“老师,就这个美妆主播之前说的那些话,我印象最深的,是那句质疑观众有没有认真工作,工资涨没有涨。”
“虽然我没有上过班,但是我也觉得,把认真工作和工资涨幅挂钩,挺不恰当的。”
“这个东西受影响的因素太多了,有句话叫,站在风口上,猪都会飞。”
“这个美妆主播,只能算是行业的幸运儿吧?”
有了周子程带头,吴鹏也信马由缰了:
“搞句文化人的话,叫……水能载舟,也能覆舟!”
“他这波,属于被反噬了,该!”
孙薇噗嗤一声笑了出来,点头说道:
“凭什么看不起观众呢?还说什么不缺那一单、两单。”
“生意,不就是一单、两单的做起来的吗?”
“这个主播,飘得很。”
林枫耐心的听取了孩子们的声音,然后,才开口说道:
“在我看来,这名主播,做了三件非常不好的事情。”
这么一说,所有孩子都收敛了神情,认真的听着林枫的声音。
“第一件,如张云舒所说的一样,不尊重消费者。”
“作为一名销售,当顾客当面质疑你的商品贵的时候,就应该马上意识到,这名顾客不是无缘无故这么说的。”
“解不解释定价这件事,并不重要,但是绝对不能质疑客户。”
“可是美妆主播却一连几句‘哪里贵了’,咄咄逼人,透出的鄙夷,是非常伤害客户感情的。”
林枫不疾不徐的对孩子们说道:
“第二件,是偷换概念,道德绑架消费者。”
“你们仔细回想一下,他说过这么一句话,HXZ是国货品牌,国货品牌很难的。”
“这句话,拆开来看,每一句都没有毛病,但是合在一起,意思就丰富了。”
“国货品牌很难,HXZ等于国货品牌,所以HXZ很难。”
“还有,不买就是不支持国货,不支持国货等于不爱国。”
“这简直就是把消费者架在火上烤嘛!”
听到这点,四个孩子露出了恍然的表情,猛猛的点头。
“我就说,当时听这个话,感觉怪怪的!”
“这里面的含义,细思极恐。”
“是啊,这么大一顶帽子扣下来,谁能顶得住?”
“卧槽,老师还有呢?”
听着孩子们的议论声,林枫笑着摇了摇头,又道:
“第三嘛,PUA客户。”
“买不起是你自己的原因,你没有认真工作,你工资没涨,你活该。”
“离开我,你们再也找不到价廉物美的东西。”