林芳也没说别的,只是让男人去把给人给她召集过来。
林芳开了一个简短的会议,又让人带着她去客房转了一圈儿。
说实话那时候的小旅馆儿真的很成问题,配套设施不足,房间数也不够。
要想把那八千块挣回来,简直就是不可能完成的任务。
林芳把这么一个又破又小的招待所给承包下来,也不知道图的是什么。
不过这家招待所每年并不缺来住店的人,毕竟,它有一个固定的消费群体。
因为是国营招待所,就会有单位上的人来这里联系住宿,比一般的宾馆收费更便宜一些。
林芳做好了要扩大营销的想法。
同时,她要把招待所附带的食堂打造成食府,吸引顾客来这里消费用餐。
以她的能力,不难把餐饮做起来。
林芳和那些员工们见面时,第一印象果然和她想象的没什么差别。
员工的积极性不高,自由散漫惯了。
她也查看了招待所的意见薄,发现提意见的住客不在少数。
但大家似乎依旧故我。
林芳便在会议上提出几点要求:
“我希望大家能免以崭新的面貌对待今后的工作,情绪要饱满,态度要积极,手脚要勤快。”
可人家一看她就是个十八九岁的小姑娘,人还长得水灵俏丽。
就有老员工开玩笑道:“我们要是做到了你说的那几点,有没有额外的奖金啊?”
“有,只要干得好,年终给你们发奖金,前提是,你们要替我把承包费给挣回来,要把这个招待所真正做到宾至如归。”
参会的人群便又是一阵议论纷纷。
大家都觉得,这简直就是做梦。
一个破招待所,又不是什么星级宾馆,还想做到宾到如归,还要把承包费给赚回来,真的是想太多!
就连那位余会计也只是摇头叹息。
林芳便拍手示意大家安静:“你们今天先下去好好想想,把自己的建议和意见都写下来。
我林芳说到做到,只要干得好,都有奖金。奖金数量五十到一百不等。”
下在的人又欢腾起来。
却有人非常不屑道:“年纪不大,吹牛倒是挺能的。
一百块,你倒是拿出来让我瞧瞧啊?”
那是一个中年女人说的话。
她是负责招待所卫生的,说白了就是后来的保洁工。
也是她向客房部的组长要求换新暖水壶的。
至于水壶是谁弄坏的,就不得而知了。
这位大姐姓王,名叫王娟。
林芳把几个国营员工的资料拿出来看过,这王娟就是其中之一。
在这个招待所整整干了快二十年,把自己养得却是越来越胖。
也不知道她是怎么做到的。
客人投诉最多的问题就是,房间里有死蟑螂,打扫不彻底,跟没有打扫是一个样。
林芳便笑着对那位叫王娟的本单位职工道:“你就是王姐吧,从今天开始,我打算由你来负责客房部的工作,你看怎么样?”
那王娟瞪着一双牛眼睛,有些不敢相信自己听到的话。
她在打扫卫生这件事情上干了十几年,就是因为干得不好,所以才被很多人投诉。