不过,梁梅并非那种吝啬之人,只要钱花得有正当理由,她不会有任何异议!
周哲抬起手来向下压了压,示意在场的所有人保持安静,然后他清了清嗓子接着说道:
“今天大家的工作表现有几个地方做得不是特别理想。。。。。。”
话音刚落,原本还算轻松的气氛瞬间变得凝重起来,每个人的脸上都收起了笑容,取而代之的是满满的紧张。
“首先要提出批评的是补货速度跟不上,每个同事负责的区域一定要及时跟进处理!”
周哲表情严肃地看着大家说道。
“其次是现场出现了大范围的拥堵现象,疏导工作也不够及时有效,很可能会引发严重的拥挤踩踏事故,这个需要大力改变!”
说到这里,周哲稍稍停顿了一下,让大家把自己说的话牢记在心。
紧接着,他又语重心长地补充道:
“不过大家也不用过于担心,毕竟目前是开业活动,相信等到这三天的活动结束之后,一切都会慢慢好起来的。”
“最后再强调一下服务态度方面存在的问题,竟然还有个别员工与顾客发生争执,这种情况坚决不允许再次发生!”
周哲的语气越发严厉,目光如炬地扫过全场。
此时此刻,导购队伍中的一名女导购员身体不由自主地微微颤抖起来。
毫无疑问,她正是周哲口中所说的那个人。只见她满脸委屈,心中充满了担忧和不安。
而其他同事们的目光也纷纷集中到了她身上,眼神中流露出各种复杂的情绪。
导购们签署的合同条款十分优厚,再加上周哲发放奖金时的豪爽大方,这一切都令她们感到无比满意,甚至担心自己会因为表现不佳而遭到解雇。
当周哲的目光不经意间扫视而过时,他并没有将注意力停留在此人身上,而是以一种极为严肃的神情面对着众人。
……
“那位与顾客发生争执的同事,实际上也是被占小便宜的大妈逼迫所致,我能够理解她这样做完全是出于对超市利益的考量,但也是有错!"
……
"对于这种情况,这位同事与顾客发生口角,罚款500!"
周哲的话语铿锵有力,充满决断力。
场中落地无声,除了谭华带来帮忙的几个人在安静看热闹,其他人包括梁梅周石磊,都是面露不忍!
看向周哲的眼神又变得敬畏和复杂,周哲这下其实是有些不近人情的!
那位当事人导购,此时心中委屈的紧,眼角都淌出了水花!
可周哲接下来的话,却又让她的心情冲上云霄:
“但维护超市利益,受了委屈,奖金2000!”
……
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