“我是张强,也是一名外卖员。我听说你们的地图很厉害,就下载了试试。可是今天我按照地图的指示走,
结果进了一条死胡同,电动车还卡在里面出不来了!”张强焦急地说道。
刘锦燃心里一紧:“你别急,告诉我具置,我马上过去帮你。”
挂了电话,刘锦燃立刻调转车头,按照张强提供的位置赶去。
当他到达现场时,发现张强的电动车确实卡在了一条狭窄的巷子里,进退两难。
“你怎么会走到这里来?”刘锦燃一边帮忙推车,一边问道。
“地图指示我走这条路,说是最快路线。”张强无奈地说,“结果没想到是个死胡同。”
刘锦燃皱起眉头:“看来我们的地图在某些地方还是有问题。我得赶紧告诉阿权。”
回到家后,刘锦燃立刻给阿权打了电话,把今天遇到的情况详细描述了一遍。
“死胡同?”阿权惊讶地说,“我们之前测试的时候没发现这个问题啊。”
“可能是我们测试的范围还不够广。”刘锦燃说,“现在用户多了,各种情况都可能出现。”
阿权沉默了一会儿,然后说:“这样吧,我们增加一个用户反馈的奖励机制。
如果用户发现地图有问题,并及时反馈给我们,我们可以给他们一些奖励,比如优惠券或者积分。
这样不仅能鼓励大家积极反馈问题,还能提高地图的准确性。”
刘锦燃眼前一亮:“这个主意不错!我们可以试试。”
第二天,阿权加班加点,在地图上增加了用户反馈奖励机制。
刘锦燃则开始在各个外卖群里宣传这个新功能。
“大家注意了,我们的外卖专属地图现在增加了用户反馈奖励机制!
如果你在使用地图时发现任何问题,及时反馈给我们,
就可以获得优惠券或者积分!”刘锦燃在群里发了一条消息。
很快,群里就热闹起来。
“真的吗?那我得好好试试!”
“我今天也遇到问题了,正好反馈一下。”
“这个功能不错,支持!”
随着用户反馈的增加,刘锦燃和阿权每天都要处理大量的信息。
他们根据用户的反馈,不断调整地图的路线和算法,使其更加精准。
然而,就在地图逐渐完善的时候,一个新的挑战出现了。
这天,刘锦燃正在送餐,突然接到一个紧急电话。
“喂,刘锦燃,我是阿权。”电话那头传来阿权焦急的声音,“我们的服务器被了!地图的数据全部被篡改了!”
刘锦燃心里一沉:“怎么会这样?”
“我也不知道,可能是竞争对手干的。”阿权说,“现在地图上的路线全是错的,用户根本没法用!”