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第九章 尽职尽责谋得好职位 好职位偏爱有责任心的人（第1页）

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工作就是责任

责任，从工作的意义上说，是一种自然而然、毋庸置疑的使命，它伴随着每一个生命的始终。在这个世界上，没有不需承担责任的工作。工作就意味着责任，丢掉了责任，也就意味着丢掉了工作。

一位零售业经理在一家超市视察时，看到自己的一名员工对前来购物的顾客极其冷淡，偶尔还发发脾气，令顾客极为不满，而他自己却不以为然。

这位经理问清缘由之后，对这位员工说：“你的责任就是为顾客服务，令顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，但是你的所作所为是在赶走我们的顾客。你这样做，不仅没有担当起自己的责任，而且正在使企业的利益受到损害。你懈怠自己的责任，也就失去了企业对你的信任。一个不把自己当成自己企业一分子的人，就不能让企业把他当成自己的人，你可以走了。”

无论你从事的是怎样的职业，都应该尽职尽责地把自己的本职工作做好，只要你还属于企业的一员，你就有责任在任何时候维护企业的利益和形象。没有责任感的员工是不能成为一名好员工的，同样，也不会是企业所需要的员工。

李某是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等，但李某却做得超乎常人的认真，他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。

3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所提的货物。在工厂建厂20周年庆功会上，厂长按老员工的级别，亲自为李某颁发了5000元奖金。好多老职工不理解，李某才来厂里3年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？

厂长看出大家的不满，于是说道：“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次也没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，李某能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，李某真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”

由此可见，只要你能时刻把职责视为一种天赋的使命，时刻在工作中尽心尽责，你就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，就能获得公司回报的最高荣誉。

众所周知的红海“萨拉姆98”号沉船事件，似乎成了埃及人心中永远抹不去的痛。然而，在痛心之余，我们不得不反思，造成这次灾难的原因竟是船长的不负责任。

2006年，红海“萨拉姆98”号船舱起火，这位船长竟然决定让渡轮继续向前航行。而在危险来临的时候，他第一个登上救生艇。

即使世界各国海商法有关船长义务的具体规定不完全相同，可基本内容是一致的，主要包括：

（1）救助人命。船长接到呼救信号或者发现海上有人遭遇生命危险的时候，只要对船舶、船员和旅客没有严重危险，就应尽力救助遇难人员。船长违反该义务将负法律责任。

（2）保障船上人员的人身和财产安全。船长必须采取一切合理措施，保证航行安全，维持船上秩序，防止对船舶、船上货物或人员的任何损害。该义务与船长的指挥命令权是相应的。

（3）完成并送交海事报告的义务。船舶发生海损事故时船长应采取一切可能的措施，并完成海损事故报告书，说明事故详细经过，报送发生事故后最初到达港的有关航政主管机关。

（4）最后离船。船长在决定弃船时，必须采取一切措施，首先让旅客安全离船，然后允许船员离船，船长本人应当最后离船，并应设法抢救轮机日志、航海日志、无线电日志，以及该航次的文件、海图和贵重物品等。

根据以上规定，不难看出“萨拉姆98”号的船长无疑是玩忽职守，没有任何的责任感可言。也正是因为他的玩忽职守造成了如此巨大的悲剧。

可见，当一个人忘记了自己的责任，使制度得不到有效落实的时候，将会产生多么可怕的后果！这个事例也告诫我们每一名员工，不论什么时候、在什么地方、发生了什么事情，都不要忘记自己的责任。

社会学家戴维斯说：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”??同样，如果一个员工放弃了对公司的责任，也就放弃了在公司中获得更好发展的机会。在这个世界上，每个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说，对角色的饰演就是对责任的完成。坚守责任就是坚守我们自己最根本的人生义务。作为公司的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。

公司是由每一个人组成的，大家有共同的目标和共同的利益，因此，公司里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任。这种责任是不可推卸的，无论你的职位是高还是低。意识不到这一点，就是失职。所以说，工作和责任是密不可分的，只有那些能够勇于承担责任的人，才有机会被赋予更多的使命，才有资格获得更多的荣誉。

尽职尽责，尽善尽美

尽职尽责是一个优秀员工必备的职业素养，能处处以尽职尽责的态度工作的员工，即使从事最平凡的工作也能让自己成为一名不平凡的员工。作为现代企业的员工，要创造出优异的业绩，就必须尽职尽责地对待自己的工作，只有这样才能使自己的个人价值在工作中得到充分的体现。

一份英国报纸刊登的一则招聘教师的广告是这样写的：“工作很轻松，但要全心全意，尽职尽责。”事实上，不仅教师如此，对待所有的工作都应该全心全意、尽职尽责。

如果你想让自己成为公司不可或缺的员工，就必须在工作中做到尽职尽责，只有认真对待自己的工作，为公司带来更大的利润，才能成为不被公司淘汰的一员。

公司要裁员了，王芳和李丹都不幸地上了解雇名单，被通知一个月后走人。

王芳回家痛苦了一夜。第二天，她仍然十分气愤，逢人就大吐冤情：“我平时在公司干得那么认真，怎么那么多人不裁，偏偏就把我给裁了呢？”刚开始，同事们出于同情都安慰她几句，可王芳越说越生气，最后竟然含沙射影起来，好像自己是被别人陷害了一般，见谁都瞪着眼。时间一长，同事们一件她便纷纷躲避。

不能向老板撒气，王芳便把气发泄在工作上，“反正我快要离开了，现在干好干坏一个样。”于是，她打印的文件错误百出，整理的资料残缺不齐。

李丹第二天上班时眼睛也是红红的。但一进公司，她便平息了自己的怨气，逢人就作诚恳的道别：“再过些日子我就走了，以后不能再与你们共事，请多保重。”于是，大家对她也更加同情，平时关系一般的人现在跟她也非常亲近。

工作上，李丹和以往同样认真负责。“反正是要走的，抱怨也没有用，不如先干好这一个月，免得以后想干都没有机会了。”于是，经李丹打出的文件一个错字都没有，老板要求的资料也整理得完整有序，她还主动帮助一些任务较多的同事，“干一天就认真一天”，李丹想。

一个月后，王芳如期离开了公司，而李丹却又被留了下来。老板当众宣布：“像李丹这样的员工，正是公司所需要的。”

李丹被公司留下的原因就是因为她对工作尽职尽责，一丝不苟，有始有终。

由此可见，只有那些尽职尽责工作的人，才能被赋予更多的使命，才能更容易的走向成功。