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可干到第三天她开始出情况，开始不耐烦了。据组长们的反馈，她每天能认认真真干活的时间不会超过两个小时，其他时间就马马虎虎地边玩边做，交上来的东西明显粗糙了很多。原计划让她待一个月的地方她最多待到一个多星期就闹着要换班组。

陈师傅说她，她说该学到的她都学到了，反正她是做设计又不是做工人，做的东西粗糙一点也没有关系，只要知道怎么做就行了；再多说她两句，她就使小性子了。不过据陈师傅说，这个姑娘的确很聪明，每一个生产环节她看两次就能记住该怎么操作，说出来的一点都不会错，只是操作上还不熟练——这也不是一天两天就能搞定的事。陈师傅有时候都觉得不太好说她什么，也只好由着她去了。

不到两个月，小周就来找我，说她已经掌握了所有的工艺技术，希望能够开始做产品设计。

这让我有些意外，因为据我的了解，别说熟练操作，就是要完全了解所有的这些工艺流程至少得花半年以上的时间。就说小周是个很聪明的姑娘，一个多月就能掌握似乎也是过于夸张了。可看她自信满满的样子，我觉得完全否定她也不合适。

和陈师傅商量后决定让她先在零售店里跟着门市的维修师傅学学首饰维修，以便能更深入地了解各种首饰的结构与容易出问题的地方，同时也可以尝试着为选购裸石的顾客现场设计式样，看看自己设计的东西的市场反应。

本来这样的安排已经是很特殊的照顾了，没想到小周非常不满意；她不愿意去门市学维修，而是希望能直接进入产品部开始做产品设计。因为她觉得她又不是要往技术工人方面发展，通过这一个多月的学习她已经了解了产品的制作流程，现在已有很多好的设计构思想要实际做出来。而且她还想参加当年的一个国际性的大溪地黑珍珠首饰设计大赛，她看了前几年的获奖作品，认为自己完全有能力做，相信自己还能做得比那些获奖作品更好。

一般来说，我们公司是鼓励我们的设计师参加这类比赛的，一般只要他们的预算在公司的财力范围以内我们都支持。这几年国际国内的各项大赛基本上也有我们的设计师参加，都取得了很不错的成绩。

按道理讲，对于设计师主动申请参加比赛，我们应该高兴并且支持。只是对于小周参赛，我们觉得现在就给她这样的机会有些冒险：因为要参加这种比赛的首饰设计师不只是画张图就完了，所有的首饰都得自己动手做；如果设计师画图让工人们去制作，效果肯定不会很好，毕竟自己才最了解自己的作品。而且这次又不是纯金饰的设计比赛，做砸了还能融了重新来，最糟的情况也就是公司多损失一些融化提纯过程中的损耗。小周的动手操作能力还有限，万一要是失手，弄坏些珍珠钻石，这损失可就大了。我们几个细细商量之后还是劝她放弃当年的比赛，希望她先从门市上的现场设计做起。

小周当时非常不乐意地答应去门市。结果一个星期以后又来找我，拿给我看她的设计图。那是一组以大溪地彩色珍珠与铂金为主要材质，辅以白钻与翡翠的套件。

说实话，这姑娘真是有天赋的，这套首饰设计得相当漂亮！我把她的设计图拿给老总看，我们老总也一下就被吸引住了，觉得要是拿去参加比赛说不定真有希望获大奖。我们请会计做出经费预算，价格还算比较合适。

老总就答应了她，给了她充裕的时间让她按照自己的设计去完成这套首饰，去参加当年的比赛——条件是得让陈师傅跟她一起制作，遇到问题要她多请教。

“终身员工”是这样炼成的

小周得到这个机会后非常开心，领到了所需的各种材料后开始进行参赛首饰的创作。刚开始那段时间她的确很用功，每天都窝在她的工具台上干活，有时候还主动加班。

我几次去厂里都看到她火急火燎地在那儿忙碌着，只是没看到陈师傅的影子。我以为是我刚好错过了，倒没在意。直到有一次陈师傅来公司办事的时候，我问起小周制作首饰的情况，陈师傅竟然说他没有跟小周在一起制作，言语中明显隐忍着怒火，追问他又什么都不肯说。我觉得这事有些古怪，赶紧把与小周工作台相邻的两个工人找来询问，才知道是小周把人给得罪了。

原来从开始制作到现在，小周从来就没主动去请教过陈师傅，也不怎么跟周围的同事说话，就一个人在那里闷头闷脑地做。陈师傅来察看她的制作情况，把她制作过程中存在的操作问题指出来，她也一副爱听不听的样子；无论跟她说什么，她都是说“知道了，知道了”，完了嘴里还嘀嘀咕咕地不高兴。

有一天陈师傅下来看，发现她首饰的一个部位的设计有问题，看着是好看、美观，却根本做不出来，没有操作的可行性，就好心跟她提醒了一句，让她改改自己的设计，换种方式。小周没吭声。陈师傅刚一转身她就发牢骚，说什么陈师傅不过是个工头而已，懂什么叫艺术啊。还有些其他乱七八糟的话，刚好陈师傅回来拿东西给听见了，当时脸就绿了——人家老师傅有涵养，当时没有跟她一般见识，但从此以后就再也不来看管她的工作情况了。

我听到这些，当时也有点窝火——这小姑娘真是不知道天高地厚，我们公司里硕士博士多了，哪一个敢这么跟陈师傅说话？连我们老总对陈师傅都礼让三分，非常尊重。她有什么资格对陈师傅无礼？

你别看陈师傅只是个工人出身，连初中毕业证都没有，人家可是业内一等一的人才！刚来公司的时候，陈师傅在门市做首饰镶嵌维修，各种珠宝玉石、黄金铂金，他过一眼就能报出类型、成色、重量，适合做什么，用什么方法做比较好，和仪器分析出来的数据误差极其细微。问题再大的返修首饰到他那儿三两下就弄好了。如果实在无法复原的，他还能当场根据物料的特性重新设计出适合顾客的样式。给他换了四个门市店，到哪儿，哪儿的营业额见涨。后来我们公司做大了，成立了工厂，就把他请到了厂里担任我们的总工艺师。别人拿那么高的薪酬，靠的可是几十年的经验和手艺。一个刚出学校的小姑娘居然敢这么说他，也真狂得可以了！

我当天下午就去了厂里，准备找小周好好谈谈，结果刚好看见她闯祸。

我找到她的时候，她正在给耳环镶珍珠——看起来好像进行得不顺利，她一脑门都是汗。我看看设计图，发现她正在处理的就是当初陈师傅给她圈出来说是有毛病的地方。那时她没有听陈师傅的话修改她的设计图，结果现在，果然在镶嵌的时候出问题了。

我正准备提醒她让她别蛮干，还没来得及开口——这小姑娘一用力，不但把手里正在镶的一颗黑珍珠敲碎了，还把工具台上的另外一颗也挂花了，两颗一起报废。

小周当时有点发愣，我也吓了一跳。这两颗珠子可好几万块钱呢，这么一下就坏了，真是可惜！我问小周为什么不按照陈师傅的意见修改自己的设计？不然何至于造成现在的结果？她没说什么，只是默默地把桌上剩下的原材料收拾起来，装进了工料袋。我让她去找陈师傅，看看要怎么修改才合适。毕竟都已经做了这么多了，现在放弃也比较可惜。她点点头，拿着东西走了。