排队的队伍中有人闹事,
就见原本在店里的黛娜跑了出来,她端着托盘,
“不好意思啊各位,今天人比较多,让大家久等了,小店给排队的大家准备了刚出炉的小面包和蜂蜜水,都是免费的。”
黛娜的声音柔和而温暖,轻轻拂过每个人的心。她与店里的服务生穿梭于队伍之间,将餐点一一送到每位顾客手中,从大部分顾客的脸上能看出他们很满意。
然而,这份满意并未能完全笼罩每一个角落。
当黛娜与她的同伴们来到几位壮汉面前时,气氛骤然紧张。为首的那位壮汉,面容粗犷,眼神中闪着挑衅,他轻蔑地瞥了一眼递来的蜂蜜水,随后猛然一挥手,将其打翻在地,水花四溅,伴纸杯掉落在地。
“哼,区区几个面包和蜂蜜水,就想让我们满意?笑话!除非你们能免了我们今天的所有费用,我们才会满意。”他的话语中充满了傲慢与威胁,嘴角勾起一抹不怀好意的笑容,目光更是肆无忌惮地在黛娜身上游走。
面对这样的挑衅,黛娜并未露出丝毫慌乱之色。她的眼神依旧清澈而坚定,嘴角挂着一抹不易察觉的微笑,仿佛早已看穿了对方的虚张声势。
“尊敬的客人,我们店虽小,但诚信为本,保证以最好的品质提供给我们的顾客,因此也很高兴收到了大家的认可,我代表我们面包店感谢今天所有到场的顾客朋友。”
话语温柔而有力,伴随着轻轻的鞠躬,让在场的每一个人都感受到了温暖与尊重。
周围的顾客们,被这份从容与大气所感染,纷纷投以赞许的目光,有的甚至轻声附和,气氛一时变得和谐而温馨。
“若是我们店确有让这位顾客不满的地方,还请直言,我们定当改进。”黛娜看着那几名壮汉,眼神诚恳。
此言一出,那几人成为了众人的焦点,围观的路人和队伍里其他的顾客,开始表达自己的不满了,开始交头接耳,议论纷纷,大多是对那几名壮汉行为的不满与指责。
“哼,有什么不满就直说嘛,何必摆出一副恶霸的架势?”
“排队是规矩,大家都在遵守,凭什么就你例外?”
“看老板这么和气,你还这么嚣张,真是没品!”
“走吧走吧,别在这儿丢人现眼了,省得耽误大家时间。”
在一片声讨之中,那几名壮汉的脸色愈发难堪,最终只能灰溜溜地留下一句“你给我等着”的狠话,便狼狈离去,留下了一地的尴尬与众人不屑的目光。
艾莉娅和弗雷德站在一旁目睹了全过程,
弗雷德的眼神中闪烁着异样的光芒,那是对黛娜处理危机时展现出的智慧与勇气的赞许与欣赏。他轻轻扬眉,嘴角勾勒出一抹不易察觉的笑意,“这女老板,倒是个有意思的。”
艾莉娅也转头望向黛娜离去的方向,
以柔克刚,懂得调动群众为自己发声,不得不说黛娜确实很聪明。
只是。。。后来面包店被砸黛娜被迫逃跑,会和今天这件事有关吗?
他们在旁边等了会,等人散的差不多了,艾莉娅才和弗雷德进到店内。
“欢迎光临!”店内传来一阵清脆悦耳的声音
尽管忙碌了一整天的黛娜理应感到疲惫,但她的眼中却依旧闪烁着热情与活力。
她的目光瞬间捕捉到了两位新进的客人——一位是拥有着如火般炽热红发的英俊男子,另一位则是身披神秘斗篷的小姐,那熟悉的身影让黛娜的脑海中闪过了一丝记忆的光芒。