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二、自我的角色扮演（一）角色与角色扮演角色之所以称为角色，在于“角”，需要够“硬”，有禁得住推敲、撑得起台面的资本、能力和底气；在于“色”，需要随着不同的场合、组织，涂上不同的颜色，显露不同的自己，学会变通、兼顾和适应。

人生如戏，每个人都是台上的主角，在每场序幕揭开之前，只有明确自己的行当，选好“角”，上好“色”，才能唱一出好戏，赢得满堂彩。　。　想看书来

放大镜下工作生活（2）

兼顾多面的人生，再投入当下的职场，就要加强心理建设，去面对一些措手不及的变数和艰难挑战。同时，要步步为营地创造条件，不仅是为了升迁，也为了家庭的温暖、朋友的理解。

面对别人的完美主义，中层更需要做好自己。在“他我”和“自我”

中，寻求一个平衡点，一方面在完美主义的压力下获得别人的信赖，另一方面，扮演好自己的角色，获得自我360度的圆满。

（二）尽职而不要拼命看到这幅人生的“内容”图（见图2…3），中层至少可以明白三点：

除了工作之外还有很多角色需要中层一一扮演，工作角色变了，家庭角色、生活角色可能也会随之改变。

例如，当中层成为公司的中坚力量时，年龄上也是新生家庭的主力军，新家庭的经营也不可荒废；当中层功成身退时，会变为家中的长辈，要照顾后辈，也要适当休闲。

角色扮演的成功与否，需要彼此间的角色支撑。

例如，当中层在职场上奋斗得身心俱疲时，家人一句宽心的鼓舞会让自己奋起再战。而每当中层在工作上获取丰厚的回报时，才可以为家庭的各项开支和朋友间的聚会娱乐稳妥买单。

如何扮演好每个角色是每个人应当依据自己的价值观去深思的问题。

组织的给予也是有限的，无法完全满足自己的期望。试想把所有的期望寄托在组织上，而组织注定无法完全满足，那么这种理想与现实的落差就是无法避免的。对于这一点，我们要有所深思。

（三）圆满是一种胸怀退休那点事儿老王今年55岁了，刚退休不久，心情却十分郁闷。一方面，单位的同事都住在一个大院里，她每每看到左邻右舍都一大早去上班可自己却“告老还乡”，感到非常不适应，心里很怀念工作时候忙碌的感觉，而现在待在家里就是无所事事。为了弥补这种失落感，她仍旧密切关注单位里的一切动向，比如最近大家都在忙些什么，谁谁的职位又变动了，恨不得自己又能够参与进去。可是从大家的表现和现实状况来看，自己已然成了局外人，这种落差非常大。另一方面，退休后的家又不够温暖，子女早就出国，由于曾经不怎么顾家，子女对这个家的依恋也比较淡，老伴仍旧忙于工作，这个家看起来非常陌生，毫无归属感可言。虽然曾经叱咤职场，但现在很有些晚景凄凉的味道。

（本案例由笔者调研整理而得）之所以讲到退休的例子，究其原因，正是因为老王在中层阶段没有处理好此类问题。布局决定结局，有些隐患要提前预防。有了一定的预见性，才可以避免不可逆的损失。

看待退休，有舍才有得，不舍，不得。当职业生涯需要画上句号时，需要怀一份功成身退的大气，这是一种高度，洒脱达观的高度。当职场的高度已经余地不多时，不过分执著，仍旧可以通过这种方式自己提升自己。

细节决定职场成败（1）

一、成败攸关的细节一件“小”事在一次公司的重要会议上，小张将各项事务筹备妥当，但公司高层对此次会议并不十分满意，其原因是将该领导的列席座次编排册上的名字写错。一字之差，成败见晓。

而小李在每次会议之后，都会通过发送短信，用稳妥周到的话语对到会的领导与同事致以感谢与问候，这使得他在公司的人缘一直很好，而领导对这一下属青睐有加。

（本案例由笔者调研整理而得）（一）管理系统由细节构成生活的一切原本都是由一些小事、一些细节构成，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的小事、细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。在今天，随着现代社会分工越来越细和专业化的程度越来越高，一个要求精细化管理的时代已经到来。因此，要担负起自己的责任，做好自己的工作，就要从小事做起，从细节做起。

细节之所以重要，在于对系统运作的成败攸关。在360度的自我管理系统中，有一些细节犹如机器的关键螺丝钉，一旦散落，机器崩坏。

许多员工认为，只要做好大的事情就好，一些小事情简直微不足道，就算马虎一点也不会造成多大损失。但积少成多，积小成大，一些不值一提的小事，很可能会影响自己在老板心目中的形象，影响自己的晋升，最终使自己在职场中失利。所以说责任更多体现在一些细小的环节上。

从小做起，从细做起。每个人所做的工作，都是由一件件小事构成，把每一件小事做好，才能体现出自己的责任感。工作无小事，认真对待每一件事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。每一件事的每一个过程都成就了另一个过程，而只有把小事做好的人，才能铸造完美的细节，成就我们人生的大事。

工作中，没有任何一件小事，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到可以被忽略。海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，故能成其高。成功从来就不是一蹴而就的。大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。从小事做起，逐渐锻炼意志，增长才智，日后才能做大事。而眼高手低者，是永远也干不成大事的。因此，只有从小事中见精神，得认可，以小见大，见微知著，赢得人们的信任，自己才能得到干大事的机会。

（二）细节在一定程度上就是责任有人说，一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工，无论是中层还是其他层级的员工，有没有责任心，是不是热爱自己的企业，并不仅仅是体现在大是大非面前，也体现在细微的小事件中。一个连小事都不愿负责任的人，怎能在大事面前敢于担当呢一个对待工作不谨慎、马虎、大大咧咧的员工，怎能把工作圆满完成呢？

如果一个护士不小心给糖尿病人输了葡萄糖，那会造成什么后果？如果一个水泥工人在操作过程中因疏忽生产了一批不达标的水泥，而一家建筑公司正准备用这批水泥作建筑材料，谁能知道他的不小心会造成多大的灾难？而一个财务人员，如果在汇款时不小心写错了一个账号，公司又会蒙受多少损失呢？

在一家著名的跨国公司里，因不必要的错误带来的损失竟高达25万美元。华盛顿邮局的退信部门每年要收到700万封无法投递的信件，这些信中间，有几百封连地址?