的确,沈主任的话是对的。在接下来的日子里,只要装车,何汉生基本上每次都会被叫到。虽然很不情愿,但是也没法拒绝。
有天下午,何汉生正在整理订单,侯科长急匆匆过来了。
“汉生,最近装货没有装错吧。”
“应该没有吧?”
“西班牙客户说eab507m有电阻小的。”
“不会吧。”他也不知道说什么,只是略为关切的回应了一声。
“没收到客户邮件吗?”侯科长似乎有些不满。
“没有啊。”
“你去车间问问,装车时,有没有装错货。”
“好的。”
侯科长刚走,何汉生便收到了新邮件,点开一看,果真是西班牙客户发来的。他快速浏览了一遍,虽然是英文的,但他也明白了大体意思:到货产品中,有些扬声器电阻小,经过拆分后检测,实际是音圈电阻小,目前已经发现二十多箱。客户要求安排人员去挑选或者整批货退回。
何汉生立刻慌了,急忙把邮件内容打印出来,去找侯科长了。
当侯科长得知是音圈电阻小,并且数量还挺多时,他推测可能是音圈用错了。
“汉生,你把沈主任叫来。”
“好的。”
何汉生快速跑向了一课,他也感到了不妙。
“沈主任,侯科长找你。”
“找我做什么?”
“好像是发的货出问题了,客户说有电阻小的。”
“不会吧。”
“侯科长在办公室,你去一下吧。”
“事真多。”沈主任不耐烦的说。
他们一起去了侯科长办公室。
“沈勇,这到底怎么回事!是不是音圈用错了?”
“应该不会吧。”沈主任支支吾吾说。
“现在客户已经发现二十多箱,还有没发现的,混入这么多怎么就没发现呢!质检蔡雪呢,把她叫来。”
何汉生急忙跑去叫蔡雪了。
很快,蔡雪过来了。
“蔡雪,电阻小的音圈混入那么多,抽查就没发现吗!”
“我抽查的时候,电阻都在正常范围内,没发现有电阻小的。”
“你说要你们有什么用!这么大的损失你们能承担的了吗?”侯科长越说越生气。
“你们快去查查大约混入了多少。”
大家走出了侯科长办公室。
何汉生回到座位上,又收到了一封新邮件:客户要求明天提供改善对策书,包括发生原因和发生对策,流出原因和流出对策,内容要详细,对策要彻底,还说后天来公司检查。
何汉生突然紧张起来,因为时间紧迫,任务艰巨,他也感到了巨大的压力,也不知道如何是好。他急忙又去了侯科长办公室。
“侯科长,客户让明天提供改善对策书,并说后天来公司检查。”