“哈哈,”易中海摆摆手,示意李向东不用谦虚,“你年轻,有头脑,处理事儿有自己的方式,大家都看在眼里。像今天这事儿,换成我,只怕也是跟你一样的处理。”
李向东知道易中海是在客气,但他也清楚,易中海的眼光一向毒辣,不会无缘无故夸人。这让他心里略微松了口气,但同时也让他意识到,接下来必须要把这些矛盾处理得更加妥帖。
“易叔,您找我,是不是有什么话要说?”李向东并不急于自我辩解,而是试探着问道。
易中海点点头,抬眼看了看李向东,神色间带着几分深思。“向东,你知道我一直很看好你。你现在年纪轻轻,就能在院子里当这个‘和事佬’,我心里是高兴的。可有些话我还是得跟你说清楚——院子里的事情,表面上看是小打小闹,实际上关系着大局。”
李向东听到这里,微微皱了皱眉头。他明白,易中海的话不会是空谈。他赶紧恭敬地点头,“易叔,您是过来人,您的话我肯定记在心里,您说的都是有道理的。”
易中海沉默片刻,目光沉稳地看向李向东,语气缓和了些许,“贾张氏的事儿,你今天是处理得不错,可这只是暂时的。她的性子你也知道,一旦尝到甜头,下一次肯定还会闹。你能每次都处理得这么妥当吗?”
李向东心里微微一沉。他当然知道易中海说得没错,贾张氏的无赖性格如果没有根本性的改变,今天的风波不过是一个开始。她既然尝到了通过胡搅蛮缠获得好处的甜头,必然会得寸进尺。可问题是,该如何真正改变这种局面呢?
“易叔,我也知道贾张氏这性子不好对付,她这几年日子过得艰难,性格也越来越偏激。您觉得,我该怎么应对才能让她彻底收敛些呢?”李向东虚心请教,他知道易中海在四合院里几十年的经验,绝对比他丰富。
易中海没有马上回答,而是陷入了短暂的沉思。过了一会儿,他缓缓说道:“贾张氏这个人,表面上看是无赖,实际上是个内心极其脆弱的人。她的生活太艰难,导致她总觉得全世界都在亏待她。她现在不管闹什么事儿,归根结底,是想证明自己还没被大家遗忘。”
李向东点点头,刚才和老张头的对话中,他也提到过类似的看法。“我也是这么想的。她通过这些事情吸引大家的关注,其实是在掩盖她内心的恐惧和不安。”
“对,”易中海赞同地点头,“所以,你要做的不仅是调解她闹的这些小事儿,而是让她从根子上感到安全,觉得自己还有存在感。”
李向东心里一亮,和易中海的想法不谋而合。他看向易中海,语气中透着几分探寻的意味:“易叔,我正想着这事儿呢。我觉得是不是可以让她参与到院子里的日常事务里来,让她有点事儿做,心里就没那么多怨气了?”
易中海微微一笑,眼神中露出一丝欣赏的光芒。“不错,能想到这一点,说明你已经抓住了问题的关键。不过,这事儿不能操之过急,贾张氏的性子倔强,你不能强行让她参与。得让她觉得自己是在帮助大家,而不是被人施舍。”
李向东听着易中海的话,心里渐渐有了些底。他知道,贾张氏虽然嘴硬心硬,但也有她自己的自尊。如果直接强迫她去做某件事,反而可能引起她的反感。反倒是要用一种柔和的方式,让她不知不觉地参与进来。
“易叔,您说得对,”李向东语气郑重,“我看可以先从一些小事儿入手。比如说,院子里最近打扫卫生或者大家聚会的时候,可以让她来张罗张罗。这样一来,她也有了点事情做,二来大家也会渐渐对她改观。”
“对,慢慢来,”易中海点点头,脸上露出了少有的笑容,“你这小子脑子灵,肯下功夫,我相信你能处理好这些事。”
李向东笑了笑,心中略感宽慰。他明白,易中海这么多年来一直是院子里的主心骨,院子里的大事小情他都看在眼里。能得到他的认可,李向东心里也多了几分信心。
“不过,向东,”易中海忽然话锋一转,神情变得严肃起来,“光是对付贾张氏还不够。院子里每个人的性格都不一样,矛盾肯定不止一处。你处理事情的时候,要注意方式方法,别让大家觉得你偏向谁。”
李向东闻言,心里一紧。他知道,易中海这话并非无的放矢。贾张氏的事情只是其中之一,院子里的其他矛盾也不少。每个人的立场、性格都不同,作为调解人,如果处理不好,很容易陷入被人误解的境地。
“易叔,您说得对。”李向东郑重地点头,语气变得更为严肃,“我会注意这个分寸的,尽量做到公平公正,不让大家觉得我偏向哪一方。”
易中海微微一笑,点了点头,“年轻人,能有这样的心态就好。记住,院子里的人情世故复杂,不光是靠嘴皮子就能解决的。有时候,你还得学会让大家自己去想通,不能总是站出来做那个‘裁判’。”
李向东心里一震,这番话一下点醒了他。他一直以来总是习惯于出面调解,希望能通过自己的努力让大家和平相处。但易中海的话提醒了他,有时候,过于主动干预反而会让矛盾更深。真正的解决之道,或许是让大家在矛盾中找到自己的平衡,而不是靠一个外人来强行调解。
“易叔,我明白了。以后我会注意这点,不能每次都急着站出来。”李向东的语气中透着深思。
李向东和易中海的对话还在脑海中回荡,他深吸一口气,回到了屋子里。整个院子此时已经寂静无声,夜幕降临,四合院的角落里偶尔传来一两声虫鸣,映衬着深沉的夜色。