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第8章 工作在普通平凡与优秀杰出中抉择(第2页)

在德克萨斯州一所学校作演讲时,一位总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

一位先哲说过:“如果有事情必须去做,便全身心投入去做吧!”另一位明哲则道:“不论你手边有何工作,都要尽心尽力地去做!”

做事情无法善始善终的人,其心灵上亦缺乏相同的特质。他不会培养自己的个性,意志无法坚定,无法达到自己追求的目标。一面贪图玩乐,一面又想修道,自以为可以左右逢源的人,不但享乐与修道两头落空,还会悔不当初。从某种意义而言,全心追名逐利比敷衍修道好。

总之,作为职员,要想在公司处于无可取代的地位,你只有以最大的责任心和最认真的训练有素的技能尽职尽责,为公司充分发挥自己的力量。

72、工作中无小事

每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。

从前,美国标准石油公司有一位推销员叫阿基勃特。他大学毕业后一直找不到工作,某天到标准石油公司应聘时,被告知人员已满。当他退出来时,发现沙发旁边有一枚大头针,便把它捡起来随手放到了桌子上。当人事经理看到这一细节时,便立刻叫他回来说:“你被录取了。”

进入公司后,尽管出身低微,但他尽心尽职地努力维护公司的声誉。当时公司的宣传口号是“每桶标准石油4美元”。于是,不论何时何地,凡是要求自己签名的文件,阿基勃特都会在签完名字后,在下面写上“每桶标准石油4美元”,甚至连书信和收据也不例外。

由于这种原因,他被大家称为“每桶4美元”,真名反而没人叫了。四年后的一天,董事长洛克菲勒无意中听到此事,便请他吃了一顿饭。当他问阿基勃特为什么要这样做时,得到的回答是:“这不是公司的宣传口号吗?我想,每多写一次就可能多一个人知道。”后来,洛克菲勒退休,阿基勃特便成了第二任董事长。

在这家美国最大的石油公司里,必然是人才济济,比他能力强、才华高的人多的是,但却是他做上了董事长。或许有幸运的成分,但关键在于,他处处为公司着想,时时为公司多做一点额外的服务,因此,他就获得了这样的奖赏。

工作面前无小事。往往正是人们看起来的“小事”成就了大事。

理智的老板,常会从细微之处观察员工,评判员工。比如,站在老板的立场上,一个缺乏时间观念的员工,不可能约束自己勤奋工作;一个自以为是,目中无人的员工,在工作中

无法与别人沟通合作;一个做事有始无终的员工,他的做事效率实在令人怀疑……一旦你因这些小小的不良习惯,给老板留下这些印象,你的发展道路就会越走越狭窄。因为你对老板而言,已不再是可用之人。

如今,社会上的人们逐渐变得浮躁起来了,总是不停地追求各种自己期望的东西,却对追求过程中的“小”问题极少或者根本不去理会。殊不知,这正是可以带来好结果的关键所在。

很多员工对待工作的态度总是“做得差不多”就可以了,一般是对工作不感兴趣,是为了“混”而工作。用类似的心态,又如何能够关注得到“小”事情呢?这里给出的建议是,要么重新选择工作,要么在目前这个工作岗位上做得非常优秀。更详细地说有如下三点:

(1)工作上没有小事。世事皆无“小事”,事事都是工作,只要是能产生工作结果的一部分,无论大小,都值得我们去重视。

(2)密切关注自己的工作流程,只要觉得没有达到最佳效果,无论是多么“小”的细节都应该被关注并获得改善。

(3)差距往往从细节开始,造成不同结果的,通常是那些很容易被忽略的“小”事。任何小事,只要你敢忽略它的存在,它就会在你不注意时给你狠狠一击。

美国国务鲫鲍威尔就把“注重小事”当成人生信条,他目前是美国威望最高的将领和领导人。而另一位美国人,世界上惟一依靠股市成为亿万富豪的沃伦·巴菲特就极其赞同“工作无小事”的观点,他认为,无论在投资策略还是商务策略上,都必须谨记:“细节决定成败。”

能够在那些司空见惯的事情里,发现值得关注和提升的小事,并能在它们未变成大问题前加以解决,这就是最了不起的本领,也是成就大事业的关键能力之一。

73、选择了这份工作,就要热爱它

有人问英国哲人杜曼先生,成功的第一要素是什么,他回答说:“喜爱你的工作。如果你热爱自己所从事的工作,哪怕工作时间再长再累,你都不觉得是在工作,相反像是在做游戏。”

一个人,无论你从事的是怎样的职业,也无论你当初选择这份工作的原因是什么,只要你选择了这个企业,就要热爱这个企业,拥有了这份工作,就要热爱这份工作,这就是职业道德感。

人一生中扮演的人生角色有很多:子女、学生、同学、朋友……职业人也是其中一种。当我们能忠诚地做好其他角色的时候,为什么就不能忠实地扮演好职业人这个很重要的角色呢?

也许你现在很迷惘,不知道前方的路该怎么走,整天是做一天和尚撞一天钟。那是因为你没有给自己定位好,没有热爱自己的工作,没有热爱自己的公司和老板,没有明白职场中真正的职业精神。

现在当你想获得老板的信任,你就必须要做一行爱一行,干一行专一行,懂一行精一行。要有“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的敬业观念。天下有大事吗?没有!任何小事都是大事。集小恶则成大恶,集小善则为大善。培养良好的职业精神,是从那很小很小的事开始的。这种精神是慢慢建立起来的,而不是专门找到大事就有的干。

在日本国民中广为传颂着这样一个动人而真实的故事:

很多年前,一个少女来到东京帝国酒店当服务员。

这是她初入社会的第一份工作,因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!可是她没想到,上司竟安排她洗厕所!

洗厕所!没人爱干,更何况从未干过粗重的活,细皮嫩肉,喜爱洁净的少女!当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,胃里立刻“造反”,翻江倒海,恶心得想呕吐却又怎么也呕吐不出来。而上司对她的工作质量要求特高:必须把马桶抹洗得光洁如新!

这时候,她面临着人生第一步怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?继续干下去——太难了!另谋职业——知难而退!还是放弃回家去种地?可她不甘心就这样败下阵来,因为她想起自己初来曾下过的决心,人生第一步一定要走好,马虎不得!正在这关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在她面前,帮她迈好了这人生的第一步,帮她认清了人生路应该如何走。

前辈一遍遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新,然后,从马桶里盛了一杯水,一饮而尽喝了下去!实际行动胜过万语千言,他不用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏,也因为新马桶中的水是不脏的,是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝得洁净程度,才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了,而这一点已被证明可以办得到。

他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑,送给她一束关注的、鼓励的目光。她早已激动得几乎不能自持,她目瞪口呆,热泪盈眶,恍然大悟,如梦初醒!她痛下决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所洗得最出色的人!”

从此,她一直秉着这样一种真正的职业精神,从事着各种工作,一直到做了日本的邮政大使。

你看了这个故事是否有什么感想呢?如果有的话,你已经在变化了,在开始变好了;如果只是当作小故事一带而过,那么你还是不明白什么是真正的职业人,什么是真正的职业精神,你要走的路还很长,甚至是有不少的弯路。你要逐步学着去向清水学习,干就干好了,要忠心耿耿的去完成职位赋予你的职责,做一个真正的职业人。

俗话说,不在其位,不谋其政。可是现在时代变了,现实也不同了,现在是:在其位,不仅要谋其政,还要另谋他政。当你在公司的时候要把公司当作自己的家去爱护,但不是说公司的一切你都可以随便拿回家;当你掌握公司机密的时候不是为了自己口袋而随便把机密泄露的;当你在公司干活的时候,不是让你牢骚满腹的,你要做的就是维护公司这棵不管是大是小的树,让他好好的生长。树荫大了,你才好乘凉啊。

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