个客户在厅里捣乱，芳芳都被他骂哭了。”

“哦，主席，你先顶着，我马上就到。”我们私下里都叫泽民叫主席，呵呵，有主席在，应该不会出问题的。

我赶紧跑下楼去，厅里灯火通明，远远地能听见吵闹声从服务厅里传来，看来吵得真是很激烈啊。

推开一玻璃门，里面一男一女正在一号蝌台前大声喧闹，苗苗坐在位置上手足无措，泽民站在她身后正与男子吃力地解释。

听了半天才听明白，原来是一男一女是来投诉梦网业务的。大概是男子真是理直气壮，抑或是为了在女孩面前显示威风，大吵大闹，要求一百倍的赔偿。

03…04年的*，正是由于SP无耻和嚣张，让*迅速变得臭名远扬、声名狼藉。无数的SP诱惑短信甚嚣尘上，虚假短信、诱骗信息与业务强制开通同步进行，用户防不胜防，客服欲哭无泪。作为一线的移动客服的我们更是经常被客户骂得狗血淋头，稍微脆弱点的小女孩也经常会痛哭流涕。

在这样混乱的市场环境下，很多客户摇身一变成了有名的投诉专业户，他们经常在网站上发帖召集各种各样的所谓维权活动，实际上有些就演变了无理、无耻的敲诈勒索，在网络上他们发帖仿佛要声张正义，社会上也有不少弱势群体蜂拥而至，但他们在移动客服的眼中，早已成为一个时代的小丑。

我拉过正试图向男子解释的泽民，轻声问道：“是不是专业户呀？”

“应该是，我搞不定他们了，芳芳正在里面哭呢，你去看看。”

“好，我去看看。”

走进后台，桌上堆着一堆用过的纸巾，女人红着双眼，泪还不时地从眼角涌出。

芳芳是个很娇小可爱的女孩，每天早上换上工服之前，她一身娃娃装的装扮总让人误以为*雇佣童工。因此，我们大家都叫她小乖乖女。

我走近前，轻声安慰道：“小乖乖女，别哭了，别跟这种人一般见识啦！”

“太。。　太无耻了。他们还骂人。”芳芳哭得更凶了。

“别生气，呆会毅哥给你出气，看着，我收拾他去。”看到可爱的小芳哭成这样，我心里升起了一股怜惜之情，我抬脚就准备杀了出去。

出来，泽民已跟男人吵得不可开交，那个女人也正对着苗苗骂骂咧咧，苗苗说不过她，正显得无所适从，却也无可奈何。

我走近他们，看到泽民被骂得无语，触到苗苗眼神充满着渴望，突然不知道哪来的胆量，我大声喊道，“别吵了！”

服务厅突然静了下来，原来在旁边看热闹的一些客户也期待地看着我，等待我发话。