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第44章 语言的使用是门艺术（第1页）

符辰骏并不在店里，他也是刚刚接到店员打来的电话，才知道秦唯要跳楼的事。今天该秦唯当班，一大早到店里的时候，其他店员就感觉到她闷闷不乐。一直以来，符辰骏把秦唯留在店里工作最重要的原因，就是希望店里那几个性格开朗，勤奋肯干的姑娘能好好开导她，帮她树立自信。可这一个多月下来，秦唯不仅没有改变，而且性格越来越敏感，有员工给他反应过，秦唯似乎最近跟男朋友闹得挺不愉快，这个男朋友店里的员工都没有见过。两人每次通电话，就能听到两人为了钱而争论。这会儿符辰骏正往秦唯要跳楼的地方赶，平日里秦唯言语里都视他为偶像，希望秦唯看到他，情绪可以冷静下来。翟秋宁也打算过去看看，萧屿凡加快了油门，飞快地往民安华福赶。秦唯坐的楼顶就在离宠物医院不远的A区20栋。天气逐渐变热，很多人都要厚被子拿到天台上来晒，警察已经来了多时，但秦唯一直坐在天台边缘处一块伸出去约有1米多宽的平台上。那块平台应该是顶楼人家的阳台顶。最近天气炎热，秦唯坐在那里快3个小时了，脸色是一种被晒伤的红，长时间不喝水，嘴唇也变得干裂发白。楼下聚集了不少的“观众”，有些人等的不耐烦了，开始起哄，说不跳就是个孬种。翟秋宁赶到的时候，符辰骏已经在劝秦唯了，她和萧屿凡被拦在上天台的楼梯口，警察担心人太多，反而会增加对方的负面情绪。旁边有一个正在休息的警察，他是个谈判专家，刚才已经在外面对着秦唯一番安抚，讲了一个多小时，秦唯的情绪已经平复下来，谁知男友一通电话打来，她又开始激动。最近秦唯的男友在跟她闹分手，从秦唯哭诉中收集到的信息，她男朋友应该也是个无业游民，只靠着秦唯的工作来生活。估计现在秦唯的工资满足不了对方的消费，已经一个多月都没有出现了。这段感情秦唯维持了三年，不舍得放手，她现在的举动也是希望警察帮忙找来男朋友，两人和好如初。顶楼的空间并不大，站在楼梯口，她也能听到符辰骏劝解的声音。“小唯，难道你连我都不信任吗？你还说崇拜我，想跟我一样当一个有千万粉丝的大网红，如果你现在死了，未来什么可能都没有了。我明天有一个活动，还准备带你一起参加。”

“她这种人，死了算了，干嘛要出人力财力来救，她明明就是想威胁达到目的，如果真的想死，早跳了，救这样的人，浪费公共资源。”

翟秋宁抱不平起来。秦大叔的死本就让她对秦唯一肚子的埋怨，最近发生的事串联起来，她能肯定，秦唯就是为了讨好这个男朋友，才对秦大叔一再相逼，现在人死了，钱没了，男朋友在她身上捞不着钱，自然是要走的。让她也尝尝一心付出却还惨遭抛弃的报应。天台上，符辰骏苦口婆心的劝说着，秦唯却依旧激动，她一定要男朋友来给一个交代。而警察早已跟她男朋友通过电话，对方表示两人已经分开，没什么好说的。如果靠着合好的谎言将对方安抚下来，如果再提分手，对方又闹自杀，纠缠就会无穷无尽。翟秋宁只感觉一团火在胸口燃烧，这么多人为秦唯担忧操心，对方似乎却揪着他们的心软，肆无忌惮。守在楼梯口的民警有所松懈，翟秋宁便侧身飞快地跑上了天台。她跑到符辰骏的身边，对着秦唯破口就骂：“你要死就死好啦，干嘛拉着这么多人在这里陪你晒太阳，你现在是自作自受，你那个男朋友，明明就是为了钱跟你在一起的，你想包小白脸，也得看看自己有没有那个本事！”

秦唯被她一呛，情绪又焦躁起来。符辰骏赶紧制止她：“你赶紧回去，有什么我们呆会再谈。”

她反驳：“你这是在纵容他，她坐在那里不就是为了逼你们实现她的愿望吗，如果这次让她得偿所愿，她就会继续用这一招，哪天没钱用了，她只要往天台上一坐，你们是不是就要拿给她花！”

秦唯本就万分的委屈，现在被翟秋宁贬得一文不值，崩溃地大叫起来：“你们都是一伙的，你们都欺负我，欺负我无父无母！”

旁边的民警察见状，也让翟秋宁赶紧离开，守在门口的民警把萧屿凡放了进来，他快步上前，拽着她的胳膊，就把她拖到了楼梯尖。他厉声责备：“你刚才的行为是在点火，你就不担心在你的刺激下，她会失去理智跳下去。”

“你看她那个样子像是要跳楼的吗，我说了这么多，她除了激动，其他的什么都没干！”

她坚持他们的好言相劝是在纵容。“我就不明白了，面对这种是非不分，一味娇纵任性的人，哄下去，他们只会认为自己用对了方法，以后再出现问题，就故技重施。就像小孩子一样，第一次犯了错，你不给他严厉的教训，他就会接着再犯。不是有句俗话叫慈母多败儿！”

萧屿凡马上更正她的观念：“我们现在做的事不是在改造一个人，而是在解决问题。解决问题有一个最基本的原则，就是良好认真的态度。”

“你和一个人因为某个问题发生争吵，你大声地据理力争，他就能心服口服吗，恐怕只会继续激化矛盾。很多在街头大打出手的人，起因都是一言不合。柔声细语有时候解决不了问题，但绝对不会激化问题。”

“我们现在是要救她下来，而不是激怒她，至于她的感情问题，后面再解决。”

两人正说着，突然外面传来一声女人的尖叫声。翟秋宁背脊一片冰凉，如果外面是秦唯在刺激下跳了楼，那这条命就是她恶言恶语断送的。她愣在那里，不敢出去看。萧屿凡闻讯赶紧跑出去。过了一会儿，两个民警扶着崩溃大哭的秦唯出来，将她带下了楼。萧屿凡这才来告诉她：“有个民警躲在被子后面，她一哭，注意力就不集中，民警眼疾手快地抓住她的胳膊，把她拖了回来。”

看到翟秋宁惨白的脸，他也看出她被吓到了，于是轻轻地捏了一下她的脸颊，微痛感让她回过神来。他笑着说：“你得回去好好想想，在调节的时候，如何运用好语气和语言是非常重要的，好语一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”

萧屿凡收回手的时候，侧头看到了符辰骏，他用诧异的眼神看着两人。萧屿凡并不知道两人情侣的关系，于是笑着说：“正在教育她怎么说好话。”

翟秋宁还在失神自己刚才冒失的话语，并没有察觉的符辰骏吃味的表情。“麻烦让一让。”

符辰骏低下头，从两人中间穿了过去。民警本想把秦唯带回派出所上一趟“情感课”，符辰骏让两个店员把她接了过来，她在店里工作了一个多月，跟同事们多多少少也有些情感。而且店员们都知道她的身世悲惨，对于她偶尔的矫情，大家也都包容她。一个年龄稍大的店员阿姨把秦唯揽住，她就将头靠在店员阿姨的怀里，放声大哭起来，只是这哭声有了克制。民警临走前叮嘱秦唯：“回去好好睡一觉，一切都会好起来，远离那些负能量的人，你才能找到适合自己的伴侣。”