半个小时后,陆东爵带她来到了A市消费最高的商场——KONE。进了商场后,云岁晚才反应过来,她没拿包,手机现金之类的都在里面。“我没带手机,落在家里了。”
云岁晚后知后觉的说道。“无碍,我带了。”
言下之意,他会付账。云岁晚看了他一眼,没有说话,点了点头。随后他们二人便来到了一家高档化妆品店的门前。这时,陆东爵来了一通电话,他道,“你先去挑。”
“嗯。”
说罢,陆东爵便去接电话,云岁晚在护肤品专区挑着自己常用的牌子。这时走过来一个模样打扮洋气的导购,她的脸上化着精致的妆容,一身工作服被她穿得婀娜多姿,就连身上都散发着价格昂贵的香水味。导购微挑着眼皮,一副门缝里看人的模样。她对云岁晚声音不客气地说道,“这几款都是限量的,而且需要绑定套盒买。”
还没等云岁晚主动问,对方就用鼻孔告诉她了,你甭看,你看了也买不起。她们这些奢侈品店的导购惯会看人行事,云岁晚虽然模样长得清秀,但是出门连个妆都不化,一看就不是什么精致人。她身上那衣服,想必也是某大牌的山寨货吧。像这样的人,导购见得多了,买不了多少钱的东西,最后还非得要赠品。赠品都被她们要去了,自己用什么啊。云岁晚放下手中的面霜,她站起身,目光平静地看向导购员。云岁晚这副不卑不亢,不恼不怒的模样,使得导购员愣了一下。随即导购员瞥向她刚刚拿的那款面霜道,“这是我们黑金会员专属,一般人拿不上的,而且这款的价格一万多,也不是什么人都能消费得起的。”
导购员见多了这种人,就她这模样的,能买得起的这么贵的面霜,无非就是为了蹭个试用。真是浪费她时间,有这功夫儿,她还能抹点高级护手霜给自己护理一下呢。“你买得起吗?”
云岁晚语气平静的问题。“什么?我买不买得起和你有关系吗?”
“哦,我以为你在这里一个月的工资会很多,可以买得起这里任何一件商品。”
导购员面色一僵,她一个月扣除保险后,到手不到四千块。店里的很多高档货,她也是看着眼馋消费不起。云岁晚的话正戳中她的心窝子,她立马不乐意了,“我工资多少和你有关吗?你买不买,不买的话别在这里乱转悠。”
导购员直接开始和客人吵架了。云岁晚淡淡一笑,她看着导购员胸前的铭牌,然后径直走到结款台前,“你好,请把你们的负责人叫出来,我投诉工号8573,李娇媚。”
“你投诉?你真有意思,消费不起还怪上我了?这年头真是什么客人都有。”
导购员跟过来,大声对云岁晚嚷道。而结款的人也没有叫主管,她只是于动无衷地就在那里站着。导购员嘲讽地笑着说道,“你们这些人啊,平时也就用用赠品,消费不起还充大爷,动不动就投诉,真给你们惯的。”
“看来你经常以这种超低劣的态度服务客人。”
云岁晚的语气始终平静。“怎么了,难道我说错了吗?那边是特价区,你可以去那边捡漏。”
说完,导购员轻哼一声,便不再理云岁晚,她才懒得伺候呢。“你们店里的服务宗旨就是欺负客人?”
就在这时,打完电话的陆东爵从外面走了进来。一见到陆东爵,导购员立马被他的高贵矜持迷得瞪大了眼睛。只见导购员狗腿地跑了过来,低头哈腰满带笑容的对陆东爵说道,“先生,您误会了您误会了,我只是给这位客人推荐她需要的东西。”
“我不需要特价商品。”
云岁晚开口道。导购员抿起笑容看着云岁晚,“那你想要什么?”
“刚才我看过的面霜。”
导购立马假装热情地说道,“那个谁,你过来服务这位女士。”
说完,她立马满脸堆笑地看向陆东爵,声音温柔地问道,“先生,请问您需要买哪类护肤品,我可以向您推荐。”
陆东爵抬了抬下巴,他指着云岁晚说道,“你可以问她,我们一起的。”
导购员:……她怔怔地看着云岁晚,又看了看面前这个高贵帅气又多金的男人。“借你手机一用,我需要打个投诉电话。”
云岁晚对着陆东爵说道。陆东爵走过来,将自己的手机递给了她。他们二人站在一起,男的帅,女的靓,完美的天生一对。导购员此时看着他们后悔得快要哭了出来。她紧忙低头,苦苦求道,“女士女士,刚才是我的服务态度有问题,我向您道歉。”
“你并不是真诚地向我道歉,你只是害怕自己的工作不保。”
云岁晚始终保持着那份平静,话说完,她已经拨通了电话。她现在服软,这件事儿就当过去了?做梦。不过是在奢侈品店里工作,就把自己也当成了奢侈品,真以为自己躺在柜台里也能卖出高价。投诉电话打完了,另外一个导购拿来了云岁晚需要的护肤品。结账的时候输入了云岁晚的账号,电脑语音提示——尊贵的黑金会员,您本次消费金额为三万五千八百块。导购怔怔地看着云岁晚,她……看走眼了。陆东爵主动付了账,他们二人便一起离开了。导购看着他们的背影一个劲儿地发愣。“娇媚啊,我早就说过你了,不要对客人这么傲气,我们做服务行业的就是服务至上。虽然有些客人,可能经济实力不太好,但是你看你现在踢到铁板上了吧。”
“被黑金会员投诉,你知道你的结果吗?”
导购员此时已经面如死灰,她当然知道了,被开除,同公司旗下的任何公司中都不会再录用她。这也就意味着,她失业的同时,再也不能随便用各种大牌护肤品了。“怎么办?我该怎么办啊?我不能失去工作啊,我上个月刚分期买了一个名牌包,我如果丢了工作,我怎么还钱啊?”
此时,导购已经急得哭了出来。同事看着她,没有说话,只是叹了叹气。自作自受罢了。