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第26部分（第1页）

尽可能地做到守信用。　　正在所有供应商对喜悦来怨声载道的时候，日本SORRY公司却和喜悦来打起了嘴仗。事情起因缘自一位喜悦来的顾客购买的一台SORRY彩电，这台彩电出了质量问题要求喜悦来给与退货，喜悦来自然就找到了SORRY公司，可财大气粗的日本SORRY公司根本不把这回事放在眼里，死顶着不肯赔偿，结果两家打起了官司，喜悦来开始拒售SORRY产品，新闻报纸对此作了大量的报道，喜悦来一夜之间声名远扬。在中国市场上从来就是横着膀子走路的SORRY这一次载了，这恐怕是SORRY第一次在中国承受这样大的压力。最终SORRY公司不得不向消费者道歉。  

驾羽随风　（十九）（3）

喜悦来绝对打了个漂亮仗，但是再漂亮的仗也没用，一支糟糕的军队就是一时间一仗成名，终归逃避不了被人逐渐蚕食消灭的命运。喜悦来的财务状况已经走到了危险的边缘。大笔的应付款被用来作其他投资，而大量的投资失败导致连锁反应，喜悦来开始资不抵债。不少供应商已经开始逐渐撤出，转而投向海天，海天百货以他的信誉最终赢得了市场，赢得了供应商。　　海生药业的市场已经打开了，销售一天天的好起来，个别药品已经到了供不应求的地步。药厂开始连轴转，加班加点地生产。新的生产线开始上马，新的销售政策开始执行，新一轮市场拓展已经启动，公司的第二阶段改革开始实施，一夫对于当初能有更多的资金留在手上感到庆幸，真是钱多了不咬手，但是他已经很清楚的明白一个原则，那就是美国人在给他们提供的ERP项目里为什么会有财务资金计划这一项，一个管理到位的企业必须建立一整套合理的财务资金管理计划，花钱也好、收钱也好，没有计划是很被动的。　　一份价格调整报告此时端端正正地摆在了凯琳女士的面前。凯琳女士觉得不可思议，中国市场明明非常的好，为什么要在此时降价？看着一夫罗列出的一大堆理由她就是想不明白。这个中国人难道不想多些利润吗？这个中国人难道连一点品牌的意识都没有吗？她要和这个中国人谈谈，她要把营销的知识再教一遍给这个年轻人。　　电话里两个人争执了半天，凯琳女士有一半都没听明白，这个一夫现在的英语水平越来越差，除了多了点专业词汇以外，好象还不如以前。最后一夫突然在电话那一边喊起来，“请你到中国来一趟，我让你亲自体会一下我为什么要这么做！”　　凯琳女士来了，戈黛娃也来了，一夫一见到戈黛娃就脸红，他忘不了当初这个女人给他拉上裤链的情景，那是他的一种难以言述的尴尬。　　凯琳女士一脸的严肃，“周，我就是想不明白，你为什么要这样坚持？”　　一夫语气也同样不容置疑，“我觉得我没错，我们应该这样，这是为了病人考虑。中国人的钱包没那么鼓，不能让大家把钱都花在吃药上。我们要是一味地追求自己的利润，早晚有一天会被我们的药品使用者反感。另外，类似于我们产品的国内仿制品也不断出现，价格也比我们低很多，你也知道中国市场上知识产权受到保护的力度并不充分，不光是你们美国人的东西，就是我们中国人自己的也一样，很多人钻空子，成份少许改变一下就成了新东西，换个名字就上市了，你面对这样的局面能怎么办？消费者看到了只会认为我们在榨取他们的钱，谁会想你们开发时候的巨额成本？”　　“你说得不对，我们在不停地推出我们的新产品，新产品上市的时候旧的产品自然会降价，这是一种商业的策略。而且我要告诉你，你只看到了药品的生产成本，你却没有看到药品的知识成本，我们每研发一个药品或者买断一项专利技术都需要大量的资金，这就是成本，我们必须在第一时间内把它收回来，价格也是我们产品的知识含量的一个尺码。我们通过我们合理的策略可以达到我们预期的目的，也可以让我们的合作方有利可图。”凯琳女士想让一夫明白，他们所做的一切是最正常不过的商业行为。　　“这是诡计！”一夫显得有点愤怒，“药品不同于其他的商品，它直接关系到人的健康和安全。要是别的商品采用这种方式我可能不会说什么，但是做药的我就要说说。我们做药的和做医生的都要讲究人道，不人道的做法是绝对不可以的，我们该有人道的想法，你们美国人不是最讲究人道吗？你们也知道，新产品出来意味着什么，意味着原来老的产品将被淘汰，意味着老的产品将越来越少地出现在市场上，也意味着老的药品可能已经失去了功效，或是功效已经无法满足需要。而我们的销售形式正是通过医生推销我们的药品，我们不停地为他们举办研讨班，不停地更新他们的专业知识，我们在牵着他们的鼻子走，在这种情况下，出于职业道德医生也是会用最好的药给病人的。所以老的药降价了又有多大的作用？病人还是要不停地以最高的代价治自己的病。我们中方现在坚持要自己研发药品就是为了降低研发成本，从另一个角度上说也是为了不受你们在产品上的控制。凡是你的产品你们都不同意我们自行定价，这事关你们的利益，但是我说这也事关中国病人的利益！这是我的哲学，这也是我们海生药业的哲学，关怀病人，不仅仅限定在为他们生产好药，还要让尽可能多的人用得起，这是我们的社会责任！”一夫一口气讲了一大堆，不知道什么时候突然英语变得流畅了，说起话来几乎不打岔。　　凯琳女士没想到一夫会发表这么一大通言论，她就是搞不明白，商业的东西为什么要和人道联系在一起，人道的事可以另外去做，现在这样做病人看不出你的人道，效果还不见得好，而做一次人道捐款或是设立个基金的效果比这要好得多。　　一夫还在讲解他的想法，“现在是我们销售正好的时候，在这个时候降价我们是有空间和把握的，并做出宣传，让医生和患者都知道，这对我们的销售也是很有帮助的。我们可以做到社会责任、利润、名誉三收的目的，也可以加快我们的市场策略实施的进度，甚至对相关的一些药厂也起到抑制或是促进的作用。”  　。　想看书来

驾羽随风　（十九）（4）

凯琳女士看着一夫半天没有说话，其实在她看来一夫的话显得多少有些幼稚，但不管怎么说，一夫作为普菲公司在中国的合资方的总经理，她还是需要给以尊重的，她并不是非常了解中国的情况，甚至当初她到海南来的时候连海南岛在中国版图的什么位置都搞不清楚，她曾好奇地问邓红霞，“邓，海南岛是不是台湾的一部分？”对于当初她本人对中国了解的幼稚，她曾感到很羞愧，所以今天她不想再随意地发表意见。　　“好吧，等我考察完以后再和你商量。”凯琳女士对一夫点了点头。　　“凯琳女士，我是中方的总经理，我想我有和你一样的权利，从级别上说我应该比你更高，请你尊重我的意见。”一夫说。　　凯琳女士正准备走进为她准备的那辆黑色凌志轿车，听见一夫说的话扭过头来看了一眼一夫，“喔，好吧，我的年轻的周总经理，我们回头见。”说完就上了车。　　戈黛娃跟在后面，在路过一夫面前的时候她靠了过来，一夫下意识地往后仰了一下身子。戈黛娃扶了扶一夫的领带结，“我年轻的周总，你现在象个男人了，至少裤链子拉得很紧。”  txt电子书分享平台

驾羽随风　（二十）（1）

白琪晏加盟海生药业市场部已经三个多月了，她当初是怀着一份创业的激情来的，但是现在她却感到非常的失落。海生药业并不象她当初想象的那样一切因年轻而富有朝气，而是里面充斥着各种复杂的关系，各种各样的事情总是让人有种说不清道不明的玩意在起作用。　　白琪晏是一个做事雷厉风行的人，她的名字看上去还是很有些女人的味道，但是她工作的风格更象个性格坚毅果敢的男人，从无拖沓的后缀，在别人看来需要一天才能干完的事情在她手里往往只要半天时间，而且总是能很出色地完成。这段时间她觉得很憋闷，总感觉自己有劲使不出来，每次她和负责销售和市场工作的首席代表王庆东讨论一些业务问题的时候，对方总是用一种莫名其妙的语句来搪塞和为难她，这让她大惑不解，她想不明白王庆东这样对待她的理由，难道真的是自己做错了什么或是什么事情做得不好？但为什么对自己的不满不是放在桌面上？她一忍再忍，今天终于忍不住了，她要向王庆东要个说法，实在不行她还要找一夫要个说法。　　白琪晏推开王庆东的办公室房门，王庆东正在和一个客户通着电话。白琪晏找了张椅子坐了下来，她要等王庆东放下手里的电话然后再和他辩论。但是王庆东似乎根本就没有停下来的意思，还在和客户嘻嘻哈哈的闲聊着，在她进来的时候甚至连个招呼都没跟她打，似乎她根本不存在。　　打完了一个电话，王庆东又在打另一个，电话里尽是些不疼不痒的闲话。一个接一个的电话似乎根本就没有要停下来的意思，白琪晏觉得自己象是在被王庆东戏弄，但她还是强忍着坐在那里等着。　　王庆东的电话终于打完了，他看了一眼白琪晏，“你找我有事情？”他的态度让白琪晏愤怒无比。　　“王总，我可以好好和你谈谈吗？”白琪晏向来叫王庆东“王总”，这是她对王庆东的一种尊敬。　　“欢迎欢迎，咱们的大才女要跟咱谈谈哪有不欢迎的道理？”王庆东的口气里带着明显的戏虐。　　白琪晏咽了一下，一句差点脱口而出的反击被她压制住了。“我觉得您对我的工作似乎非常不满意。”　　“没有没有，你的工作做得不错，我可没说不满意。就连周总都对你另眼相看，咱怎么可能对你的工作不满意哪？”王庆东的回答狡猾而让人无懈可击。　　“那为什么每次我们部门做出来的方案到了你这里就总是得不到重视？每次都是无疾而终？”白琪晏的语气中明显地带着愤怒。　　王庆东把身子往椅子上靠了靠，紧紧盯着白琪晏的眼睛，“你觉得你做的方案就一定适合我们公司？你知不知道咱们公司的现状？说句不好听的，你们市场部做的这些活，三岁小孩子都明白行不通，我们是做药的，不是做日用消费品，药的销售和其他东西完全是两回事，你们搞七搞八地看着挺花哨，管什么用啊？你也不是不知道咱们公司的市场策略，为什么还要搞那些什么小促销之类的玩意？还要搞什么市场统一定价之类的东西？你知不知道这样一来我们的业务都没办法干了？药品的价格本来就很难透明，我们做业务的都是靠着自己的嘴巴和关系，打好了关系你才有饭吃，没关系你连门都进不了！”　　“关系关系，你们就知道关系，难道你们做业务除了做关系以外就没别的办法了？要是那样，销售部索性改成公关部得了。”白琪晏觉得百思不得其解，她想不明白为什么只有做好人际关系才有业务做，做关系又和自己的方案有什么关系？自己的市场方案不就是一个市场公关方案吗？她一股脑把自己的这些疑问说了出来。　　“说你没做过销售吧有点冤枉你，但是你要是真的懂事就别找我说这些，把你的活干好了，拿出个象样的方案来，咱可不吃你女人的那一套，成天地在那个郭思怀跟前混，他不也是新来的吗？他做过药吗？你以为在周总面前套个近乎就可以当老大了？告诉你，你这人姓大叫大头，姓马叫马仔，你就是老老实实干活的，别想着这样那样，没用，干活靠的是真本事，不是女人的脸蛋。”　　“你？！”白琪晏一下子站起来，狠狠地瞪了一眼王庆东，转身出了办公室。　　回到自己的座位上，眼泪一下流了出来，她白琪晏自从出道以来还从来没被人这么侮辱过，她伤心，而且现在居然有人怀疑她和郭思怀的关系，她无非是和郭思怀因为业务上的事情多说了两句话，也都是郭思怀为了了解工作主动找的她。　　一夫正在办公桌前愣神，杨爱辉走了进来，“周总，好象白小姐在哭。”　　一夫瞪着疑惑的眼睛看着杨爱辉，“是真的？”　　杨爱辉点点头。　　“为什么？”一夫问。　　一份全新的市场方案放在了一夫的案头。一夫看着这份方案，眉头皱了皱，他拿起电话拨通了郭思怀的手机。“老郭，你看过新的市场方案了吗？”　　郭思怀被一夫这么一问，先是一愣，然后想了一下，“你说的是哪一份？”　　“就是阿晏刚做的一份方案，今天一早交到我手上的，是关于婴幼儿市场的。”　　“我可没看过，你又不是不知道，我对市场这一块并不了解，所以我想这些东西直接交给你比较好。”郭思怀一字一句的说，似乎有什么顾虑。  书　包　网　txt小说上传分享

驾羽随风　（二十）（2）

“你是不是对我有什么想法？”一夫的问题非常直截了当，以致直接得让郭思怀这样一个善于周旋的人有些语塞。“有什么想法你就直接说，别吞吞吐吐的，我也不想和你兜圈子。”　　郭思怀沉吟了片刻，深深的喘了口气，“周总，实话跟你说，我对你对待阿晏的方法有些看不惯，我就是不明白，为什么她做的方案，你总是通不过？你总是要维护王庆东，王庆东的能力是很强，但是你就没发现他的毛病特别多吗？”　　“毛病？谁没毛病？你就没毛病？我身上还一大堆毛病呢。”一夫没好气，“怎么了？王庆东说了阿晏两句，你就不高兴了？你就这么护着你的手下？我让你兼管市场，可没让你立小山头。”　　“我在立小山头？周总你这话就太过了吧？是你叫我去管这个我不在行的部门的，我现在想让这个部门在公司里发挥作用，可我有力用不上，我就认为阿晏做的方案不错，可以用，至少是部分可用，可怎么到了你们那里就象打了水漂见不着了？与其如此，你还养着市场部干什么？你看看，现在营销方案全是你一个人说了算，你以为你一个人就可以包打天下了？你以为你在那里抱着美国鬼子的战略就是成功的？正确的？你怎么不看看下面市场部人的反应？我不信我们这七八颗脑袋顶不上你一个人的。”郭思怀的话毫不客气，他一肚子怨气正没处发，今天一夫这一拱，一下子爆发了个痛快。　　“好啊，你这家伙厉害了，跟我干上了？行，有什么话你给我回来说，我要好好收拾你。”一夫放下电话，眼睛紧紧盯着桌子，突然笑出来。门外的杨爱辉回头向里看，一夫瞪了她一眼，“看什么看？没见过我发脾气？”杨爱辉做了个鬼脸，把头缩了回去。一夫脸上浮过一丝得意的笑，“你这老家伙，老以为自己是老江湖。哼，你还想跑出我的手心？”　　一大帮销售代表在敲打着桌子，慷慨激昂地发表着各自的观点。一夫、郭思怀、王庆东白琪晏以及美方的两名总监坐在那里一言不发。两名美国人不说话，一个是因为根本听不懂这帮中国人在说什么，而另一个知道自己这个时候加入进去往往会被这帮中国人戏弄，他们经常会在不同意他的意见的时候做出用枪瞄准的姿势，然后高喊“美国鬼子，叭！”这时候他要么装死，要么摆出一幅坦克的架势，但很快会有人高呼着要他去减肥。　　一夫看了一眼郭思怀和白琪晏，“怎么样？销售部门的作风够硬朗吧？”　　郭思怀和白琪晏默不作声，这时候王庆东脸上露出一幅得意的样子。一夫这时候