她手指颤抖地摁住快递公司的电话号码,直接拨了过去。
响了几声,便有一个女客服接通了电话。
“喂!您好,请问有什么可以为您服务的?”
“您好,麻烦您帮我查个件。”叶田心控制住自己的情绪,耐着性子跟客服聊了起来。
按照女客服说的那样,她把单号报给了对方,再让对方帮忙查询。
很快,女客服有了结果,回答道,“不好意思,叶女士,我们这边显示您的那份快递已经被送货的快递员意外丢失,对您造成的损失,我们深感抱歉,快递公司会尽快联系您,对您的损失进行物质方面的赔偿。”
“是这样的,那份对我来说,真的很重要,我不需要什么物质性的赔偿。请问您那里有送货快递员的电话号码吗?我想亲自联系他,问问看,我的那份邮件是如何丢失,想看看还能不能找回来?”
叶田心急切地追问过去。
她只想尽一切所能把邮件找回来,什么物质方面的赔偿,她一点也不稀罕!
“这样啊,那也行,一会我把对方的电话号码发到您的手机上去,您先试着自己解决看看,有什么问题,随时致电我们,给您的生活带来不便,我们深感抱歉。”
“好的,谢谢。”叶田心道了声谢,便挂了电话,等着女客服把快递员的电话号码发过来给她。
等她打完这通电话,陆靳航把行李箱搬上车后,坐进车里来。
方才他在把行李箱往后车厢里装的时候,就有听到她在用很急躁的声音讲电话,也不知道她发生了什么事。
刚一坐进车里,他便转过身来,关心地问道:“怎么了?发生什么事了?”
“一份邮件丢了,里面装的是瞳瞳的出生证明。”叶田心一边察看女客服给她发来的电话号码,一边回答陆靳航的问题。
“丢了多久了?什么快递公司?”
“寄了十多天了,丢了应该也有好几天了。顺丰快运,海外寄过来的。”
“行,我知道了。”陆靳航说着,便把车子发动起来,打了下方向盘,将车子往快递公司的方向驶了过去。
叶田心一门心思地想着要给快递员打电话,问问看,她的邮件到底是在哪里丢的,也没注意看他开车的路线。
她复制好快递员的电话号码,就给人家打了过去。
“对不起,您所拨打的电话号码已停机。”
“不会吧?怎么停机了?”她才打了一遍,电话里头便传来系统的提示音,以为只是唬人的铃声,她又重新打了一遍过去。
结果,传来的还是“停机”的系统提示音。
“这也太巧了吧,丢了我的件,也不联系我,这电话号码还停机了,难不成是在躲着我,逃避责任吗?这个世界上怎么会有这么恶心的人啊。”
“别生气了,一会到了快递公司,问个清楚,不就行了?”陆靳航见她心情不好,气成那个样子,心疼坏了,一只手伸过来,抚在她的手背上,安慰她道。
叶田心方才还在纠结,接下来该怎么办的时候,耳边响起陆靳航的声音。
她转过脸去,看了他一眼,惊喜地问道:“你的意思是说,要带我去快递公司找我的邮件?”
“对啊,邮件里装的可是我们女儿的出生证明,我当然要陪着你一起去找到它。”陆靳航握紧她的手,继续安抚她的情绪,“别担心了,有我在,一定会有办法找到的。”
(本章完)
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