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“在天津，这次是在天津的民航大学。”王晓慧说。

“我还以为在北京呢。博天就是这样，在北京也有招聘会，但不多，不过没关系，只要能进博天就可以了，因为就算你在北京面试，人家也不能保证你一定可以留在北京。”伟伟说。

“还不一定能留在北京啊？我是北京人，没有理由不把我留在北京啊？”王晓慧很诧异。

“我只是打个比方而已。你是北京人，所以很有可能你会被留在北京，毕竟现在本地化显得越来越重要了，但你也要做好留不到北京的准备，因为在你面试的时候，就算把你录取了，考官也不能给你保证你一定就会留在北京。”伟伟把入职后有可能发生的情况告诉了王晓慧。

“算了，先不想这个了。姐，给我辅导辅导吧，我都应该注意点什么。”王晓慧问伟伟。

“我也不知道会考什么啊，所以不太好给你辅导。不过我当时考的时候觉得没这么难，这可能和我以前在外航飞过有关系。我觉得你不用特意准备，考乘务员其实靠的是现场发挥，因为这没有考试大纲，也无法去背书，所以到时候要临场发挥，最重要的就是不要紧张。当时和我一起考的那批人，有很多人其实应该水平不错，但在现场就是太紧张了，以致于做自我介绍的时候说得都结结巴巴、语无伦次，这样初试就被直接淘汰了。”

“我心里素质不好，特别爱紧张，我就怕现在准备得很好，但到时候忘了。好烦啊。”王晓慧现在就开始紧张了。

坐在一旁的严华一直没说话，但看到王晓慧这么紧张，便安慰她：“你不用把招聘乘务员想的这么可怕。我敢肯定的是现场一定会竞争很激烈的，这么多人应聘，里面一定有比你更优秀的。我觉得你不要思想包袱太重了，你先做好考不上的准备，因为大部分人都是分母，所以你千万别陷的太深了，万一你没考上，你心里压力会非常大。”严华的口才一向很优秀，现在就开始给王晓慧减压上了。

“我知道了，我这几天先给我自己减减压，争取面试的时候起码在心里上没问题，千万不要出意外的差错。”王晓慧自言自语地说。

“那你觉得考官都会问一些什么问题啊。我想了几个问题，但不知道怎么回答好，要不你给我个参考答案吧。”王晓慧继续向伟伟请教。

“你都想到了什么问题？”伟伟问王晓慧。

“我自己想的都是几个刁钻问题，比如乘客在飞机上找我要电话，我给不给？乘客要是骂我，甚至打我，我该怎么办？如果乘客对我性骚扰，我该怎么办？”王晓慧一连串问了伟伟好几个敏感的问题。

王晓慧问的这些问题确实不好回答，不过这些事情伟伟在飞机上都遇到过，所以她胸有成竹地对王晓慧说：　　“先说乘客找你要电话吧，博天倒是没有明文规定不可以给，但我的建议是不要随便给旅客留电话，留的太多了对你没好处。如果非要留电话，就悄悄的，不要明目张胆当着其她乘务员的面把你的电话留给乘客，否则很有可能被别人打小报告，乘务队很复杂的。”

“哦，我明白了，也就是说要低调。”王晓慧点了点头。

“至于说旅客侮辱你，甚至对你性骚扰，这点也是在飞机上会遇到的情况，尤其是旅客侮辱你。不管旅客出于什么样的原因骂你甚至打你，你都不要还嘴和还手。如果旅客骂你了，你心里再难受也要忍着，而且还要给旅客道歉，因为你是在飞机上，代表的是博天，所以你再有委屈也要忍着，哪怕回到后舱哭都行，但就是不许骂旅客。至于说旅客打你，你也不能还手，虽然你很委屈，但你代表的还是博天。如果你还手了，就是你的问题，博天会处理你。如果遇到旅客打你或动手，你就告诉安全员，由他们来处理、如果旅客行为过激是有可能被轰下飞机的。”伟伟把她所想到的如何处理这些问题的答案告诉了王晓慧。

“还会把旅客轰下飞机啊？”王晓慧觉得有些不可思议。

“如果旅客的行为威胁到了飞行安全，威胁到飞机和旅客的安全，那么被轰下去的可能性很大，前提是在起飞前。这点，严华很有经验，他上周在从香港回北京的飞机上就很好的运用了这一规则，将一个和他作对的旅客轰了下去。”伟伟拿严华当案例。

伟伟说完后，秦有军和王晓慧都用一种异样的眼光看着严华。严华觉得很没面子，就赶快岔开了话题。伟伟和王晓慧互留了电话号码，王晓慧表示如果考试前还有问题，就打电话给伟伟，不管结果如何，考完后都会告诉伟伟的。

伟伟和王晓慧聊了一会后，就和严华回家了。在回家的路上，严华问伟伟：“你觉得王晓慧这次面试有戏吗？”

“很难说，其实每次招聘空乘，都有很多是内定的，甚至很多时候内定的人数比计划招聘的人数都多，所以面试就成了内定和内定之间比谁关系更硬，谁更胜一筹了。”伟伟把招聘空乘的一个秘密告诉了严华。

“还真有这事啊，我以前到是有听说过，在网上也看到过相关的帖子，但没想到这事还真是真的。”严华有些惊讶。

“我觉得王晓慧单从外表上来看应该是没问题的，但她社会经验和阅历太少，所以我怕她现场发挥会有问题，尤其是在心里素质测评的时候会出问题。”伟伟觉得王晓慧的心里素质可能还是稍差一些。

“不管怎么样，咱们刚才该教的都教她了，行不行就看自己的了。这种面试考的都是平时的积攒，所以一切看她了。”严华觉得该做的已经都做了。

几天以后在博天的招聘结束后，王晓慧给伟伟打来了电话。

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明天（5月28日周五）更新预告：王晓慧在参加完博天乘务员招聘会后给伟伟打了电话，告诉她面试的感觉和结果。在电话里，王晓慧告诉了伟伟一个秘密。王晓慧说的这个秘密到底是什么呢？王晓慧到底有没有考上空姐呢？请大家继续关注《澳籍华裔空姐》。

126、　招聘空姐的潜规则

当伟伟看到手机上的来电显示是王晓慧的电话时，她知道一定是结果出来了。虽然伟伟是博天的空姐，但她对王晓慧能应聘成功并不看好，这到不是王晓慧不符合要求，而是在所有的航空公司，应聘空姐都有不成文的规矩。所以上次严华问伟伟王晓慧是否有戏时，伟伟真的不敢确定。

伟伟迅速接听了手机。“喂，你好。”

“是伟伟吗？我是王晓慧。”王晓慧在电话里说道。

“我是伟伟，晓慧，很高兴听到你的声音。”伟伟在电话中客气地回答道。

“我都不好意思给你打电话了，这次面试我觉得我表现得还不错，但没想到我最终还是失败了。”王晓慧在电话里很沮丧地说。

听王晓慧这么说，伟伟并不觉得意外，因为对于王晓慧去博天应聘空姐，伟伟本来对她就没有抱多大希望，因为王晓慧没有任何背景，而对于没有任何背景的人去应聘空姐，绝大多数都是分母，只有个别条件特别突出和优秀的人有可能被录取，所以王晓慧被淘汰在伟伟的意料之中。

但不管怎么说，王晓慧