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第8章 涉外礼仪恰到好处的国际礼仪规范（第4页）

1被峒的座次

会见一般安排在会客室或办公室。通常宾主各坐一边，也有穿插坐在一起的。某些国家的会见还有其独特礼仪程序，如双方简短致辞、赠礼、合影等。我国习惯在会客室会见，客人坐在主人右边，翻译和记录员坐在主人和主宾的后面。其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪同人员在主人一侧。座位不够时可在后排加座。

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会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人坐背门一侧，客人面向正门，主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧，但有的国家也让译员坐在后面，一般应该尊重主人的安排。其他人按礼宾顺序左右排列。记录员可以安排在后面，如果会谈人数少，也可安排在前排就座。

如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。

多边会谈，座位可摆成圆形、方形等。

小范围会谈，有时只设沙发，座位按会见座次安排。

（三）礼节要求

会见、会谈的礼节要求比较正规，因此要特别注意。主要分为介绍、握手、谈话三项。

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（1）正式会见，应由第三者介绍。介绍时要自然得体，要有礼貌地以手示意，而不要用手指指点点。

（2）介绍有先后之别。应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女（我国传统介绍方式则相反）。介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立；在会谈桌旁可不必起立，被介绍者只要微笑、点头就可以了。

（3）在我国，一般由引见人先将外宾向我方人员介绍，然后将我方人员向外宾介绍。如果外宾是知名人士（如国家元首等），就只将我方人员向外宾介绍。介绍时，应将双方姓名、职务介绍出来，称呼可酌情而定。

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握手是大多数国家相互见面和告别的礼节，在国际交际场合，运用最普遍，一般在相互介绍和会面时握手。

（1）在会见、会谈场合，在双方介绍完以后，可相互握手，寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下，轻握一下即可。但年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。男子与妇女握手时往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外。除特殊原因外，不要坐着与人握手。但如果两人相邻或相对而坐，可以微屈前身握手。

（2）握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套、摘下帽子。握手时双目注视对方，微笑致意，不要看着第三者握手。但按西方传统，位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人，主动、热情、适时握手是很必要的，这样做可以增加亲切感。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

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（1）在国际交往中，同外宾会见、会谈时，要落落大方，诚恳自然。同时注意内外有别，不要强加于人，自吹自擂。

（2）外宾谈话时，不要轻易打断，要给对方充分表达思想的机会。要面向外宾，注意倾听，不可只和我方人员或译员私下嘀咕，也不要作出心不在焉或闭目养神状。谈话声音应高低适中。如没有听明白，不妨再问一遍。如发觉外宾对我方谈话有未领会的神情，应及时通过译员解释清楚。

（3）与外宾谈话，要实事求是。称赞对方不宜过分，自己谦虚也须适当。不要打听外宾的私事，更不要以对方的生理特征为话题。涉及对外事项和外宾的各种要求，如无把握，不能擅自表态许诺。我方的内部安排，未经许可，不得向外宾透露。自己不清楚的事不要随便答复。答应了的事，一定要设法办到。

五、不要“非礼”外国人

礼仪不仅表现为一种精神文明，而且是我们扩大交流、增进友谊、促成合作的重要手段。因此，我们在涉外交往中不仅要求以礼待人，还要求人们对世界各国的传统文化、风土人情、民俗禁忌有广泛的了解，以通晓异国的礼仪来增进友谊，促进经济的合作。

（一）颜色的忌讳

棕黄色：巴西人认为棕黄色意味着凶丧，因此非常忌讳。

绿色：日本人大都忌用绿色，认为绿色是不吉利的象征。

黑色：欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色，表示对死者的悼念和尊敬。

淡黄色：埃塞俄比亚人、叙利亚人以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼，因此视为死亡之色。在巴基斯坦黄色是僧侣的专用服色，所以普通的民众基本上都不穿黄色的衣服。而委内瑞拉却用黄色作医务标志。

蓝色：比利时人最忌蓝色，如遇有不吉利的事，都穿蓝色衣服。埃及人也同样忌讳蓝色，因为蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征。

另外，印度人喜爱红色、蓝色和黄色等鲜艳色彩，不欢迎黑色和白色。尼日利亚人视红色、黑色为不吉祥色。马达加斯加视黑色为消极色，喜好鲜明色彩。

（二）数字的忌讳

“13”：西方人认为13是不吉利的，应当尽量避开，甚至每个月的13日，有些人也会感到忐忑不安。

“5”：西方人也避谈星期五，如果星期五出了事，就归罪于这是个黑色星期五。尤其是逢到13日又是星期五时，最好不举办任何活动。有些人就会因此而闭门不出，惟恐发生不吉利的事情。

“4”：“4”在中文和日文中的发音与“死”相近似，所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字，