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第20部分（第3页）

第三章　交流（25）

小结薇姿后续追踪的秘密

您能在网上广告中设置好追踪路径吗？其实非常简单，只需要三个步骤：

1。　抓住访客的注意力（如果需要，使用一些美化过的图片，但要经常说明价值在何处）。

2。　创建与广告信息一致的登录页面，并且与访客的问题相关联。

3。　兑现信息所提供的内容。

如果您想看看前后连贯一致是怎样做到的，薇姿网站就是范例。

推动和拉动追踪路径

我们已经看到了如何设置横幅广告和从头到尾保持追踪。我们也看到了没有这样做的网页。这些大部分是追踪路径的例子：企业设计广告或邮件，把这些宣传产品放在访客会经过的路径，希望访客能发现并且点击。

但是顾客往往要鉴别他们想要经过的追踪路径，他们希望能把您的路径拉到他们的方向上来。

关键词开始拉动追踪路径

这就是我们的同事米丽莎所作的：当输入“出租蒙特利尔公寓”时，想办法对关键字进行处理。

米丽莎使用能具体反映她的意图（她想建立的追踪路径）的词语。她想在蒙特利尔租一间公寓。的广告与米丽莎的搜寻信息中的两个词吻合，词序一致，米丽莎看到了这个链接，她点击了：

蒙特利尔，非洲公寓？？？怎么是非洲的蒙特利尔？待售房屋？“Real　Estate　birdy”到底是个什么公司？根本没有有关出租房屋的信息。点击顶部标签（与米丽莎的搜索唯一可以挂钩的链接）“Montreal　Africa　Real　Estate”（蒙特利尔非洲不动产），看到的都是Google广告，大多是关于房产的。谁也不知道从哪儿冒出来一个“非洲”。

关于GTC（附带说说POA）

假设您走进了一家钟爱的商店，收银员带着微笑，礼貌地问您：“您使用现金还是支票呢？”

在销售用语中，这叫做替代选择交易。不管您选择哪个，您都完成了购买，商家成功地得到了钱款（这就是永恒不变的定理：GTC，“取得钱款”）。

在网络世界中，GTC含义可以延伸。如果您在网络上开展业务，您可以把GTC认为是取得钱款（get　the　cash），也可以理解为招揽顾客（get　the　customer），还可以认为是获得点击量（get　the　click）。但是不管您把它当成什么，一定要思考GTC！

点钞机的咔嚓声

GTC是个很好的缩写，但您怎么对待这三个字母呢？画在显示器上，印在脑海里，不管何时你想使潜在顾客采取购买行动，都应把它作为指导原则。

假如您有一个电子商务网站，顾客已经准备好结算了。为了最大化GTC，您可以醒目地清楚地提供以下信息：

？　多种付费方法（信用卡、支票、货到付款或汇票）

？　尽量接受多种不同银行的信用卡

？　多种支付渠道（安全服务器、传真、邮政汇款、电话支付）

？　支持第三方支付服务—Yahoo，　PayPal，　AOL支付服务等等—如果您确定他们会给企业带来收益

？　安全保证

？　保证书

？　退货条款

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