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第5部分（第1页）

还是那句话，我们的领导不是选出来的，既然你总是这么较真，我可以告诉你一个中层领导人的特质是什么！”　　“好吧，你说说看！”　　“首先，这个鸭子要有进取心，表现出极高的努力程度，它对成就有较高的渴求，精力充沛，不知疲倦地执行其各项活动，积极主动。”　　袁枚点头，“你们中间我还真发现了有这样的一只鸭子，我明天就提拔它！”　　小鸭子摇头，“这只是一方面，你不能以偏盖全，除了上面这个条件，它还要有强烈的领导欲望，惟有这样，它才能去影响和领导他人。”　　“那鸭子的确没有什么领导欲。”袁枚摇着头说。　　“第三，要诚实和正直，领导者之间以及上下级之间通过诚信和不欺骗以及言行一致来建立信任关系。第四，自信，领导者要在解决下面的一些问题时候展现出充分的自信以使下属对目标和决策的正确性确信不疑。”　　袁枚搜肠刮肚，总觉得鸭子里面没有这样的鸭子。　　“第五，才智，领导者必须具备足够的才智去收集、综合和解释大量信息，并能够创造美好的远景。最后，领导者要有相关的工作知识。”　　“这个不难，试问你们鸭子谁不会下蛋呢？”　　“但是，把这几点综合起来，要去选择一个领导者就难了，因为你必须要去考察，这是浪费时间和精力的！”　　袁枚点头道：“是啊，如果它们知道了我在考察它们，难保它们不做秀，这样，就缺少了真实性，看来，选一个中层领导真是难啊！”　　小鸭子立即纠正袁牧道：“千万不能这么说，因为信任是领导的实质，现在，信任，或者缺乏信任是当今组织一个越来越重要的问题。无论如何，对待下面的人一定要有信任感！”　　“好吧，即使我知道这点，我也可以按照这个点去做，可是有什么用呢？谁帮助我选一个中层领导呢？”　　“鸭子们可以帮你！”　　袁枚不明白，瞪着小鸭子。　　“你来看，”小鸭子示意袁枚到窗前。　　窗外，一群鸭子正排着队寻找食物，为首的一只走到哪里，后面的鸭子就跟到哪里。袁枚的眼前为之一亮。　　“我明白了，中层领导的选拔并不是管理者指认的，而是员工们指认的！从群众中来，群众的眼睛可是雪亮的啊！”　　袁枚自从小鸭子那里得到了选中层领导的真经后，就开始注意领头的鸭子了。想不到的是，竟然有三只鸭子可以领着众鸭子来回跑，最麻烦的是，这三只鸭子之间并不怎么友好。袁枚有点着急了，刚好这几天，小鸭子感冒，直流鼻涕。袁枚真是一筹莫展，躲在屋子里不出来，用整个大脑思考对策。　　思考了一天，也没有想出什么对策来，看着院子里的三只领头鸭，心想如果再想不出来对策，那么，我只好任命三个中层领导了。　　俗话说，闷上心来瞌睡多，不知不觉，手抛经书，睡着了。　　朦胧中，窗户自开，一只黄鼠狼跳了进来，朝他凄惨嚎叫，“还我命来！”　　袁枚从床上一跃而起，大怒：“黄鼠狼，你少跟我来这套，我朋友蒲松龄就是玩鬼的，你竟敢在我面前装鬼，我也学得几套茅山道士的法术，你尽管放马过来！”　　黄鼠狼依旧哭丧着脸，直叫：“还我命来！”　　袁枚并不怕，冲上去就是一脚，这一脚没有踢到黄鼠狼，反而踢到了凳子腿上，疼得他大叫一声，醒了。　　急忙去看脚趾，五个脚趾全红肿了，袁枚看了看脚，又看了看窗户，大喊一声：“有鬼啊！”　　消息不胫而走，他的朋友提着一篮子土豆来了。进了屋子就去把土豆放下，说道：“没有什么东西可带，你就拿土豆当水果吧！”　　袁枚躺在床上，一动不动。　　朋友过来看了看他的面容，叹了口气。　　袁枚两眼无神地看着屋棚，对朋友说：“老蒲啊，你知道我为什么不叫你的名字吗？因为我怕叫鬼，鬼就到。你是玩鬼的，我忌讳这个，没想到还是把鬼招来了。”    txt电子书分享平台

我们的领导不是选出来的（3）

“这算什么，你看我书中的许多主人公都和鬼狐睡觉，没有什么，但不知那只黄鼠狼是雌是雄？”　　袁枚摇头，“我哪有心情关心这个？我看还是麻烦你去一趟龙虎山把张道陵请来，替我除了此黄鼠狼鬼吧！”　　蒲松龄笑道：“晚了，他昨天刚宣布归隐，还举行了一个规模宏大的归隐晚会，现在去找他，不是自找没趣吗？”　　袁枚立即咳嗽起来，真想咳出点血来让朋友看看，如果不请个道士捉鬼，他自己很快就成鬼了。　　蒲松龄摇着头，“从你这咳嗽声中可以看出你病得并不重，休养几天就会好的，我看你是有别的心事吧？”　　袁枚就把选中层领导的事情和蒲松龄说了一遍，指着外面叹道：“我根本用不了三个，可是按照小鸭子的说法，必须要有三个了！”　　蒲松龄突然抽出一个竹桶，桶里面插着许多竹签。　　“你不要搞迷信！”袁枚正色道。　　蒲松龄瞪眼道：“这怎么是迷信，你只要选一个竹签作鸭子一，选另一个竹签作鸭子二，再选第三根竹签作鸭子三，然后就这样晃上几晃，抽出一根去，是谁就是谁，这方法虽然不科学，但却是最实用的方法！”　　袁枚大怒，“放屁，亏你读了一辈子书，难怪你考不到功名，原来你的做事方法竟然这么龌龊，朝廷不用你还真是对的！”　　蒲松龄并不生气，呵呵笑道：“现在有许多东西都打着科学的幌子，其实，我并没有否认科学方法的正确性。但是，做任何事情的方法只要实用、简单，那么，我们就去做。我们要的是结果，并不是做事情的手段！”　　袁枚知道这位朋友善于说鬼谈狐，对管理方面的知识可谓一窍不通。就闭上眼睛，想怎么样才能把那只黄鼠狼的鬼魂驱除。　　蒲松龄呆了一会，觉出无趣来了，立起来打了声招呼就要走。　　走到门口，扭过头来，“袁枚，我说的这方法可是真有用，你不妨试一试，或许独辟蹊径对你有好处呢！”　　袁枚把耳朵捂上，表现出坚决不听的架势来。　　自蒲松龄走后的许多天，袁枚没有见到朝他索命的黄鼠狼。其实，这两件事情之间根本就没什么关系，但是，袁枚生生地将这两件事情联系到了一起：因为蒲松龄来过，所以，黄鼠狼的鬼魂不敢来了。　　这么一想，袁枚就爱屋及乌起来，想到了蒲松龄的抽签术。　　最后，中层领导的选拔是通过抽签决定出来的。　　事实上，当你的几个员工都有很出色的表现，而你无法拿定主意的时候，让天来做决定是最好的方法。袁枚在日记里写道：有时候，方法只是你完成任务的一个道具，它不能代表结果，结果是另一回事。只要结果是好的，对你有利的，何必在乎一个小小的道具呢？！　　袁枚选出了中层领导后，便一门心思地钻进了写书的思路里，外面无论发生了什么事情，好像都与他无关了。他觉得抽签抽出来的那只鸭子一定不会辜负他的期望和信任的！　　天突然就下起了雨，袁枚刚说了一句，天有不测风云。小鸭子就蹦跳着进来，和他说了一件重大的事情。　　那只中层领导鸭把一百多个鸭蛋摔在了地上，袁枚并不在乎一百多个鸭蛋，只是漫不经心地说了句：“谁都有不小心的时候啊！”　　小鸭子呱呱道：“他是故意的！”　　袁枚放下了笔，“为什么？”　　小鸭子抖了抖羽毛，“你先不要问这个，现在是你既然选择了它，就应该对它所做的一切事情负责。”　　袁枚觉得这并不是什么大事，平静地说道：“只不过犯一次错误，难道你就让我撤了它，我还是很信任它的！”　　小鸭子笑道：“你知道什么是信任吗？”　　袁枚自然不知道深奥的信任是什么，但是，“你好像和我说过信任的问题，你说建立信任是领导的实质。”　　“那只是简单的一句话而已，如果你想更深一步了解，你就知道‘信任’这个词在管理中并不是简单的！”　　袁枚来了兴头，“是嘛，你不要夸大其词，跟我说说吧！”　　小鸭子站在地上，伸直了腰，“我来告诉你，信任是一种有把握的预期。”　　“少打市语，我不懂！”　　“也就是预期他人不会在语言、行为或决策方面采取机会主义行为！”　　袁枚仰头想了想，脑袋里还是没有清晰的概念。茫然地看着小鸭子。　　小鸭子不耐烦道：“简单一点说，你信任那只鸭子，你首先要保证它在你所给的权限范围内在行为、语言上没有出错的机会。”　　袁枚大笑：“小鸭子，你以为我是神仙啊，这种事情怎么可能预料，怎么保证？”　　“好，我知道你就会有这么一说，所以，我总结了一套如何去辨别一个员工是否可以信任的测试！”　　“小鸭子，你别总给我讲什么理论，测试的，我只看重方法，让那些理论吃屎去吧！”　　“好吧，信任来自于你要赋予权力的那个人的一系列表现，比如诚信、能力、开放性等。只要你和对方都存着这些，那么就很容易在你们之间产生信任。”　　小鸭子说完这句话后就闭了嘴。　　“完了？”袁枚问。    

我们的领导不是选出来的（4）

“完了！”小鸭子答。　　“这是什么玩艺儿？”　　袁枚气急败坏地说道。　　小鸭子笑道：“这可不是玩艺，是很深的管理思想！”　　袁枚不喜欢听这样的思想，“小鸭子，咱们就事论事吧，现在，我想把那只鸭子开掉，你说用什么方法好一些？”　　“只有一种方法，就是直接和它说，你被解雇了！”　　“这还需要你去说，可是，要是下一次选领导再选出一个我不很满意的呢？”　　“这也好办！就看你用什么样的类型来告诉他们你很信任他们了！”　　“你这话说得这么绕口，我不懂！”　　小鸭子笑道：“也是很简单，你只要告诉他们，很严肃地告诉他们，别叫我失望啊！那么，它在一般情况下不会让你失望，除非是能力有限！”　　“这倒是个办法，我先威慑他们一下！”　　“对，这就是基于威慑的信任！还有另一类型，就是你要对你所要提拔的人了解，只有了解了他们，才能做到心中有数。”　　袁枚点头。　　“另外，你可以通过感情关系，也就是通过和它的交流来达到你们的认同，这种信任是最好的一种类型！”　　“好吧！小鸭子，我相信你的话，但是，这还是我在选中层领导啊？”　　“对啊！你只是间接地将大家的意见实行而已，最要紧的还是要看，鸭子们到底喜欢跟着谁，跟着谁，这些鸭子才会吃穿不愁！”　　袁枚在经过一番大思考后，终于总结出了一套自己的管理规律，既然不用上司来选择中层领导，那么，就让鸭子们自己去选。但是，规则一定是要自己给它们定。　　袁枚本来就是个书生，弄一两套规则是很简单的事情。在一夜之间，他写出了十万字（不包括标点）的规则实施方案来。　　可惜的是，第二天，他才将规则条例念到十分之一，就有鸭子睡觉了。　　袁枚只好改变策略了，袖子一甩：“你们自己选吧！但是，必须随时向我报告！”　　于是，袁枚就将七只鸭子组成了一个小团体，给了它们足够三十天吃的一大锅菠菜，宣称四十天以后谁还活着，就让谁坐领导者的位子。　　开始的时候，七只鸭子互相勉励，希望大家都能坐上领导人的位子。　　于是，他们想通过制度创新来解决每天的吃饭问题。可是，袁枚只给了它们相同的七个小水桶。笨鸭子们要在没有计量工具的状况下分食一锅菠菜。鸭子们发挥聪明才智，试验了很多种办法，多次商讨后便形成了第一种规则。　　指定一只鸭子负责分菜事宜，成为专业分菜鸭子。很快大家发现，这只鸭子总是为自己分的菜最多，于是又换一只鸭子，还是不行。结果，总是主持分菜的人碗里的菜最多最好。权力导致腐败，绝对的权力导致绝对的腐败。　　它们把这件事情告诉了小鸭子，小鸭子把话又传给了袁枚。袁枚笑道：“一个管理者在没有监督的情况下很容易孳生腐败！”　　鸭子们又实行第二种规则：　　专门指定一个分菜鸭子和一名负责监督它的鸭子，起初比较公平，但到后来分菜鸭子与监督的鸭子串通起来，另外几只鸭子饿得面黄肌瘦，从权力制约走向“权力合作”，于是分菜的鸭子与监督的鸭子分到的菜最多。这种规则失败了。　　这话又被二传，到了袁枚耳里，袁枚摇了摇头，没有说什么。　　既然大家互相信不过，干脆轮流主持分菜，每只鸭子一天。这样等于承认了每只鸭子有为自己多分菜的权力，同时又给予了每只鸭子为自己多分菜的机会。虽然看起来平等了，但是每只鸭子在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余六天都饥饿难挨。两周以后，这种规则被取消了。　　袁枚摇着脑袋：“管理者怎么会是这个样子的呢？”　　鸭子们实在受不了了，于是，在看似民主的光辉旗帜下，共同选举了一个信得过的鸭子主持分菜。这位干活尚属卖力的鸭子开始还能公平分菜，但不久以后它就有意识地为自己和溜须拍马的鸭子多分。鸭子们一致认为，不能放任其腐化和风气的败坏，于是就把它踢了出去。　　等到了第三十七天的时候，已经有三只鸭子饿得直翻白眼了，鸭子一饿，智慧顿生。　　他们找到了最好的一种规则，那就是每只鸭子轮流值日分菜，但分菜的那只鸭子要最后一个领菜。惊奇的是，在这一规则下，所有鸭子碗里的菜每次都是一样多，袁枚特意用尺量了一回，然后是点头。　　其实，每个主持分菜的鸭子都认识到，如果这些碗里的菜不一样多，它确定无疑将享用那份最少的。　　剩下的鸭子还有好几只，袁牧觉得有这么多中层领导干部不好，于是就说，进行最后一门测试，鸭子们一听，立刻跑掉了五个。　　袁枚很高兴地将中层领导的位子给了剩下的那只鸭子。然后，袁枚笑着对那只鸭子说，“这就是规则。规则的确至关紧要，它比技术更重要；规则是人选择的，一个管理者如果不知道、不懂得规则，那么就不是一个好领导者。”　　小鸭子在一旁拍手笑道：“你突然变得聪明起来了！”　　袁枚笑道：“其实，我也有我的规则，只是你们不知道而已，大家在这样的组织里都要遵守这样的规则，我们的鸭子有限公司才能做大。”    

我们的领导不是选出来的（5）

小鸭子点头道：“由这件事情可以知道，一个好的管理者不但要具备管理者素质所要求的那些，还要在员工之间建立一种规则！这种规则是要为员工着想的！”　　袁枚正要说话，只见蒲松龄拎着一只黄鼠狼走了进来。　　“袁枚兄，你看可曾是这只黄鼠狼搅闹你？”　　袁枚随便看了一下，摇头。　　“那可奇怪了？”蒲松龄不知是在问谁，“它怎么说是你让它去到我处送死的呢？”　　“老蒲，那只黄鼠狼早就被我打死了，怎么是说我让它去送死的呢？”　　蒲松龄煞有介事地从口袋中取出一张纸来，“这就是它给我的，说你这种老板可随！”　　袁枚一皱眉，“什么意思？”　　“就是你这种老板做不成什么事业，跟着你只能喝西北风！”　　袁枚接过来一看，只见上面有一个标题，写着，“黄鼠狼的不可跟定律。”　　不可跟没有成功经验的老板。　　不可跟事必躬亲的老板。　　不可跟朝令夕改的老板。　　不可跟喜新厌旧的老板。　　不可跟感情生活?