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第13部分（第1页）

她将自己手中40％的股份售出。老亨利的妻子克莱拉也给自己的丈夫上了一课，她说如果老亨利再和自己的孙子作对，就会毁了家庭的和睦。老亨利迫不得已只好任命孙子为公司的总裁，但是亨利二世要求获得〃大刀阔斧进行改革〃的权力，否则就不接受任命。老亨利虽然极不情愿，但他没有别的路可走。随后，在亨利二世的授意下，为老亨利起草的辞职信在一次董事会上被宣读。老亨利虽然已是风烛残年，但他不肯就此静悄悄地离开，他甚至还在公开场合掉下了眼泪。他的商业生涯就此结束了，生活中没有了目标和寄托，两年后，老亨利的生命走到了终点。1947年4月7日，84岁的老亨利在家中去世。　点评

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第42节：傲慢充斥的家庭（4）

亨利作为一个实业家，在工业领域所作出的贡献在世界范围内获得了广泛称颂。事实也确实如此，他发起了制造业的革命，建立了一个庞大的福特帝国。直至今天，福特公司仍在市场上叱咤风云，而且仍保留着少部分〃家族企业〃的特征。福特家族的成员始终在董事会占有席位，在写作此书之际，董事会主席就是小比尔·福特。

〃江山代有人才出，各领风骚数百年〃，如果老亨利能认识到这一点而有所转变，那么福特公司现在会有多么强大呢？企业要发展，而传承也是发展的一部分。对于前辈人来说，改变曾经伟大而独特的观点以顺应形势是很难的；而对于一名伟大的领导人来说，在新形势下迎接新挑战，接受新观念，与时俱进，是必须的。

领导才能和个性是相互交织在一起的，它们造就了伟大人物的辉煌，但它们同样也折射出了缺点。有趣的是，在这个故事中，是一位女性……爱德塞的遗孀打破了僵局。如果这发生得更早一些……在爱德塞还在世的时候，他的母亲也许可以适度地缓和一下老亨利的行为，这或许可以改变爱德塞的命运。如果老亨利不是紧握指挥棒，福特公司也不会在市场中出现落败的局面，好在他的子孙们意识到了改革的必要性，及时地拯救了福特公司。　达特集团……对权力的痴狂

起源

达特集团的案例讲述的同样是不愿放弃权力的故事，此类故事我们在本书其他案例中也曾看到，如麦凯恩家族和福特家族。而在达特案例中，我们会发现冲突变得更趋多重，战场也突破了家族的藩篱，走向公开。手握大权的父亲最后发现自己在家族中已经陷入孤立，他解雇一个儿子，与另一个儿子脱离了父子关系，与妻子也离了婚。《纽约时报》客观地将这场家族事件比作达拉斯肥皂剧的真实生活版。

赫伯特·哈夫特是一个有远见的商人，他曾经学习过药剂师的技能，并于1955年在华盛顿特区开设了第一家自己的折扣药店。1984年，在他将药店业务出售并开始投资其他行业时，他的达特连锁药店已经发展到了75家。赫伯特以达特事业的成功作为跳板，开始向其他领域发展。他的投资兴趣是广泛的，折扣零售业务遍及许多领域，诸如酒精饮料、汽车配件等等。值得一提的是，他还做过书商。赫伯特精通财务，通过投资和交易，他找准机会对另外两个大的零售商……afeway和Stop&Shop发起了〃绿票讹诈〃（指投机者先购进某公司的大量股票，然后加价出售给该公司的收购者，或者是以更高的价格把股票卖回给该公司）。最终，在这次实战里，赫伯特成功地为自己赢得了〃企业掠夺者〃的名声，以及为达特集团净赚2亿5千万美元。他的长子罗伯特从旁协助，扮演了一个至关重要的角色，并且在多次交易中表现得身手不凡。

然而不幸的是，这又是一个父子不相容的案例。罗伯特的商业能力很强，他还在哈佛商学院攻读学位的时候，就曾为他和他父亲开的连锁折扣店……王冠书店写过一篇商业计划书。在家庭的紧张感将他们分裂得如碎片之前，作为一个团队，他们共谋大计、业绩斐然，但是逐渐地，赫伯特开始感到了来自儿子出色领导能力和独立个性的威胁。　赫伯特的愤怒

导火索最终还是被点燃了。1993年4月，罗伯特犯下了一个大错，他公然地表露了自己的想法，并在《华尔街日报》上的一篇文章中说公司的领导结构即将开始调整，届时将会采用新的管理模式。对赫伯特来说，这就像是一纸死亡通知书，每个人都可以理解他的愤怒。罗伯特掀起的这次波澜极具煽动性和挑战性，同时也暴露了公司关于所有权和继承权问题计划的缺陷。

赫伯特可没有什么心情去和解，于是在接下来的日子里，罗伯特收到了一封父亲律师发来的将他解雇的传真，理由是〃他意图接管公司〃。赫伯特还将和他相处了45年的妻子格洛丽亚逐出了董事会，此时情况变得更加尴尬了。格洛丽亚立刻反击，她以丈夫不忠并有身体虐待行为为由提出了离婚申请，并起诉公司对自己的解雇是不正当行为，她的这一系列行动迅速地扭转了局面。

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第43节：傲慢充斥的家庭（5）

面对这场家族之变，赫伯特转向他的二儿子罗纳德，将他拉拢过来共同对付格洛丽亚和罗伯特。罗纳德和他的父亲截然不同，他的领导经验微乎其微，而且，他们已经疏远了好一阵子了。而正是这些，竟使他稀里糊涂地拥有了取代赫伯特担任总裁兼首席执行官的机会。同时，赫伯特也在尝试改变公司的所有权结构，他宣布罗纳德享有认股权并增加了其在公司所占有的股份，这就冲淡了其他家庭成员所拥有的股权，包括格洛丽亚。但是格洛丽亚却看到了她的这次离婚所带来的潜在价值。

意料之中的，这次继承权之战还牵扯进了家庭中的另外一名成员……大女儿琳达。琳达在公司并没有什么正式的职位，进入这次冲突之后，她选择站在父亲和罗纳德一边。也就在这一年，赫伯特和罗纳德因为一笔房地产业务闹翻了，也许这本来就是预料之中的，因为在性格方面，赫伯特和罗纳德实在是大相径庭。哈夫特一家的混战对公司的生意造成了严重影响，王冠书店由于没有战略性目标方向，生意每况愈下，最终不得不申请破产保护。2001年，公司再次被迫申请破产，并最终淡出了市场。此前赫伯特曾卖掉手中的股份给公司制造过一次短暂的复兴，但始终于事无补。　衰败和陨落

家族和企业的迅速衰落，使得许多家族成员都只顾自己的利益，他们迫切地想要兑现自己手中的筹码，得到钱后便快速地从企业中退出。罗伯特、琳达和格洛丽亚在1997年共卖出4100万美元的股份，而赫伯特随即在12个月内以同样的方式卖掉手中资产，兑现了2000万美元。罗纳德也离开了，虽然分红较少但是却保留了家族房地产的控制权。

赫伯特没有放弃商业，他的最后一项事业尝试是在网上开展药店业务，但儿子罗伯特也开展了类似的业务，他很快被卷入了儿子报复性的竞争当中。这是父子之间在商场中的最后一次较量，其结果是两家公司在世纪之交，同时被互联网泡沫所造成的急速经济紧缩击垮。最终，赫伯特像一个心有不甘的帝王，在2004年与世长辞。　点评

哈夫特家族的案例再次阐明了狂妄自大的愚蠢：作为创始人的父母，不能把自己对于梦想的追求强加在其他人身上。我们可能会说只有最自私的父亲才会如此热衷于破坏自己儿子的前程，但是这样的谴责是肤浅的。在此我们可以看到这样一个现象，就是当父子年龄差距不是很大的时候，很容易形成危险的局面。当儿子准备接手权利时，父亲没有移交的准备，这也是可以理解的。

问题并不在于家庭成员之间的那种感觉，而在于他们对于那种感觉的回应。特别是对于男性，这是一个深层次的话题，因为很多男性坚强的外表下掩藏的其实是脆弱的自尊。对于那些取得巨大权力、财富和成功的人们来说，让他们公然怀疑自己的力量显然是行不通的，而在局外人看来，这又显得难以置信。而且，男性总是觉得财富和自身的价值并不稳定，过去的成就不值得一提，眼前的事情或下一个要解决的问题才最重要。这种根深蒂固的不安全感就像一只欲壑难填的怪兽不断地吞噬着自己，甚至连自己的子女都变成了威胁。那么应该怎么办呢？只有寻求心理治疗，否则现实将会无情地揭露一切，而那时也许已经铸成大错，为时晚矣。

这个案例得出的更加实际的结论是：在一个结构完整的企业中，权力和资产必须配以睿智的大脑、敏锐的洞察力和开诚布公的交流，这样才能施行全面综合的决策。哈夫特案例显示，他们在抗拒私利横行方面是多么的失败，商业上的巨大成就在一夜之间就可以烟消云散，这是多么让人瞠目结舌啊！然而对于这一切，家族成员却毫不在乎。

伊盖姆酒庄……轻视的危险

家族血缘

追溯以往，我们可以发现很多家族企业都有着悠久的历史。这个故事就是关于这样一个家族，该家族从1593年起就开始生产一种甜酒，这就是众所周知的来自法国波尔多的苏特恩白葡萄酒，他们的品牌享誉全球……伊盖姆酒庄。

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第44节：傲慢充斥的家庭（6）

苏特恩白葡萄酒选用晚收获的熟透了的葡萄做原料，达到了〃高贵腐化〃的级别。不幸的是，高贵的腐化也侵蚀到了家族里面。可能你会认为拥有全世界最受青睐的酿酒厂，会使家族中的每一个成员都备感自豪并希望能坚持下去，然而在家族企业创立三个世纪以后，家族领导的偏执姿态引起了家族分裂。在本案例中，企业分裂的原因主要是家族成员的集体不满，家族企业的领袖过于忽视他的那些股东同伴了，使得他们对家族的忠诚受到了极限考验，最终导致每个人都想脱离家族事务。

律·沙律斯家族进入伊盖姆酒庄应该是在1785年，当时律·沙律斯家族的路易斯·阿麦迪娶了伊盖姆家族的约瑟芬……原酿酒厂创始人的直系后裔。法国这个地区的酿酒工艺举世闻名，在当时的贵族家庭里，每一代人中有一位家庭成员将接受家族的认证，世袭家族财产，并继承祖传的酿酒传统。在律·沙律斯家族中有一个很独断的规定，那就是对于家族中的其他成员，即使他们是企业的共有人，家族酿酒厂和他们也没有什么关系。

到了20世纪下半叶，掌管伊盖姆酒庄的家族划分成三个集团，其中最大的集团是汉格洛特分支。这个集团由家庭成员中的多数人组成，但他们只掌握了企业很少一部分股份，他们中的部分人过着非常简朴的生活。企业的大部分股权由律·沙律斯家族的另外两支掌握：长子尤金，膝下无嗣，继承了公司最大的一笔股份，达47％；弟弟亚历山大是叔叔波特兰选定的继承人，也是公司的管理人，但是只占有9％的股份。随着伊盖姆酒庄成为世界上最好的波尔多葡萄酒庄园之一，亚历山大也继承了伯爵的头衔。此时，家族中三个分支之间处于严重的不平衡状态，如果无人去阻止其内部的溃败，那便意味着律·沙律斯这个历经数个世纪的家族将一步一步走向分裂。　高贵的腐败

在此案例中，导火线是由伯爵点燃的。几乎从一开始，他高贵的皇家头衔就让他有别于其他人。除了不遗余力地投身于自己的事业，他有空时还会去照顾一下自己和家庭其他成员之间的关系，但是他从来都没有送给过他们一瓶自己家闻名于世的产品。亲戚们认为伯爵太过高傲，对他们过于轻慢，因而内心升腾起嫉妒和愤恨。由于他们之间的关系总是那么紧张，因此一件小事也能掀起轩然大波。举个例子，一些没有参与到企业中的股东，本就对自己所得的分红感到委屈万分了，当他们听到有人要拿一大笔钱在庄园内修建新的豪华浴室时，可以想象他们的愤怒程度。

1992年，伯爵采取了一些行动来巩固自己的地位，为将来传位给自己的长子波特兰作准备。他的行为招来了其他人的强烈反击，其他一些持股人，包括伯爵的女儿和另一个儿子（他们均未涉足家族企业）都决定退出，将他们手中的股票抛售。伯爵低估了家族中的情感力量，他的计划严重失算了。是他有意选择不去考虑家族里其他人（包括他的子女）的想法，还是因为他有其他事情需要处理而分散了注意力？反正结果都是一样的。他发现自己正面临一个严重问题，他的哥哥尤金正打算卖掉自己手里的部分股份，这一举动标志着律·沙律斯家族，这个世界闻名的庄园崩溃的开始，但是伯爵仍然不肯放弃权力。　伯爵出局

这时，世界上最富有的商人，成功的家族企业家，LVMH奢侈品王国的主席伯纳德·阿尔诺粉墨登场了。庄园看起来就像一块肥肉，只要施以利诱，那些备感冷落的外围持股人很容易就会将手中的股权变卖出去。对于从未从他们所继承的股份中获得过什么回报的持股人来说，能从中发一笔横财是一个无法抗拒的诱惑，是获得回报的时候了。1996年11月，阿尔诺和伊盖姆酒庄的股东们签署了一份协议，收购了他们手中55％的股权。如此一来，LVMH已持有多数股份，似乎可以从伯爵手中夺取大权了。

伯爵很克制地表达了他那贵族式的愤慨，他声称阿尔诺会毁了庄园的声誉，并发起了两波维权行动：一是无果而终的漫漫三十个月的法律诉讼，二是利用公共关系进行攻击。他试图将自己描绘成英勇的大卫，无畏地与巨人作斗争，而那些观察家们也许会将LVMH描绘成恐怖的资本家怪物，给予自己些许支持。但和传说恰恰相反，伯爵未能制服巨人，反而自己受伤，孤立地被遗弃在了战场上。律·沙律斯家族的其他成员已经完全站在了伯爵的对立面，有人认为伯爵和阿尔诺之间的战事，只不过是他既想要保存自己脸面，又想要确保自己退出的时候能尽可能地获得最有利的经济条件的计策而已。

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第45节：傲慢充斥的家庭（7）

1999年，伯爵终于作出了让步。他和他的儿子波特兰达成协议，卖掉了手中9％的股份，据说他们获得了优于其他家族成员的价格。但是伯爵还没有出局，他达成了一项协议，凭此协议即使他的哥哥仍然持有数目可观的股份，但是只有他……亚历山大，才可以在公司董事会中保留董事一席。

2004年，在70岁生日接近之际，伯爵被公司以年满退休年龄的名义温和地请出局，因为董事会已经强制地将退休年龄从75岁降到了70岁，于是伯爵与律·沙律斯家族的最后一点联系就此被割断了。之后，一个享有盛名的非家族成员被委任为新的继承人，接管了酒庄。离别之际，伯爵带着酸涩的表情说，家族成员包藏着〃极端的嫉妒心理〃。对于一个有着四百年历史的传统的结束，这不是最好的注解。　点评

相比起我们在之前两个案例中所看到的，这是一个更加经典的与傲慢有关的故事。这位领袖人物，就像莎士比亚剧作中的科利奥兰纳斯一样刚愎自用，不在乎外界对自己的评说。他是一名地道的贵族，并参与到了这项最古老和最具