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第3计请暂时忘记销售（第1页）

微信营运的目的是维护顾客关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间促销可能更有效。

◇微信营销同样需要诚信

“言必信，行必果”、“一言既出，驷马难追”这些流传了千百年的古训，都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。事实证明只有保持诚信，坚守诚信才能守住心灵的契约，赢得做人的尊严，最终才能成就一番大业。

诚实守信，是中华民族优秀的传统之一，自古以来，中国人都十分注重讲信用，守信义，并把它作为为人处世、齐家治国的基本品质。言必信，行必果一个成功的商人必是视信誉为生命、一言九鼎、一诺千金的人。

微商创业更是如此，而且与实体创业相比，微商对于诚信的需求要更加强烈。这是因为微商的商业模式与实体创业的商业模式有着本质的区别。实体创业通常有固定的店面，与客户需要进行面对面的接触沟通，在这个过程中态度与诚信会最大程度地相互传递。比如，你去服装店买衣服，如果销售员对你爱答不理，用言语介绍产品时与你看到的产品不相符，那么你就会觉得对方态度不好，不诚信，你就会放弃购买。

而在微商模式中，与客户的沟通是基于互联网这个平台进行的，双方主要通过文字进行沟通，诚信的传递度会减弱，客户只能依据产品的文字推广展示，以及你的介绍决定其购买行为。在这种情况下，如果第一次你让对方觉得不诚信，对方除了不会再次购买你的产品外，还有可能会通过互联网的形式将你的不诚信宣扬，而且互联网的传播速度及广度是相当大的，这对于你做微商相当不利。

此外，微商是一个重新建立市场及客户圈的过程，有些人认为微商与电商是一回事，其实不然。淘宝是一个电商平台，很多人在这个平台销售产品，这就好比是一个池塘，水就是流量，鱼就是客户。而这个池塘是阿里巴巴为我们建好的，经营者只需要跳进这个池塘捕鱼即可，如同一个实体市场，我们只需要在这个市场开个店经营产品。而做微商不同，它是一个人、一个号、一个点。市场需要自己搭建，这个市场到底能做多大，完全在于自己的经营能力。比如，在微信中做微商，一个人申请一个微信号，然后从这个点开始经营，在这种情况下，诚信便成了微商是否能够做大的关键。如果你能让朋友觉得你的产品是优质的，能够帮助他，同时他也非常信任你，个人品牌就会树立，市场才会越做越大。

孙梅是1984年出生的一个女孩，郑州人。2005年的时候去美国留学，后来由于对家乡的思念，于2014回到家乡郑州。

回郑州以后，一次与同学聚会，在聊天的过程中她发现很多女孩虽然爱美，也舍得花钱购买昂贵的化妆品，但由于对自己皮肤及化妆品的质量不了解，往往花了很多钱，却起不到该有的效果。而且经过了解，很多女性朋友都不愿意去美容院，一是美容院的价格要贵一些，二是她们没有时间去美容院。

她想，怎么样才能满足这类女性朋友的需求呢?后来她接触到了微商，由于不用租店面，不用请员工，导致一些质量优良的化妆品的价格降低，完全能够满足这类女性人群。于是她开始研究化妆品，准备做微商。她去了很多化妆品生产厂家实地考察，为了对消费者负责，构建自己的诚信，不管是生产材质还是加工车间，但凡有一点不合格的，她都不会合作。

而且在进购每一种化妆品时，她都会先买一套自己使用，过一段时间自己的皮肤确实得到改善之后，她才会通过微商销售。事实上，有些网店上销售的同样品牌的化妆品，要比她的便宜很多，但她依然有很多忠实的客户，这是为什么呢?

有一次，一个微信朋友问她：“某某网店和你一模一样的产品要比你的便宜28元，你是不是卖得有些贵了呢?”

孙梅通过微信说：‘‘非常感谢您提出的疑问，虽然产品外观是一模一样的，但质量肯定是不一样的，我不敢说他们的是假冒伪劣产品，但我的产品一定值这个价格，为了保障您的利益，建议您各买一套对比试用一下。”

没想到对方真的各买了一套进行试用对比，而且还晒在了朋友圈。经过试用，得出的结论是孙梅的产品确实要比某网店的效果好。她不仅成为了孙梅的忠实客户，而且还在自己的朋友圈推广宣传，为孙梅介绍了一些新客户。现在孙梅每月代理cc越小姐”品牌面膜的营业额在十几万元左右，净利润两万元左右，而且还在不断增长。

大多数做微商的朋友都是抱着赚钱的心态去做的，但有些人的客户却很少，或者刚开始很多，后来越来越少。其中一个原因就是诚信问题。因为质量不好，因为与客户之间缺乏信任，导致客户不愿意继续购买。

所以，在微商这门生意中，首先要与客户建立相互信任的关系，用产品质量和服务态度赢得对方的认可。从道德层次上讲，要对得起自己的良心。诚信经营，才能做大做强做长久。

孙梅的微商生意之所以能够做这么好，业绩不断攀升，主要原因就是她“诚信守约”。这是她成功的基础，也是经商的基本准则。

一个成功的商人，一定是将诚信放在首位的。在微商活动中，要坚持诚信经营，说到做到，客观沟通推广，拒绝虚假宣传。这样才能树立良好的口碑，出现客户一传十、十传百的良性扩散效应，微商才会越做越好。

◇不要盯着眼前的蝇头小利

一个人，要做到别人做不到的事情，首先要看到别人看不到的事情。也就是说，首先要将眼光放远一些，这一点对于经商尤为重要。

事实上，微商创业未来会怎么样，没有一个人能够非常肯定地说清楚。对于微商的未来展望，很多都是我们根据现有经验的预测，就像一个学习非常好且各项素质都非常优秀的中学生，根据他目前的情况，很多人会非常肯定地断定他将来一定会上重点大学。然而事情还没有发生，是否能上，还要看将来的那一刻。但是，如果这个中学生将眼光放远一点，不再着眼于重点大学，乃至清华北大，誓要在某一领域做出一番成就，推动当前社会某方面的进步。那么，他的心胸就会宽大很多，想事做事的格局就会显得更加宏伟。在这种状态下，将来必然会有所作为。

做微商也应该如此。在微商创业的过程中，不要将所有精力放在那些蝇头小利上。当然，小钱也是要赚的，但也应该有长远的规划，要有对未来的计划与打算。在产品经营和推广方式上，不但要与时俱进，还应该面向未来。比如你现在是卖面膜的，随着微商的发展趋势要考虑是否可以更换前景更好、利润更高、人们更喜欢的产品，或者是否应该改变推广模式以顺应时代，等等。

在农村，有些农民一辈子守着自己的一亩三分地，种了小麦种玉米，种了玉米种小麦，年复一年，日复一日，周而复始。到头来依然是一个只能够解决温饱问题的农民。而有些农民改变观念，紧跟时代的发展，办厂子、搞养殖，最终成为了农民企业家，这就是眼光与眼光的区别。

张明是一个微商创业者，在朋友圈中经营汽车装饰品，如家用小型洗车机、脚垫座垫、灭火器等。如今越来越多的人都有私家车，越来越多的人准备购买或者更换私家车，且其中以年轻时尚的人居多。有利的是，玩微信朋友圈的大多都是这一类人群，所以，他选择的这类产品非常适合微商创业。

然而，在经营了大概两个月的时间后，他的汽车装饰品卖得不是很好，甚至可以说是生意惨淡。按道理说，对于这类产品，就算按照常规的方法去经营，也不会差到哪里去，何况在微商中这类产品的竞争力也不是很大。他说刚开始的几个星期还可以，到最后就越来越不行了，自己也不知道是什么原因。

为了弄明白其中的原因，他通过朋友圈找了几位曾经购买过她产品的客户，并加他们为好友。问了他们同样一个问题：“你觉得某某的产品和为人怎么样?”

第一个客户说：“产品还不错，为人一般吧。”

又问：“为什么为人一般呢?”

对方说：“我也说不清楚，”

第二个客户说：“产品挺好的，为人嘛，不怎么样。”

问其原因，对方说：“我和她虽然不熟，但也算认识，那次我买了一个脚垫，我转钱的时候看错价格少转了1元钱，第二天她非得让我再转l元钱给她，虽说这是应该的，但……”

随后他又问了好几个客户，每个人的回答无不显示出他对蝇头小利的重视，为了一些眼前小利的诱惑，影响了其与客户之间的关系。

后来，他改掉了这个坏习惯，生意逐渐有所改善，现在他的微商越做越好。

这就是眼光的力量，一个微商经营者，如果总是用短视的目光去经营，不但做不大做不强，而且未来也会很渺茫。相反，将眼光放远一点，虽然当前失去了一些小利，但你会赢得更大的利润，这其实就是“舍得法则”。

微商创业最可怕的是就是贪图蝇头小利。因为在这发展变化迅速的商业模式下，只顾眼前的经营方式，会很快被淘汰。微商创业者要想生存与发展，就必须具有长远的眼光，不断适应市场的变化，选择适合的竞争战略，打造自己独具一格的优势。