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第十一章 多个心眼别掉入职场陷阱中（第1页）

职场如战场虽然没有血雨腥风的搏杀，但尔虞我诈的剧情也常常会出现。你若想躲过职场中的“宫心计”，不留个心眼是很难周全的。正所谓，害人之心不可有，防人之心不可无。多个心眼，会让你在周旋错综的职场人际关系时游刃有余；多个心眼，会让你在探索混沌的人生之路时四通八达。

缺心眼丢工作，有心眼步步升

人在职场，身不由己。职场是个复杂的地方，就必须长心眼，得察言观色，必要的时候还得贬低自己，捧高别人。这些都是职场生存法则。要是不长心眼，做人不多看点脸色的话，只会莫名其妙地得罪人，莫名其妙地遭排挤，莫名其妙地被炒鱿鱼。

李萍从事行政工作多年，不甘屈身在原来的小公司，一直向往着去大公司工作。历尽千辛万苦后，李萍终于成为一家跨国公司的职员。但没想到的是，她身边总围绕着许多不快的冲突。首先，她与顶头上司赵丽，因公事上的意见不合而闹翻了！

一日，李萍怀疑赵丽因为个人利益，偷了她一份急用的文件。于是李萍以恐吓性的口吻威胁赵丽，如果她不交出文件，便向公司举报。但赵丽冷冷地说：“假如我是你，绝不会这样做，因为公司讨厌兴风作浪的人，特别是新人。如果你举报我，公司会觉得你在惹是生非，开除的会是你而不是我。最后，李萍为免引起事端，只好作罢。

两星期之后，李萍开始熟悉公司的人和事，但却对公司的制度表示失望，因而希望公司可通过引进新人或重组架构等方法来改造。赵丽亦知道公司不如以往，但她明白改革只会令自己地位不保，所以她劝李萍最好保持低姿态，要知道改革不是一朝一夕的事，最好慢慢计划，时机成熟，才向公司提出改革方案，一方面能使计划周详些，另一方面更能令改革得以顺利通过。

然而，李萍改革心切，没有理会赵丽的劝告，新员工会上当众向总裁提出改革的要求。果然不出所料，总裁起初假意称赞了她几句，一星期后，公司以李萍疏忽大意为理由，她引咎辞职，让她加入了失业大军的行列。

李萍似乎有点初生牛犊不怕虎的作风，才刚进公司就向总裁提出改革的要求，如果总裁是个具有开拓精神的人，也许还能接受，偏偏总裁是个安于现状的人，岂能容她在一旁叫板。李萍如果能听赵丽的劝告，先了解一下领导人的处事风格，再做具体的改革方案，局将是美好的。因为李萍不长心眼，反而丢了一份好工作。反观赵丽，从其对李萍的劝告中可以看出她是个颇有心眼的人，所以能在这个复杂的职场中游刃有余。

燕妮也是从事行政工作，两年前的一念之差铸成大错，以至于她一直以来错失很多升职机会。当时，初到新公司，觉上司对她的工作不仅不闻不问，连她的字条一概不复。无所适从的她，时只好硬着头皮到上司的办公室内直接问她，但往往都得不到满意的答复。

一次，燕妮忍不住在洗手间向同事诉苦，燕妮说：“什么都懒得理……（愈说愈气愤，声调也高扬起来）都不知道她一天到晚做什么！这时洗手间其中一格突然有冲水声，开始大家不以为然，后来从镜子上看见出来的人竟然是燕妮的上司。面红耳赤的上司扮作若无其事的样子，一声招呼后，起身便走。后来，上司的态度比以前积极，燕妮工作亦比以前清晰，最惨的是升职加薪，一直没有燕妮的份儿。

有再多的怨言，多的不快，不要跟同事诉苦，不要在公司说，尤其是洗手间，这个地方非常危险，因为容易撞到小人或是上司。这是职场生存的法则之一，否则流言一旦传出去，你的日子也就不会好过。

场面话可以说，但不可以信

在职场中，说“场面话”是人们在应对各种关系时的一种现象，而说“场面话”也是一种职场生存智慧，在人性丛林里打混久了的人都懂得说，也习惯说。这不是罪恶，也不是欺骗，而是一种“必要”。

所谓场面话指生活中，当面称赞别人的话。诸如称赞别人的小孩可爱聪明，称赞别人的衣服大方漂亮，称赞别人教子有方……这种场面话所说的有的是实情，有的则与事实有相当的差距，虽然说起来有点“恶心”，但只要不太离谱，听的人十之八九都感到高兴，而且旁人越多他越高兴。

另外，当面答应别人的话。诸如“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我”等也是。这种话有时是不说不行，因为对方运用人情压力，如果当面拒绝别人，场面会很难堪，而且会马上得罪人；如其缠着不肯走，那更是麻烦，所以用“场面话”先打发，能帮忙就帮忙，帮不上忙或不愿意帮忙再找理由，有“缓兵之计”的作用。所以，有时候“场面话”想不说都不行，因为不说，会对你的人际关系有所影响。不过，千万别相信“场面话”。如果你轻易相信别人所说的场面话，那么只能说明你涉世经验不足。

小居在一家单位工作，十几年没有升迁，于是通过朋友牵线，拜访一位管调动的单位主管，希望能调到别的单位，因他知道那个单位有一个空缺，而且他也符合资格。那位主管表现得非常热情，并且当面应允，说：“没问题！”

小居高高兴兴地回去等消息，谁知半个月、一个月、两个月过去，一点消息也没有，打电话给主管，不是不在，就是“正在开会”。问朋友，朋友告诉他，那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地问朋友：“那他又为什么对我说没有问题？”他的朋友也不知如何回答才好。这件事的真相是：那位主管说了“场面话”，而小居相信了他的“场面话”！

对于别人敷衍我们的“场面话”，我们要保持自己的冷静和客观，千万别为两句好话就乐昏了头，因为那会影响我们的自我评价。冷静下来，反而可看出对方的用心如何。对于拍胸脯答应的“场面话”，你只能持保留态度，以免希望越大，失望也越大，只能“姑且信之”，因为人情的变化无法预测，你既然测不出他的真心，只好保持最坏的打算。要知道对方说的是不是场面话也不难，事后求证几次，如果对方言辞闪烁，或避不见面，或避谈主题，那么对方说的就真的是“场面话”了。所以对这种“场面话”，也要有清醒的头脑，不然可能会坏了大事。

人与人交流有好多“场面话”要说。长辈对晚辈的是鼓励表扬也是压力；晚辈对长辈是致谢也是礼貌；朋友对朋友是打招呼也是给面子……场面话说来说去还是那几套，有时像废话。场面话，你说上句就规定了下句的回答，往往只有肯定的而不能是否定的。可场面话不说还不行，人就是这样虚伪的，每人都那么的相似，每一代人都是一样。一定要记住“场面话”可以说，但不可以全信。

“场面话”是职场中没有多大真正价值，但又挥之不去的一片灰色。至于“场面话”，我们不得不说，不得不听，但不能相信。我们需要保持冷静和客观，千万别为他人的两句好话就乐昏了头。冷静下来，看看对方用心何在。“耳朵根子太软”是做人的忌讳。

不要赌注押在一个人的身上

有“心眼”的人懂得：要在职场立足就要结交“高人”，倘若眼光只顾一处不及其余，有朝一日靠山一倒，墙倒众人推，必使自己身陷险境。

商鞅在秦国实行变法之初，为了能取得百姓的信任与支持，便在国都咸阳的南门立了一根三丈长的木杆，声明说，谁能将这根木头搬到北门去，便赏他十金，事小而赏重，老百姓都觉得很奇怪，谁也没有干。商鞅又宣布：“能搬到北门去的，赏五十金。”重赏之下必有勇夫，有一中年汉子抱着试试看的心情给搬了过去，商鞅立即给了他五十金，以此表明他说话是算数的，接着便颁布了变法的命令。

颁行一年多，但反对者无数，连太子也不以为然，一再犯法。商秋说：“变法的法令之所以不能贯彻执行，是由于上层有人故意反抗。”便想拿太子开刀，刑之以法。可是太子是国君的接班人，是不能施刑的，结果便拿太子的两个老师当替罪羊，一个被割掉了鼻子，一个在脸上刺了字。当时商鞅甚得秦孝公的宠信，权势极盛，太子拿他也无可奈何。

商秋的变法取得了巨大的成功，经过十几年的时间，秦国的国力得到了极大的充实，武力得到了极大的增强．由一个西部的小国一跃而成为七雄之首。然而，正当商鞅的权势如日中天之时。秦孝公死了，太子继位，是为秦惠文王。他一上台，他的老师便出面告发，说商鞅想要谋反，惠文王下了逮捕令，商鞅匆匆忙忙逃离咸阳。

当他来到憧关附近想要投宿，旅店的主人也不知道他就是商鞅，拒绝收留他，说道：“根据商君的法令，留宿没有证件的客人是要进监狱的！”商鞅这才是真正的作法自毙，他走投无路，被收捕，五马分尸于咸阳街头，家人也被灭族。商鞅虽然长于谋国，但拙于做人，他没有想到，宠信他的秦孝公不可能陪他一辈子，未来的天下毕竟还是太子的，这样的人怎么可以得罪呢？

常言道，人无远虑，必有近忧。商鞅其人，作为一个改革家，在政治上极具远见的，他的变法政策，为秦孝公以后几代秦国的国君（包括处死了他的惠文王）所信守，秦国因之而强大。商鞅，作为一个改革家，在改革大业上他是一个英雄，但在如何做人上他却是个失败者，不懂得给自己留下一条后路。

吴起是战国时的一位军事家、改革家，深得国君楚悼王的倚重，任命他为相国，主持楚国的变法。他变法的一个主要的内容便是“损有余而济不足”，把矛头指向在楚国根深蒂固、势力雄厚的贵族，剥夺他们的田产，废除他们的特权，并将他们迁移到偏远的地区去开荒种地。

因此，吴起遭到了旧贵族势力的强烈反对和憎恨，只是由于楚悼王的支持，这些人一时还奈何他不得。公元前381年，楚悼王死了，吴起的后台没有了，那些仇恨积压已久的旧贵族们再也按捺不住复仇之心，立即对吴起群起而攻之。吴起无处可逃，情急无奈，一下子扑到了楚悼王的尸体上，他估计那些旧贵族们一定不敢再对他施行攻击的，如果伤害了国君的尸体，那可是灭族的大罪。可那些疯狂的贵族早已失去了理智，什么也顾不上了，乱箭齐发，国君的尸体并没有帮吴起的忙。吴起的变法触犯了整个楚国上层统治集团的利益，只要这个集团还存在，他的悲剧命运便是不可避免的。

从处理职场的人际关系来说，吴起的遭遇给了我们一个重要的经验教训。吴起以为，有了楚悼王这样的最高掌权者的支持，他便可以有恃无恐，放手大胆地去干他所想干的一切，而对其他政治势力的态度可以不闻不问。殊不知，在政治舞台上，在职场上，没有永远不倒的靠山，像楚悼王这样地位的人，你将他作为一个孤注，将一切成功的希望都寄托在他一个人身上，有朝一日，他两眼一闭，呜呼哀哉了，你该怎么办呢？就像一个老于棋道的棋手一样，当你走出第一步棋之后，还要想到第二步、第三步如何走，走一看二眼观三，这样你才能在瞬息万变的环境里，始终立于不败之地。作为一个有“心眼”的人，不仅要照顾到方方面面的利益，又要瞻前顾后，考虑到事情的前因后果。

做人要给自己留条退路

有“心眼”的人说话做事不会把话说得太满，不会把事情做得太绝，而是在考虑事情时既有全力以赴的进取准备，也给自己留条退路。这样，进可攻，退可守，便没有了后顾之忧。

清朝乾隆年间，纪晓岚在任左都御史时，员外郎海升的妻子吴雅氏死于非命，海升的内弟贵宁，状告海升将他姐姐殴打致死。海升却说吴雅氏是自缢而亡。案子越闹越大，难以做出决断。步军统领衙门处理不了，又交到了刑部。经刑部审理，仍没有结果。因为贵宁认定姐姐并非自缢。，不肯画供。经刑部奏请皇上，特派大员复检。

这个案子本来事并不大，但海升是大学士兼军机大臣阿桂的亲戚，审理官员怕得罪阿桂，有意包庇，判吴雅氏为自纽，替海升开脱罪责。没想到贵宁不依不饶，不断上告，惊动了皇上。皇上派左都御史纪晓岚，会同刑部侍郎景禄、杜玉林、带同御史崇泰、郑微和东刑部资深已久、熟悉刑名的庆兴等人，前去开棺检验。

纪晓岚接了这桩案子，也感到很头痛。不是他没有断案的能力，而是因为牵征到阿桂和和砷。他俩都是大学士兼军机大臣，并且两人有矛盾，长期明争暗斗。这海升是阿桂的亲戚，原判又逢迎阿桂，纪晓岚敢推翻吗？而贵宁这边，告不赢不肯罢休，何以有如此胆量，实际是得到了和砷的暗中支持。和砷的目的何在？是想借机整掉位居他上头的军机首席大臣阿桂。而和冲与纪晓岚积怨又深，纪晓岚若是断案向着阿桂，和冲能不借机一块儿整他一下吗？