生产线上原材料供应不足,让三哥和凤姐刚刚燃起的希望之火又面临熄灭的危险。
“这可如何是好?没有原材料,生产就没法进行,订单就要延误。”凤姐急得像热锅上的蚂蚁。
三哥努力让自己冷静下来,说道:“我们得马上联系供应商,看看能不能加急供货。”
孩子们在家里也为父母捏了一把汗。
三哥和凤姐不停地给供应商打电话,好说歹说,供应商终于答应想办法加快供货速度,但需要额外支付一笔加急费用。
“这简直是趁火打劫,但为了不耽误生产,也只能答应了。”凤姐虽然满心不情愿,但也别无他法。
支付了加急费用后,原材料的问题暂时得到了解决,生产线又重新运转起来。
然而,新的麻烦接踵而至。
由于加急生产,产品的质量出现了一些波动,部分产品不符合标准。
“这可不行,质量是我们的生命线,决不能让不合格的产品流入市场。”三哥态度坚决。
凤姐也点头表示同意:“对,必须重新检验,把不合格的产品挑出来。”
于是,公司组织了大量人力对产品进行重新检验,这不仅增加了成本,还耽误了交货时间。
客户得知交货延迟后,纷纷表示不满,有的甚至提出了索赔要求。
“这下麻烦大了,不仅要赔偿客户的损失,还可能影响我们的声誉。”销售经理一脸愁容。
三哥和凤姐一边安抚客户的情绪,一边想办法尽快解决问题。
他们决定给客户提供一些优惠政策和补偿措施,以平息客户的不满。
同时,加强对生产过程的质量监控,确保不再出现类似的问题。
在他们的努力下,大部分客户的情绪得到了安抚,同意再给他们一些时间。
然而,就在他们全力以赴解决质量和交货问题的时候,公司的竞争对手又推出了一款新产品,对他们的市场份额构成了新的威胁。
竞争对手的新产品一经推出,便吸引了众多消费者的目光,三哥和凤姐的公司市场份额被进一步压缩。
“这新产品来势汹汹,我们得赶紧想对策。”凤姐忧心忡忡地说道。