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第五章 在交往中得到别人的尊重(第2页)

所谓“冤冤相报何时了”。如果别人冒犯了你,你一定要找个机会罚治他一番,心里才能爽快,那别人也就会更与你势不两立,这样下去关系只会越闹越僵。反过来说,只要你有一颗宽容的心,不与别人斤斤计较,别人也就不会与你过不去。所以,我们在日常生活中要学会忘记和善记,善于忘记别人的不好,善于记住别人的好。少一点自己的私欲,多包容别人一点,别人也会同样很好地对待你,这样,你才会有一颗美丽的心灵,才会有一份良好的人际关系。

尊重别人才能得到别人的尊重

在物理上,力与力的关系是作用力与反作用力的关系。若用到人际关系中,就是你给别人付出多少,你也就能收获多少人情。事实就是这样,当你对别人的尊重多一分时,别人对你的尊重也在增长。下面的小故事就很好地说明这个原理:

小张和一位同事小范去曼哈顿出差,正要吃早饭时,小范出去买份报纸。过了5分钟,小范空手回来了,他摇摇脑袋,含糊不清地小声骂街。

"怎么啦?"小张问。

小范答道:“我走到对面那个报亭,拿了一份报纸,递给那家伙一张10美元的票子。他不是找钱,而是从我腋下抽走了报纸。我正在纳闷,他开始教训我了,说他的生意决不是在这个高峰时间给人换零钱的。‘

同事们边吃饭边讨论这一插曲,同事们都认为这里的人傲慢无理,都是“品质恶劣的家伙”。饭后,小张决定去试一试,让小范在饭店门口看着他,小张横过马路去。

当报亭主人转向小张时,他和顺地说:“先生,对不起,我不知道你能不能帮个忙。我是个外地人,需要一份《纽约时报》。可是我只有一张10美元的票子,我该怎么办?”他毫不犹豫地把一份报纸递给我道:“嗨,拿去吧,找开钱再来!"

小张兴高采烈地拿了“胜利品”凯旋而归。同伴摇摇脑袋,随后小范把这件事称为“54街上的奇迹”。小张顺口说道:“我们这次出差又多得一份收获,一切在于方法。”

事实正是这样,尊重他人是交往的“心机”和策略,运用好这一策略你就可以和陌生人保持一种融洽的关系。在这种情况下,就能建立起公平和信任,并能互相交换实情、态度、感情和需要。有了这种自由的相互影响和共同分担后,就可以找到创造性的解决办法,从而使双方都成为胜利者。

另一个故事发生在20世纪40年代中期,已故的休斯制作了一部电影《被剥夺权利者》。电影主演是珍?拉塞尔,一位漂亮的浅黑色女郎,半露的高耸乳峰给人留下很深印象。这个电影可能已经被人忘记了,但是电影的广告牌也许还记得。拉塞尔仰卧在空中的一堆干草上。

那时候休斯迷上了拉塞尔,以致跟她签订了一个一年一百万美元的雇用合同。

12个月之后,她合理合法地说:“我想要我合同上规定的钱。”

休斯声明他现在没有现金,但有许多不动产。女明星的立场是她不听这些辩辞,她只要她的钱。休斯继续向她说明他现在现金周转不灵,要她

等一等。而拉塞尔一直指出合同的法律性,上面清楚地说明年底付款。

双方的争执看来是没法和解的,他们以竞争性的敌对面目出现,于是都通过自己的律师在交涉,原先的亲密关系变成了胜败的斗争关系。外界谣传说,只有通过法律程序来解决了(请注意,这位休斯就是后来的环球航空公司为产权争议花过120万美元诉讼费的人)。如将这一冲突诉诸法律的话,谁将获胜,也许律师是唯一的胜利者。

这一冲突后来是怎样解决的?事实上,拉塞尔很聪明地对休斯说,“啊,你我是不同的人,有不同的奋斗目标,让我们看看我们能不能在互相信任的气氛下分享信息、感觉和需要呢?”他们正是这样做了,于是以合作者出现,结果使他们之间的纠纷得到了创造性的解决,满足了双方的需要。

最后把原来的合同改为每年付5万,分20年付清,合同上的金额不变,但时间变了。结果休斯解决了资金周转困难,并获得本金的利息;另一方面,拉塞尔的所得税逐年分期交纳,并且会有所降低,有了20年的年金收入,她就不必为每日的财务问题操心了。

两个人的相互尊重使双方既保住了面子,又取得了胜利。要记住,当你跟休斯这样的怪人打交道时,即使你对,你也胜不了。就个人的不同需要而论,拉塞尔和休斯都是胜利者。他们都明白打官司解决不了任何问题,反而会损失更多,两个人也都是聪明的,采取了和平的方式才使双方都取得了胜利。

在人际交往中,尊重对方就能够得到对方的尊重,这也是一种给人尊严的心理策略,只有懂得了这一原则,就会处理好你身边的人际关系。

做人的根本就是要真诚,古语说:“敦厚之人,始可托大事”。诚实是做人的起点,也是做人的归宿。离开“诚实”二字,就没有资格奢谈什么情操、气节和教养。只有待人以诚,待人以真,才能获得别人的尊重和信任,才能在复杂的人际交往中立于不败之地。

少女莉薇天生丽质,言谈举止落落大方,十分招人喜爱。马克?吐温一见到莉薇,就对她产生了好感。随着彼此了解的加深,他们真诚地相爱了。但是,莉薇的家教很严,马克?吐温要想娶她,必须征得她家里的准许。马克?吐温找到莉薇的父亲,提出了自己的请求。

由于莉薇的父亲对马克?吐温的为人很不了解,便没有立刻答应他,而是要他拿出材料来证明他是个品行端正的人。

马克?吐温从莉薇的家里出来后,就去办这件事。他想让莉薇的父亲了解真实的自己,所以,他没有去找那些欣赏他的人,而是找到六位平时对他不屑一顾的人,请他们每人分别写出一份证明材料。自然,这六个人的证明材料里充满了嘲讽、批评之言,甚至对于这桩婚事也不认同,话里话外说的都是“此人不配媛爱”的意思。

巧伪不如拙诚。马克?吐温深知这六份证明材料对自己求婚不利,可还是把它们毫无保留地亲手交给了莉薇的父亲。莉薇的父亲仔细看完了六份证明材料就陷入了沉思,过了好一会儿才打破了沉默。他凝视着马克?吐温问道:“他们都是些什么人?难道在这个世界上你连一个好朋友都没有吗?"

马克?吐温心想,大概是没戏了,他没做任何辩解地回答说:“这样看来,的确是连一个好朋友都没有。”

出乎意料的是,未来的岳父大人对未来的女婿表示:“我喜欢你的真诚,决定同意你和我的女儿结婚,因为真诚可以使一个人的缺点和错误变得值得原谅。现在,我比他们更了解你。首先,你是一个真诚的人,不隐讳别人对你的不好看法。其次,你也算是一个勇敢的人,敢于拿出对自己不利的材料来求婚。从现在起,我将成为你最真诚的好明友。”

莉薇的父亲没有看错人,真诚的马克?吐温没有辜负莉薇一家人的信任。莉薇成为马克?吐温的妻子后,生活十分幸福、美满,正如他在写给姐姐的信中所说:“我们的生活充满明媚的阳光,看不到一丝一毫的阴影

事隔多年,有一次岳父提及当年的求婚之事,问马克?吐温为什么要那样做?他微微一笑说:“知道了我的弱点,你就不会对我期望过高;从不高的期望中发现我的优点,你就会为没有选错我而高兴和自豪。我是在用真诚求爱。”

马克?吐温的岳父满意地说:“真诚不是智慧,但它时常放射出比智慧更诱人的光芒。有许多凭智慧冥思苦想得不到的东西,靠真诚却能轻而易举地得到它。”

真诚本身就是一种智慧,它能促进人与人之间的尊重和信任,为个人的发展打下坚实的基础。真诚是心胸开阔和充满自信的表现,是争取谅解、赢得人心和反败为胜的好办法。

1928年,散文家沈从文被中国公学学校聘为讲师。沈从文那时才26岁。他学历只是小学文化,闯入上海的时间也不久,身上还带着一股泥土气息,却以灵气飘逸的散文震惊文坛,颇有名气。

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