那天我在店里发现小虫子,其实是我自己的失误。我没有注意到食物上有虫子,就随手抓起来吃了。
后来我想起这件事,觉得对你们店里的影响很大,所以特地过来道歉。”
曹宏和曹悦都愣住了,他们没有想到这位顾客会主动道歉。
曹宏心中的担忧瞬间消散,取而代之的是对这位顾客的感激。
“谢谢您的道歉,我们非常感激。请您放心,我们一定会更加注意食品安全,确保顾客的用餐安全。”曹宏真诚地说道。
女士听后,脸上露出了放心的笑容:“我相信你们一定会做得更好的。
其实,我一直都很喜欢吃你们店的火腿肠煎饼包油条,希望你们能一直开下去。”
曹宏和曹悦听了女士的话,心中暖意油然而生。
他们更加坚定了信念,一定要把煎饼店经营得更好,不辜负顾客的信任。
然而,就在这时,一名男子走进了店里,他的脸上带着阴沉的表情。
“请问,曹宏在这里吗?”男子冷冷地问道。
曹宏感到一阵不安,他走到男子跟前,问道:“我是曹宏,您有什么事吗?”
男子从口袋里掏出一张纸条,递给曹宏:“这是有人匿名寄给我的,说你们的煎饼里有毒。”
曹宏和曹悦的心瞬间沉到了谷底。他们知道,这是一场恶意的诋毁。
但他们也明白,只有事实才能证明他们的清白。
“我们会立刻进行调查,如果真的有问题,我们会负责到底。”曹宏坚定地说道。
男子点了点头,离开了煎饼店。曹宏和曹悦立刻开始查找线索,他们决定从源头抓起,对原材料进行全面排查。
经过一番努力,曹宏和曹悦终于找到了证据。
他们发现,有人在一款低价面粉中掺入了有毒物质。这款面粉正是他们店里的供应商提供的。
曹宏和曹悦立刻与供应商取得了联系,要求他们给出解释。
供应商承认了他们的违法行为,并表示愿意承担一切后果。
曹宏和曹悦决定将此事通报给相关部门,同时向顾客公开道歉,
并承诺加强食品安全管理,确保顾客的用餐安全。
经过这次事件,曹宏和曹悦更加明白了食品安全的重要性。
他们决定在店里设置食品安全监督员,鼓励顾客积极参与食品安全管理。
同时,他们还开展了食品安全知识培训,提高员工的食品安全意识。
在曹宏和曹悦的共同努力下,煎饼店的生意逐渐恢复了往日的红火。顾客们对他们的信任也逐渐重建。
他们知道,这场挑战只是人生路上的一个小插曲,只要他们用心去做,一定能度过这个难关。