就在技术取得突破,大家刚要松一口气的时候,新的问题接踵而至。
由于长时间专注于技术整改,公司的部分订单出现了延误,客户们纷纷表示不满,甚至有一些提出了索赔的要求。
“这可如何是好?客户那边不能得罪,可我们现在确实分身乏术。”凤姐着急得如同热锅上的蚂蚁。
三哥安慰道:“先别慌,我们立刻安排专人与客户沟通,说明情况,尽量争取他们的理解和宽限。”
孩子们也懂事地说:“爸爸妈妈,我们可以帮忙整理客户资料,协助沟通。”
公司上下齐心协力,一边加快生产进度,追赶延误的订单,一边努力安抚客户的情绪。然而,有些客户态度坚决,不肯让步。
“如果你们不能按时交付,并按照合同赔偿,我们将不再合作。”一位重要客户在电话中严厉地说道。
与此同时,竞争对手趁此机会,大肆宣扬三哥和凤姐公司的困境,试图挖走他们的客户。
“听说他们公司问题重重,马上就要倒闭了,还是跟我们合作更靠谱。”
市场上的流言蜚语给公司带来了极大的负面影响,销售业绩直线下滑。
“这样下去不是办法,我们得想办法挽回公司的声誉。”三哥眉头紧锁。
凤姐提议道:“要不我们举办一场产品发布会,展示我们的新技术和新产品,重新树立客户的信心?”
三哥思考片刻后说道:“这是个办法,但准备工作要做得充分,不能再有任何差错。”
于是,公司全体员工又投入到紧张的发布会筹备工作中。
然而,在筹备过程中,又发现了预算超支、场地布置出现问题等一系列状况。
面对发布会筹备过程中的种种问题,三哥和凤姐决定亲自坐镇指挥。
“预算超支了,那就砍掉一些不必要的开支,把钱花在刀刃上。”三哥果断地说道。
凤姐则忙着协调场地布置的工作:“大家加把劲,一定要在规定时间内完成布置,不能有任何疏漏。”
孩子们也在一旁帮忙分发宣传资料,虽然累得满头大汗,但没有一丝抱怨。
经过几天几夜的紧张忙碌,发布会的筹备工作终于接近尾声。然而,就在发布会的前一天,负责展示产品的关键设备突然出现故障。
“这可怎么办?明天就要发布会了,现在维修还来得及吗?”技术人员急得团团转。
三哥当机立断:“立刻联系厂家,派技术专家过来抢修,同时准备备用方案,以防万一。”
经过一夜的紧张抢修,设备终于在发布会开始前恢复正常。
发布会当天,现场人头攒动,客户、媒体、行业专家纷纷前来。三哥和凤姐在台上自信地介绍着公司的新技术和新产品,精彩的演示赢得了阵阵掌声。
“这次的新产品确实让人眼前一亮,看来他们公司还是很有实力的。”一位客户说道。
发布会取得了圆满成功,公司的声誉得到了极大的挽回,之前那些态度强硬的客户也重新表示愿意继续合作。
然而,还没等他们来得及庆祝,新的挑战又摆在了面前。
由于之前的延误和技术整改,公司的资金链再次面临断裂的危险。
“银行贷款的还款期限快到了,如果不能按时还款,后果不堪设想。”财务经理忧心忡忡地说道。
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