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第六章 绝不拖延今天的事情今天做（第2页）

一次戴尔放假回家时，他的父母表示担心他的学习成绩。“如果你想创业，等你获取学位之后再说吧。”他父亲劝他说。戴尔当时答应了，可是回到奥斯汀，他就觉得如果听父亲的话，就是在放弃一个一生难遇的机会。“我认为我绝不能错过这个机会。”一个月后，他又开始销售电脑，每月赚5万多美元。戴尔坦白地告诉父母：“我决定退学，自己开办公司。”“你的目标到底是什么?”父亲问道。“和IBM竞争。”和IBM竞争?他的父母大吃一惊，觉得他太好高骛远了。但无论他们怎样劝说，戴尔始终坚持己见。终于，他们达成了协议：他可以在暑假时试办一家电脑公司，如果办得不成功，到9月他就要回学校去读书。

戴尔回奥斯汀后，拿出全部储蓄创办戴尔电脑公司。当时他19岁。他以每月续约一次的方式租了一个只有一间房的办事处，雇用了第一位雇员——一名28岁的经理，负责处理财务和行政工作。在广告方面，他在一只空盒子底上画了戴尔电脑公司第一个广告的草图。朋友按草图重绘后拿到报馆去刊登。戴尔仍然专门直销经他改装的IBM个人电脑。第一个月营业额便达到18万美元，第二个月265万美元，不到一年，他便每月售出个人电脑1000台。积极推行直销、按客户的要求装配电脑、提供退货还钱以及对失灵电脑“保证翌日登门修理”的服务举措，为戴尔公司赢得了广阔的市场。戴尔电脑公司鼓励雇员提出新的主意。雇员提了一个主意之后，如果公司认为值得一试，那么，即使后来证明不可行，雇员也会获得奖赏。到了迈克尔·戴尔本应大学毕业的时候，他的公司每年营业额已达700万美元。戴尔停止出售改装电脑，转为自行设计、生产和销售自己的电脑。

今天，戴尔电脑公司在全球16个国家设有附属公司，每年收入超过百亿美元，有雇员约5500名。戴尔个人的财产，估计在25亿到3亿美元之间。

戴尔的成功告诉我们：成功的根本在于行动。你应该去尝试实现自己的梦想，尝试去做你内心真正喜欢的事。行动是通向成功的唯一途径。

3．不寻找任何借口

那些喜欢发牢骚、闹别扭，生活在不幸中的人都曾经有过梦想，却始终无法实现自己的梦想，为什么呢?因为他们有找借口的毛病。

不知道那些喜欢寻找借口的人是怎么养成这种习惯的，这些借口又能给他们带来什么样的好处呢?或许他们认为这样说会给他们的心理带来些许安慰，或许出于一种自我保护的本能，但不管怎样，有一点是很清楚的，任何借口都是不负责任的，它会给对方和自己带来莫大的伤害。如果为了敷衍别人或为自己开脱而寻找借口更是不诚实的行为。

真诚地对待自己和他人是明智和理智的行为，有些时候，为了寻找借口费尽脑汁，不如对自己或他人说“我不知道”。

这是诚实的表现，也是对自己和别人负责任的表现。这在某些方面恰恰是自信的表现。一个人在失去自信的时候，很容易为自己找很多借口，这其实是一种逃避行为。

老板是深知这一点的，他们从不会为自己寻找任何借口。作为员工，我们应该向老板学习——不找任何借口，想尽办法完成每一项工作。

在西点军校一直奉行着一种行为准则——执行命令，不要任何借口。西点的学员不管什么时候遇到学长或军官问话，只能有四种回答：

“报告长官，是”

“报告长官，不是”

“报告长官，不要任何借口”

“报告长官，我不知道”

除此之外，不能多说一个字。这条准则就是要求每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕是看似合理的借口。目的是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的誓不罢休的毅力。它让每一个学员懂得：成功不需要任何借口的，失败也不需要任何借口，你的人生也不是由任何借口来决定。

如果员工都能向老板一样，用“没有任何借口”来严格要求自己的话，那么他就能出色地主动地完成任务，并能创造卓越。

“没有任何借口”让每一位职业人士懂得：工作中是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生也没有任何借口。

默克是一个残疾青年，腿脚不灵便，在车间里当普通的操作工。在一般人来看，默克是根本不适合干这种工作的，因为这个车间是流水线的程序，每一个员工应该非常迅速地掌握操作过程，熟练地把产品的插板焊接一个部件，然后按动按钮送到下一个人操作。如果稍有怠慢，就会影响整个车间的工作，流水线路堵塞会造成很大的损失。刚开始莱思应接不暇，流水产品一个接一个在他的工位前停留下来，他急得满头大汗，由于他的行动不方便，拿焊接机的手有些不稳，甚至用不上劲，无法把螺丝准确地上在产品的合适的位置上，领导对他发脾气，同事对他不满意，有的人还讽刺他说：“你本来就不是干活的料，干脆回到家休息去吧!”

默克是个不轻易服输的青年，他决心用行动证明自己能干好这项工作，不但要干好，而且还要超越同事。虽然自己是残疾人，但他想自己没有任何借口向上司和同事要求特殊对待，顽强的斗志促使他付出加倍的努力来证明自己的价值。

于是，他比任何人都用心工作，早晨厂房门还未开，他就来到门口等着，手里拿着流水程序的操作技巧书，下班后，他一人仍然在研究这条流水程序的原理。同事说：“你只管自己干好活就行了，还看什么其他的活是如何干的，真是傻瓜!”但是默克不听劝告，他知道只有勤奋的工作，每天多干一点点，每天多学习一些新东西，自己才会超越别人，千万不要为自己找借口。

在一年后的夏天，工厂由于产品的销路不好，故宣布裁减人员并招聘新的厂长上任，重新调整厂内体制。大家一看厂门口的海报都愣住了，似乎有些惊讶。因为默克不但没有被辞退，而且被提升为厂长，让他分管厂内事务。

上述事例是当今职场中比较常见的现象。无论你是健全的还是身体有些缺陷的，对任何工作都要尽心尽力，并要没有任何借口地追求卓越，你才能成功，因为企业老板不会因你的缺陷或能力有限而另眼看待，让你少干活，多给薪水，只有你自己拯救自己，方能走向成功。

职业人士要多于实事，战胜自我，千万别找借口。

其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。

归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。

（1）这不关我的事。

许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。

（2）我很忙。

找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似乎尽职尽责了，但是，他们把本应一个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更长。因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延逃避。“我很忙”成了他们的口头禅。

（3）我以前不是这样的。

寻找借口的人都是因循守旧的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力和态度，因此，期许他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。

（4）这件事我不会。

这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，正确。的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。

（5）他比我行。

当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“他比我行”，这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。