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第130章 质量的风波(第1页)

客户提出的产品质量问题如同一颗重磅炸弹,让三哥和凤姐瞬间陷入了更深的困境。

“怎么会出现这种情况?我们不是一直严格把控质量的吗?”凤姐又气又急。

三哥面色凝重:“先别慌,赶紧查清楚是哪一批次的产品出了问题,召回所有可能有质量隐患的产品。”

他们立刻组织人员对库存和已销售的产品进行全面检查,发现是其中一个生产环节出现了疏忽,导致部分产品存在缺陷。

“立刻通知生产部门,改进生产流程,加强质量检测,绝对不能再出现这样的问题!”三哥严厉地说道。

孩子们也懂事地帮忙整理相关资料,跟着忙前忙后。

对于要求退货赔偿的客户,凤姐亲自打电话道歉,并承诺会尽快解决问题,给予满意的答复。

“实在对不起,给您带来了这么大的麻烦,我们一定会负责到底的。”凤姐诚恳地说道。

然而,这一事件还是对公司的声誉造成了很大的影响,一些潜在客户听闻后,纷纷取消了合作意向。

“这可怎么办?好不容易积累的客户资源,这下损失惨重。”凤姐愁得头发都白了几根。

三哥安慰她:“别太担心,只要我们解决好这次的质量问题,重新树立起良好的口碑,还是有机会挽回的。”

他们决定加大质量改进的投入,聘请专业的质量顾问,对整个生产流程进行全面优化。

同时,为了恢复客户的信任,公司推出了一系列优惠活动和质量保证措施。

经过一段时间的努力,部分客户逐渐改变了对公司的看法,重新开始合作。

正当他们以为情况开始好转时,新的难题又摆在了面前。

就在三哥和凤姐以为公司情况开始好转的时候,市场竞争却进一步加剧了。

新的竞争对手不断涌现,他们以更低的价格和更具创新性的产品抢占市场份额。

“这些新对手来势汹汹,我们得想办法应对。”三哥忧心忡忡地说道。

凤姐分析道:“我们不能只在价格上竞争,得突出我们产品的特色和优势。”

他们决定加大研发投入,开发更具竞争力的新产品。然而,研发需要时间和资金,公司的财务状况依然紧张。

孩子们看到父母的辛苦,主动帮忙做家务,让他们能有更多的精力投入到工作中。

为了筹集研发资金,三哥和凤姐不得不考虑引入新的投资者。但这也意味着公司的股权结构将再次发生变化,可能会带来更多的不确定性。

“这是一场冒险,但我们别无选择。”三哥坚定地说。

在寻找投资者的过程中,他们遭遇了不少挫折。有的投资者对公司的发展前景不看好,有的则提出了苛刻的条件。

“这些条件太过分了,简直是要把公司的控制权夺走。”凤姐气愤地说道。

经过一番努力,终于有一家投资机构表示有兴趣,但要求公司在短期内达到一系列业绩指标。

“这压力太大了,但为了公司的未来,我们只能拼一把。”三哥说道。

在与投资机构达成初步协议后,公司开始全力投入新产品的研发。

然而,就在研发的关键时期,公司的核心技术人员却被竞争对手高薪挖走。

“这可怎么办?没有他们,研发进度会受到很大影响。”凤姐着急得直跺脚。

三哥冷静地思考着对策:“我们赶紧招聘新的技术人员,同时对现有团队进行培训和激励,提高他们的工作效率。”

就在他们努力解决技术人员短缺的问题时,市场上传来了对公司不利的谣言。

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