那位客人发了私信过来,徐莱给她退了差价,“很抱歉未能让您满意,希望您能原谅我们的失误。”
那位客人回道:“没事没事,就是味道淡了点,因为我先喝过试喝的那块泡的水,再尝这块,就觉得味道不对。”
徐莱不由得心里起了疑惑,明明都是一批货,她也都检查了,这是怎么回事?
过来一天,又陆续收到几条差评,都是反应味道淡的,“我之前在你这买了几次东西,质量都不错,这次也是冲着之前的好评来买的,结果呢,喝着和网上那些掺假的糖没什么区别,就这还卖35一盒呢。”
徐莱想了半天,最终猜测,是不是最后的那十几斤出了问题,流到了消费者手里。
她根据送来的盒子想了想,好像是虹梅婶那边的货。
她先联系了那些反映质量有问题的顾客,给他们退了款,然后才去找虹梅婶。
“婶子,你跟我实话实说吧,是不是有十几斤红糖掺了东西进去。”
虹梅婶吓一跳:“这话不能乱说,我们家的糖都是纯正的,不信可以去糖厂问问,他们都可以证明的。”
徐莱当然相信虹梅婶的为人,但她对虹梅婶娘家那边可不完全信任。
虹梅婶听她这么一说,觉得还真有可能,之前她那侄子就做过这种事,还被人发现了,最后赔了钱。
虹梅婶说:“你放心,我等下就回去问问,如果是真的,我一定让他给你退钱。”
她回娘家一问,一开始她那侄子不承认,后面她说,“人家网友都闹起来了,要是你不老实交待,到时候徐莱到食品局那边告你一番,看你怎么办。”
侄子招了,确实放了东西,就加了点水,还有白糖。
经过这么一问,发现不止十几斤,足足有三十斤的糖都掺了东西,可能有些消费者拿到手还没试喝,所以没给差评。
徐莱把人叫过去,颇有些无奈,“你何必呢,一斤糖我给你12的价格,你就非要赚我这几百块吗?”
虹梅婶侄子嗫嚅着,不知道说些什么,徐莱诈他,“你应该不止做了三十斤吧,肯定还有其他的假货卖给了别人,对不对?”
那人慌了,“对不起徐莱姐,我鬼迷心窍了,掺水和白糖进去,一斤就能净赚10块,我总共就做了一百斤。”
徐莱叹口气:“我劝你把那些钱补给人家,我的就不需要你还了,再让我发现你搞这些,那就不是还钱这么简单了。”
她看他年纪尚小,应该才20出头,就不为难他了。
赵清昀问道:“那些差评都处理好了吗?”
徐莱点点头:“基本上反映有问题的都退款给大家了,希望口碑不会受到影响。”
她以后肯定要留个心眼了,有时候,往往是熟人在背后捅刀子。
徐莱本以为这事就算过去了,没想到虹梅婶上门了,还拎着鸡蛋和牛奶。
徐莱把人请进来,“婶子这是做什么?”
虹梅婶一脸惭愧:“是我不该,明知道他以前干过这种事,还把他介绍给你,导致你受到影响,对不住。”