“他不接我电话,不然你以为我多想找你啊,自作多情。”
“原来方小姐找人帮忙就这态度啊,恕不奉陪,再见。”丹雅挂断电话。
方芷蘅又打过来了,丹雅懒得跟她纠缠,索性直接把手机丢给正在生火的唐嘉名,没声好气道,“找你的。”
不知道方芷蘅说了什么,唐嘉名直接回复,“我没时间,挂了。”然后把手机还给丹雅,“没事,不用搭理她。”
丹雅心里嘀咕,我才不想理她呢。
唐嘉名见她有些生气,许是方芷蘅没轻没重的惹到她。便把她拉到一帮安抚,大家正忙着做饭,丹雅不想小题大做,跟他笑笑说没事,过去继续忙碌起来。
唐嘉名和江心白负责烤菜,虽然一开始没经验烤糊了,但是有了失败的教训,后面的烤鱼和茄子等味道很好,大家一边吹着晚风,一边开心的吃着晚餐。
宋慈看着儿子女儿丹雅江心白,心里很高兴,这就是很幸福的天伦之乐啊,要是有几个孩子围绕四周吵吵闹闹就更好了。于是拍拍老伴儿的胳膊。老爷子明白妻子的意思,趁着丹雅和嘉言离开到火炉边夹菜的空档,对唐嘉名说:“嘉名啊,等丹雅的妈妈过了一年的忌日,你们把事情办了吧。还有小江,什么时候和嘉言结婚啊,要尽快啊。”
唐嘉名放下手中的酒杯,“恩,这个在我的计划中,不用担心了,爸。”
宋慈赶紧说,“儿子,丹雅一个人在这边也可怜,尽快给她一个家最好。”
唐嘉名点点头。
江心白插嘴说,“嘉名是家里的老大,当然要第一个结婚啦,你们结完我们马上操办。最好,你们结完婚就尽快生个小孩,这样叔叔阿姨也可以含饴弄孙,哈哈……”
宋慈接话:“对对,小江这话说到我心坎里了。儿子,加油啊。”
垂丝柳
最近公司有一个国外的订单马上到了交货期,客户要求到工厂验货,原本是没什么大问题的,但是前段时间工厂薪资制度有所调整,引起员工不满,双方沟通协调没有达成一致,引发了员工消极怠工甚至罢工一周的事件。后来经过双方妥协让步,工厂才恢复正常的生产工作。
但是此时正处在工厂的生产旺季,停工几天已经非常严重的影响了交货期,特别是工序繁杂的实木产品,大大小小的订单堆积延后。
如果是国内客户还好,可以跟客户解释,请求客户谅解,交期延后几天问题不大,但是国际订单不同,船期不容易调整,港口的船舶是不会等人的,他不会因为你交不了货就不开船。
这批订单的货是出口到欧洲的,前段时间开始,丹雅已经配合客户做出口商检工作,报检单、装箱单、通关单已经在前天交由相关部门审核,装船日期马上就会确定下来,按照以前惯例,一般出关有效期是20天左右。
目前的问题是,沙发椅子板式家具已经生产完毕,但是实木办公家具仍然还在生产中,虽然前段时间丹雅已经出函发给工厂部门,督促他们尽快生产,但是很多工序是需要时间的,倘若时间不够,仓促打包入库,会引发后续的产品变形、油漆脱落等问题,所以催也催不得。
丹雅明白这个函不起什么实质作用,最多只能引起工厂的重视,但是又不得不说明延期交货的弊端,大笔违约金自不在话下,关键是会严重有损口碑信誉,客户一旦失去,那是再多的金钱也弥补不回来的。工厂当然也明白这个道理。
就在刚才,丹雅已经跟实木部门的主任电话确认过,最后一批板件需要一周的时间才能生产完毕,这已经是最快的时间,还是在不发生任何意外的情况下。
可是,现在客户要求验货,这个要求本身并不过分,因为客户要求的验货日期是在合同交期外的,按照正常计划,这些货应该是好好的躺在仓库货架上等待检阅才对,问题是客户并不知道工厂停产几天的信息,无疑他也不可能知道,涉及到工厂的声誉,也只有内部的人才打听得到。
如何才能在客户的眼皮底下瞒天过海,让她们满意而归呢?
针对这个问题,陆离专门召开相关部门开会,负责此项目的销售经理正在做一个大项目的标书,已经加班加点几天了,实在无暇顾及,陆离向来以中标拿单为重,也就没有强迫他必须抽身去陪同客户验货了。
只好挑人代替他出行。
公司中熟悉此类国际订单的操作程序,又对工厂比较熟悉的就是运营部门了,她们天天跟工厂打交道,下单催货发货等等。而其中作为主管,沈丹雅无疑是最合适的人选。
可是丹雅明白,这个任务并不讨喜,做得好的话那是应该的,出了纰漏的话那就是你的失责。
可是目前的形势,她只有硬着头迎难而上了。
在其位谋其事。
虽说是国际订单,但是客户是中国人,这一点让丹雅轻松不少,至少中国人的做事风格她是熟悉的。
客户的验货日期就在3天后,丹雅请工厂同事统计目前没有入库的家具清单,提前飞去工厂准备。入库的产品唛头已经贴好,醒目的面对着过道位置,方便客户随时开包验货。
丹雅跟生产部门沟通,看同类产品是否其他客户有订过,幸好客户的办公家具属于工厂的常规产品,有位青岛的客户刚好订购了五套正待出货,虽然数量上相差甚远,但是能够解燃眉之急也是好的,一般客户的信息是不能随便公开的,于是丹雅向同事软磨硬泡好不容易要来那位青岛客户的电话。