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第1部分（第2页）

或许有人会说，为什么有些人从事工作比莫先生要烦琐好多倍，他们都没有发生这样　的问题，而莫先生不过是领导了一个工作小组就足以让他郁郁寡欢，对生活失去信心？

其实，压力对于我们的影响，跟它本身的绝对大小并无太多关系。重要的是，它是否　超出了我们的心理承受能力。例如，同样是100磅的砝码，放在一个只能承载60磅的木板上　，木板就会破裂。而把它放在能够承载1000磅重量的钢板上，钢板纹丝不动。

对年轻的莫先生来说，他还没有心理准备承载那么重的工作。那个项目结束之后，莫　先生原本的计划是进行一次休假。而结果却出乎他的意料，不仅休假泡汤，还要接受更　繁杂的工作。这种心理准备上的意外，是造成他承受压力过大的真正原因。

困惑破解法

有位心理学家说：“除了死亡之外，任何事情都不能阻挡压力的产生。”生活的压力如同空　气一般随时存在于我们的身边。想要完全阻挡压力的产生是不正确的，唯一的方法，就是在　面对超过自己承受能力的压力时，学会在疏通压力的同时提升自己的心理准备。

疏通压力的方法很多，但是首先应当做的，是从心理上调整对压力的正确认知，让心理　承受能力增强。在遇到类似情况时，我们可以从下面几个角度去考虑。

1目前的压力能带来什么积极的东西——薪资上的增长？管理经验上的丰富？还是对行业　更深层次的理解？有了积极结果的引导，事情就仿佛没那么糟了。

2不要惧怕失败——压力的根源是惧怕失败。面临自己无法控制的事情，害怕产生不预期　的结果很正常。这时，最有效的方法就是预期失败后的结果，然后告诉自己：“要是失败了　，大不了再回到之前的普通职员的位置，有什么关系？”既然做了最坏的打算，恐惧便消　失了。

3给自己几分钟的计划时间——上班后不要立刻埋头做事，而是抽出5至10分钟大概规划一　下当天的工作。这样可以避免手忙脚乱的工作。一旦大多数事情都在自己的计划之中，变得　“可控”，心理压力就会大幅度降低。

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第3节：第一章　破解工作中的困惑（2）

在提升自我心理承受能力的同时采取一些疏压手段，可以达到事半功倍的效果。

疏压手段有很多，充足的睡眠、运动，适当饮用咖啡和茶等含有咖啡因的饮料都可以实现。　另外，在饮食方面，少吃一些油腻的食物，多食用富含纤维的食物如芹菜、豆类等可以帮助　身体机能的恢复，减少机体压力。

除了上述几个建议之外，排解压力的最好宣泄方法是哭泣。

从生理学上讲，眼泪中含有大量的钠和其他一些元素，它的排出，可以将这些多余的元素带　出体外，同时让眼睛内部的副交叉神经占据主导地位，使主交叉神经暂停工作，从而达到放　松的效果。同时，从心理角度来说，哭泣产生的宣泄感是所有行为中最大的，尤其是当人们　在号啕大哭的时候，更能有效地排遣自己内心的压力。因此，我们在年幼的时候，遇到不痛　快的事情放声大哭，其实就是自我舒缓内心压力的表现。

不过，成年人尤其是男人的自尊心理，让他们无法像孩子一般随时放声大哭。不过当　没有人的时候，就不一样了。通过进一步了解，我发现莫先生其实是个较为感性的人，于是　建议他独自在家的时候尝试哭泣疗法。可以看一些悲伤的电影、小说，帮助自己哭出来。而　且，我强调了，哭泣的时候不要压抑，应当任情感自由宣泄，只有这样，才能最大限度地舒　缓他内心的抑郁。

几周后，我又见到了莫先生，他告诉我，尽管现在心理压力仍然很大，但是经过那些　方法的调整已经好多了，至少不再厌倦这份工作。现在的他，已经将目标定在了项目经理的　位置上。而他的爱情，也因为心情的好转被及时拯救了回来。

Question　2心理空虚症的消除

工作压力大了，人会吃不消，但是失去工作目标，一样会让人受不了。

“工作、吃饭、睡觉”三点一线的现代都市生活，好似一个大钟摆，单调地做往返运动，周　而　复始，很容易让人产生倦怠感。这种被催眠般的倦怠感潜移默化地毒害着我们的生活和工作　。最直接的表现就是感到生活空虚，工作乏味，提不起精神。据社会心理学调查显示，这种　“心理空虚症”在步入职场3到5年的人群中最常见。

刘小姐给人的第一印象相当不错，相貌出色，谈吐大方，举止得体。年满26岁的她，大学毕　业后就进入一家私企从事文职工作，因其突出的外貌条件和开朗的性格，刚满试用期就被选　为董事长秘书，成为很多人羡慕的“老板身边的红人”。工作3年中，她不但能处理和安排　好老板的日常事务，同时因为良好的修养和性格，还拓展了自己的人际关系，属于“大牌丫　鬟”级别的白领。

现在每天的工作对于刘小姐来说是轻车熟路，对老板的脾气也摸得很透了，照理说，她应该　是很顺心的。但是，最近两个月来，刘小姐总是感到生活很单调，有种心力衰竭的感觉。虽　然每天的工作都被排得满满的，但是却觉得内心越来越空虚。精神上的萎靡不振，让她的身　体也受到了一定的影响，最近她总是非常容易感冒，而且一感冒就会发烧，身体抵抗力呈　现下降的趋势。搞不清楚自己到底出了什么问题的刘小姐，通过朋友介绍找到了我，想向我　进行咨询，以解除自己工作和精神上的困惑。

“我最近老是想辞职，重新选个工作，但是又觉得自己没学到什么，怕跳槽后还不如这里已　经熟悉的环境好。”刘小姐说出了自己目前的想法。

“你原来刚开始做这个工作的时候，也有‘没学到东西’的感觉吗？”

“其实，以前的我不是这个样子，那时候有新鲜感，虽然工作中我也犯过不少错误，但是总　的来说，那时候浑身充满了激情和动力。现在工作都很熟练了，也就没那么用心了，也越来　越觉得现在做的工作没意思。”

人类的天性就是喜新厌旧的，实际上，职业咨询中经常会遇到类似刘小姐这样在工作中产生　空虚感的人。往往在刚开始工作的时候，因为新鲜感还能努力工作，但随着时间推移，　工作完全熟悉以后，先前的激情不复，就会出现厌倦的情绪。《孟子》有云：“生于忧患　，死于安乐。”没有挑战的工作最终会消磨掉人们职业生涯的动力。任何一份工作热情都　是建立在明确目标的基础上的，有了目标的工作，才不会因为短暂的新鲜感的消逝，而出现　厌倦和空虚感。

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第4节：第一章　破解工作中的困惑（3）

通过长达两小时的交谈，更深层次地与刘小姐交流，发现她的潜意识里总是担心别人总戴着　有色眼镜来看待“董秘”这个职业，认为她是“花瓶”，没有什么实际能力，随着年龄的增　长，这种担心与日俱增，所以她想换一个更有技术含量的工作来证明自己的实力。我进一步　地引导刘小姐，使她尽可能梳理出自己的特长和对未来的构想，以明确自己的职业目标。

鉴于刘小姐的性格特点和具体情况，性格开朗的她拥有良好的人际关系，这就是她的优势。　于是我建议她不要匆忙跳槽，而是选择在原单位换一个工种进行尝试，结合她个人希望从事　管理工作的目标，我初步为她做了一个适合她自身发展的计划：

第一步：因为刘小姐在原单位的人际关系资源良好，且在工作的3年中培养了与人打交道的　基本素质，同时结合她性格开朗、外向的特点，暂定未来的职业目标为人力资源管理。

第二步：在目标基本明确的前提下，通过自学等手段，在业余时间学习相关专业知识，同时　取得相应的资格认证。

第三步：在认识上逐步改善相对浮躁的心态，静心学习的同时，积极面对生活和工作上的消　极因素，比如他人的负面评价等，用平和的心态看待周围的事物。调节身心，达到最佳状态　来为奋斗目标打下坚实的基础。考虑她身体出现的状况，我建议她可以进行有氧运动的锻炼　，例如每天慢跑，每周去健身房两次。