“你好,我是部门经理王德胜。”王经理利落地打开带来的文件袋:“你可以看一下,你父母的保单文件都在这里面。如果没有问题,我们就接着谈。”
陈实拿起文件仔细看了起来,上一世他根本没有来拿这些东西,或者说,当时的他已经被五百万砸晕了头,完全忘记了还有保险和遗产这些事情。等几年以后捉襟见肘,却早就过了理赔最后期限。
但现在,他没有五百万,必须这么做。
十分钟后,他放下文件,做了个请的手势。王德胜有些意外地抬了抬眉,平静地开口道:“那我们就直说了,因为你父母投的是我们一个中等规划的产品,金额不大,但是我们也知道你的情况,特别申报之后,上头定下了九十六万的赔付款。再加上财产意外损失五十万,一共一百四十六万。”
“如果您有任何怀疑,可以马上请我们的人员核算,或者自己请人员核算也可以。”
陈实点了点头,没有回答。据他所知,父母投的险种大约也就是这个金额了,上下浮动不会超过一万。
“那好,现在,您需要做这几件事,第一,去消防厅补办一些程序,需要补办的东西我等会儿会让工作人员给你一份表格,大约五份文件吧。需要的周期稍微长一点点。另外,你还要去这两个地方。”
王德胜喝了口水:“房产处,你父母其他有没有遗产我不知道,但是着火的这栋老楼是属于遗产,不过上面不是你的名字,需要过户给你。第二,去法院办理申请遗产,这两条走过了,我们的赔付款马上发到。”
陈实深深皱起眉头。
这么麻烦?
国有机关,体系比较庞大臃肿,这三条办完,一周之内绝对无法达成新手任务!不,别说一周,一月都是好的!
那时候,任务早就完结了。
“请问……”他斟酌着开口:“这和我的保险赔付款有什么关系吗?”
“当然,您看,首先,意外财产险关系着你的房产,如果房产都不属于您,我们怎么为您办理。另外,消防厅出具房屋已经烧毁的证明,我们才办的下去。”
“那要多久?”陈实第一次走这些程序,实际上,无论是第几次。只要是这种机构,对方要的文件,没有任何平头百姓敢少。
王德胜端起水杯,掩去眼中精光,淡淡道:“我估计至少两三个月吧……总得排号不是么……”
“不能更快?”陈实已经有些焦灼了起来,系统的任务只有一周!他好不容易抽到了A级菜谱,居然告诉自己要两三个月?
这笔钱下不来,他根本开不起自己的店面!就算路边小摊都不可能!
不……别说开店,自己兜里还剩下一千块,生活都是问题!
“不能,这是程序。”王德胜放下杯子,脸上肌肉已经自动组成诚挚的表情,认真说道:“小同学,我理解你的心情。但是我们华夏是个法治社会,无规矩不成方圆,我也非常想为你快起来。但是不行。”
“如果人人都有特例,都有特权,我们的工作也无法开展。你有急事,他有急事,人人都有急事,那么规矩法律和社会道德拿来做什么?”王德胜轻轻敲了敲桌子,严肃地沉声开口:“秩序就是为了维护规则,我工作数十年,从来不会为此破例。该怎么做就怎么做,放心,天生保险是国内保险业五大巨头之一,还怕少了你理赔款?”
“只要该走的程序走完了,我们第二天就能将款子打给你。”
陈实痛苦地摁了摁太阳穴,死死盯着对方:“先生,能不能通融一下,我很急,你也知道,我的家里现在一片废墟,我连生活费都没有,就指望着保险公司的理赔款生活,我还在读高三,你……”
“不可能。”王德胜义正辞严地站了起来:“同学,我也再说一次,我表示遗憾。但是也请你理解。天生保险绝对不会少了你一分钱。也请你按照流程来。如果有需要,我们会派人帮助你,当然,费用会在结算保险费之后扣除。”
“王先生……”
“对不起,我还很忙。”王德胜拉了拉笔挺的西装,正了正领带,肥胖的脸上只有公正的严肃:“请务必尽快开好所有证件,我们也好用最快的速度为您服务。”
咚,门被轻轻关上。陈实沉默地坐在原地,许久才狠狠一砸桌子,从牙缝中骂了一声:“艹!!”
平民没有特权。
机构要什么,谁管你怎么急,大多数机构员工只管自己的饭碗。我死后哪管它洪水滔天?
沉着脸做了数分钟,他头痛地坐上了公交,现在他已经打车的钱都没有了,一千多……几个月,不仅不敢打车,恐怕还要打工。
怎么办?