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第八章 国际化采购与电子商务采购（第1页）

随着全球经济一体化进程的加快，随着企业规模的不断扩大和竞争的日趋激烈，越来越多的企业在采购上走向国际化。随着采购范围的扩大和科学技术的突飞猛进，网络技术普及，电子商务采购技术是一种新兴的电子商务方式，在国际国内釆购中形成了一道亮丽的风景。电子商务采购，既简化了采购流程，节约了采购成本，又提高了采购效率。

国际化采购有哪些好处

国际采购一般是大批量的物料或是国内没有的产品，国际采购需要额外的付出，不过却可以得到更大的利益。一项复杂的国外商品及服务的购买，必须考虑到生产国家在文化上的各种变数。例如品质、服务可靠性。以品质而言，某一国家或许能生产高品质产品，但其邻国的产品可能就是不可靠、不合适的低品质产品。一般来说，国际采购存在下列几种因素：

1。品质上的需求

国际采购最主要的原因就是取得合乎要求水准的品质，虽然这项因素的重要性已式微，但买主在多变的产业中仍然希望能在国际采购中满足品质上的需求，因为从事国际贸易的厂商通常具备较高的技术能力。

2。因素

购买国际商品或服务的第二个主要原因是供应商有即时交货的可靠性。新商业关系在建立之初的困难必须去克服，许多国际供应来源的可靠性是试验得来的。最近几年，美国的供应商尽可能的去改善，并持续提供更合适、更符合要求的服务，大量的使用弹性生产系统及增加使用严格管制生产计划系统，可以在不久的将来让美国厂商的表现能与国外竞争者相同甚至

3。成本降低

使用国际供应来源的费用会超过使用国内的供应来源的费用，例如额外的通信与运输费用、进口税及评选合格的供应商的成本等，都会加到买方厂商的总成本中。举例来说，主要电脑制造商利用大数法则指出，国外原料的价格必须比国内原料价格低20%以上才可能弥补这些额外的费用。然而，在这个例子中，所有国外釆购的额外成本在仔细计算后，通常都可能降低厂商的原料总成本。

4。制程技术

没有任何国家能独占的所有的新技术，在某些产业，国际来源比国内的合作厂商有更先进的技术。若厂商无法取得制程技术的优势将会失去其竞争地位，无法面对拥有技术厂商的竞争。

5。扩大供应基础

专业的采购者都想为所需的原料开发与维持供应基础，为了拥有竞争的供应基础，开发国际供应商是必要的。但在某些例子中，是因为没有合适的国内供应商。

6。互惠贸易

许多国家会要求国外供应商要在国内购买原料当成是交易条件的一部分，此种方式通常又称为以货易货、冲销或互惠贸易，这种为销售至某一国家而先购买此国家财货的方式可以使买卖国家双方比纯粹的货币交易上获得更多的利益，某些厂商为了在某些国家销售及竞争，必须向这国家购入所要求采购的项目。

【采购感悟】

国际化采购有利于扩大供应基础，提高企业竞争力。

国际化采购中常见的问题

国际化采购与国内采购操作方式存在着很大的差异，总的来讲，国际化采购比国内采购要复杂得多。国际化采购跟国内釆购相比较起来存在下列问题：

1。无法对供应商作出中肯评价

由于路途遥远加上办理岀国手续之烦琐，企业相关人员要出国考察一次供应商往往要劳民伤财。即便是出去考察了，有些考察人员也并没有把心思放在对供应商的考察、评估上，正所谓“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。”另外，需了解供应商情况的人不一定有机会出国。

2。不可预测的因素多

与国内釆购比较，国际化采购存在很多不可预测的因素可能会影响交货日期，由于国际化釆购一般采用海运，而海运易受气候影响，万一发生沉船、海盗抢劫等事故，往往会令采购方蒙受巨大的经济损失（直接损失和间接损失）。另外还可能会受战争、罢工等因素的影响，故应选择和平地区的工厂或代理商作为供应商。

3。价格高、交货期长

做过本地原材料、零部件工作的采购人员都知道，同一部件的海外价格比本地釆购价格往往会高岀20%-40%，甚至高岀一部分，而在这个残酷竞争的微利时代，若能节省5%的采购资金就有可能挽救一个濒临倒闭的企业。国际化釆购的采购提前期一般为1~2个月，对那些有稳定订单的企业来说可能不是什么问题，但对时常变更生产计划的企业来说，就会变得难以适从。

4。沟通困难

由于语言不通、文化及生活习惯都存在很大的差异，故给企业的采购人员的操作增添了困难。虽然越来越多的采购人员懂外语，但能将一门外语操练到如同中文一般熟练恐怕不是一件易事。另外，无论电话还是传真都是国际长途，长年累月下来的通讯费用是一个惊人的数目。多使用电子邮件是一个节省费用的好办法。

5。节、假日不同，时差颠倒

文化上的巨大差异令中西方的节、假日相去甚远，不仅日期不一样，而且数量上西方也远多于勤劳的中国人民。另外，大洋波岸的时差颠倒使得从事国外采购的人员不得不上夜班或加班到深夜。

6。手续繁多

从国外进口商品，要遵守诸多国际贸易条例，还要进行报关等手续。在付款上，有的海外企业要求釆购方须预付款才发货，而在国内采购目前常采用的付款期限是月结30天或60天。

7。采购人员的素质要高

从事国际采购的人员不仅要精通采购知识与技术，还要精通国际贸易知识，另外至少还要熟练掌握一门外语。

8。出现问题难以处理

一旦出现品质问题，无论是退货还是返修、挑选都比国内釆购麻烦，这不仅涉及到费用问题，而且还有可能影响生产。

【采购感悟】