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第240章 姜庙的报名热线客服(第1页)

朱炎和九小只母鸡严格按照赵管家转发过来的姜姑娘指示,进行商议,分类职务。

例如负责招聘面试的hr,仓库管理收纳、出纳、助理都需要极细心点的才适合,仓库管理肯定不是只需要两只鸡这么少,至少得五只,轮班上分配上需要协调。

小母鸡的工号分别是:1-5号。

剩下四只小母鸡,就得去负责蓝星时间安排,与接收报名的工作。

别看工作看起来很简单,可实际上很需要耐心和持久,整天接电话,以及售后服务之类的都需要跟进的。

在这方面,负责接收报名的就需要两只,登记的一只。

工号分别是:6-8号。

那最后还剩下一只小母鸡和朱炎,最终朱炎负责庙里的其他事情安排,最后一只小母鸡去给赵管家当助理。

负责给会议做会议记录的小母鸡把内容整理好后,给朱炎看过没问题,就由朱炎和即将去给赵管家当助理的9号小母鸡。

赵管家看完会议内容,对朱炎它们做的计划安排表示很满意,而它们自己本身也没有意见,都表示很喜欢接来的工作职务。

如此甚好。

九号小母鸡以后就简称为九号了,从明天开始,它就开始到赵管家办公室里上岗了。

在庙里面,能使得动九只小母鸡的除朱炎、姜鱼、小银、小圆之外,还真没有谁能使得动它们。

如今幻化成人形后,更加高傲得像只孔雀了。

它们的人形可谓是如花似玉,朱炎如今乃是雀生胜家,在上界这种地方,物种不是那么的重要了。

加上它们如今在了庙里最新职务,尤其是负责蓝星旅游报名的职务,大伙就不得不对它们是好声好气,就是脾气火爆的,都得在报名的那一刻温声细语。

生怕惹这四只小可爱生气了,他们去蓝星的梦就碎了。

其实6-8号的小母鸡在上岗之前有接受过小圆的严格岗前培训的,作为一个名优秀的客服,需要有素质精神,姜鱼给了10086客服代表的相关资料作为参考,其中包括了视频。

客服上岗需要统一着装打扮,态度语气要温和有礼,能让顾客在电话里听出来她们是在微笑的。

6-8号学得格外认真,严格遵守姜鱼定的要求标准,规范岗位素养,要让上界的顾客们知道,姜庙的服务是优质无可挑剔的。

岗前培训做好后,6-8号再度接收到了姜鱼的工作时间安排,每天工作四个时辰,上午两个时辰,下午两个时辰,中间隔开一个正午的休息时间,一个时辰。

9号在负责运营新的公众号·蓝星之旅,每天会发送一些关于蓝星的事情,以及重要的公告。

例如,明天开始,蓝星之旅开始接收报名,每日报名的时间段,以及接下来的可报名的日期,联系电话,不接受信息报名。

第一天上岗,6号刚坐下,刚打开客服号,第一通电话就打来了。

它调整好自己精神状态,清了清嗓子,接通了电话:“您好,蓝星之旅欢迎您的致电,我是工号小六,很高兴为您服务……”

是雷公打来的,他今天可是定了闹钟,提前一分钟开始就在疯狂地试打电话,那股冲劲,像极了tb0元抢购。

电话打通就跟中了特码一样高兴!

他电话接通后,没想到对方态度这么好,瞬间受宠若惊,原本还以为会高高在上呢……

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