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第16部分（第1页）

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于是我马上找到了我对球的价值，把我的世界里一些匪夷所思的事描绘给他听：营销就是催眠术，不过不会只是吊个手表在你眼前晃那么简单；市场部就像跳钢管舞的人，主要干的就是极尽*之能事。

我绘声绘色地给他们俩说我最近从部门培训中学到的东西：“搞营销就是要提高销量嘛，我们的讲师总结过几种最为行之有效的办法。书包　网　。　想看书来

潜规则（2）

“一是增加每一次的用量。生产沐浴露的公司发现倘若把瓶口的圆孔开得大一些，消费者每次倒出来的就会多一些。甚至如果瓶子材料的质地软一点，按着瓶子时倒出来的也会更多一点。另一个例子是卖洗衣粉时附送的勺子总是很大，这样每次洗衣服都会多放。

“二是增加使用的频率。有专家语重心长地告诉你每天都应该洗头，卖洗发水的厂家躲在背后偷着乐；卖面膜的知道你已经习惯了每星期才用一片，于是反复强调一连使用七天效果才最好；卖炼乳的无比殷勤地教你各种甜品或点心的做法，让你发现原来炼乳的用途竟如此广泛，样样东西都少不了它。

“三是鼓励系统的使用。比如说你本来到洋快餐店只想买个汉堡包，一不小心就被劝着买了套餐；买了某个牌子的洗发水之后，又会被说服去使用同一个牌子的护发素——因为‘同时使用，效果更佳’；卫生巾的袋子里夹着一张小纸片，提醒你他家卫生护垫的质量也很好……当然最典型的例子是护肤品，日霜晚霜眼霜面膜等等一网打尽。这也很容易解释为什么同一个牌子出了护肤品之后还要出化妆品——接着用啊。

“四是鼓励其它家庭成员一起使用。最经典的例子是劝母亲使用婴儿沐浴露，打着‘宝宝用好，您用也好’的旗号，让母亲们相信自己能再度拥有婴儿般柔嫩的肌肤。

“另外，据说国外还有更绝的招数，叫做倡导另类的使用方法。例如阿斯匹林号称可以预防心脏病，所以应该经常服用。还有将烤面包用的苏打套上透气的包装，当作冰箱除臭剂卖……”

球听得一愣一愣的。晓含笑着嚷：“我觉得你在你们部门肯定比苏有前途。因为苏太老实了，而你特别擅长坑蒙拐骗。”

然后晓含扭头对球说：“Mia的一个重要特长就是：即使是对她毫无经验的事情，她往往也能从理论上排山倒海地证明他人的问题，引证繁复，咄咄逼人，一时让人难以招架。就像梁实秋所说的，‘对任何问题能继续谈论至半小时以上，不但不令人入睡，而且令人疑心她是内行。’”

“那天Helen还说，做我们这一行的，有一个特别重要的素质就是对任何事情都能迅速地进入一知半解的状态。做市场营销的人对什么事情都不需要懂得特别深，但一定要什么都懂一点，而且要比别人了解得早。其实在这个事情上，晓含也挺擅长的。”我转过来又开始恭维晓含。

球突然说：“但苏就会花很多时间把所有的事情都弄得很明白，她会钻研得比她需要知道的要深。因为她对自己的要求太严格，所以会比较辛苦。”

看来球还是很有洞察力的。我们一致认为苏在这样华而不实的行当有点大材小用，她要是投身科学事业，没准能成为个居里夫人，至少也能成个球。

临走的时候，晓含抱怨：“你可是很长时间没给我写稿了！”

“太对不起你了。我这个人就是比较容易犯懒。”我自我检讨。

“你给我多写点职场潜规则吧。像你刚才说的这些就挺有意思的，而且这也是你的长项。”优秀编辑晓含开始布置选题。

“要不我给你写个应该怎么开会的事吧，我这几天一直在琢磨这个事。中国是个文山会海的国家，但很多人其实并不懂得应该怎么开会，尤其是应该怎么推动会议向有利于自己的方向开展。”

“好啊好啊。这个听上去比较靠谱。”晓含勒令我明天就交稿，她说像我这样的人干活是要逼的，否则我耍完嘴皮子又犯懒了。　。　想看书来

潜规则（3）

于是晚上一本正经地趴在桌上写：

怎样的会议是最有效的？能达成你想要的结果才是最有效的——要想做到这一点，工夫其实在会外。

在开会之前，你要清楚地明白自己所希望的会议结果是什么。要事先和每一个与会者沟通，明白他们各自的立场和观点。你要知道哪些是你的支持者，哪些是可以争取的中间派，哪些是顽固的反对派。你要收集尽可能多的数据和信息并与他们分享，让支持者更坚定，让中间派转而支持你，让反对派知道你不是没有道理的。

接下来，你还要确保与会者中支持派在人数上是更多的，在头衔上是更高的。然后你就可以去开会了。别忘了带上你的老板，并让他坐在你的身边。即使他用不着说什么，他的出现本身就是一种支持的信号。

这样的会议更象是一场戏，而你是导演。你知道每个人扮演什么角色。你知道什么时候应该让谁说什么话。你知道什么时候该做一些妥协和让步，在守住底线的前提下给反对派一个体面的台阶。你手上还留着一个秘密武器，别急着把它亮出来，让它在关键时刻成为压垮对手的最后一根稻草……

我写这个比写市场报告简单太多了，因为这些内容正好就是我上个月和Helen一起干的一桩事。我知道对美嘉饼干下半年的业绩，销售部远远不像Helen那么乐观，而Helen又要求必须说服销售部，于是我只能精心分析、仔细规划，终于全胜而归。说实话，我也不知道这到底是不是我的胜利，因为那么高的销量根本就不是我想要的结果，只是Helen想要的而已。我忍不住自怜自惜，其实在大多数情况下看，我还真是一个好下属。

2

Derek在MSN上约我：“星期天有几个同事在我家聚餐，你能来吗？你可以带苏一起来。”

“我问她一下。”

如果是一群人在一起，我不介意跟Derek混，我只是不愿意单独跟他在一起。

苏答应跟我一起去：“我从来不拒绝免费的晚餐。不过他能主动邀请我，说明他还真挺在意你的。”

Derek家的晚宴一共有七个人参加，另外四个都是他们品牌的同事。

没想到Derek还是个family　man，他的房间可比我的干净整洁多了。而且他还充当起大厨的角色，正组织大伙动手工作。

Derek说他的拿手菜是豆瓣鱼。“对了，Maggie，你帮我去楼下的超市买包豆瓣酱。一定要买陴县豆瓣酱，陴县的才正宗。”他强调。

Maggie是比我们晚一年进公司的小女生，她一边娇滴滴地说：“哎哟，你这个美食家要求还挺高”，一边屁颠屁颠地就去了。