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第六章 用幽默打造属于你的气场(第4页)

“那么,它又有什么优点呢?”

“那就是,您随时都能判断当天的风向。”

也许这所房子未必有这么多缺点,但经纪人幽默的谈吐一定能引起客户的兴趣。

巧妙地插入幽默的谈话会使顾客喜欢上你。但要注意的是,任何时候都不适于对不熟识的人使用政治、种族或宗教幽默。

同事间的幽默更容易开展工作

同事是自己工作上的伙伴,与同事相处得如何,直接关系到能否把工作做好。

同事之间关系融洽,能使人们心情愉快,有利于工作的顺利进行;同事之间关系紧张,经常互相拆台,发生矛盾,就会影响正常的工作,阻碍事业的发展。

艾力是某公司一个部门的经理。

身为经理,他常常思考的问题是:“我这部门里的人真正喜欢我吗?”幸而艾力有幽默感,他开始把它发展为幽默口才。看看这件小事,就知道他的幽默口才是如何发挥的了。

艾力在去开一项业务会议回来后,

发现他属下的职员们聚在办公桌旁,哼

唱着享德尔的神曲《弥赛亚》中的一段--哈利路亚大合唱。由于他的出现促使大家匆忙奔回到自己的位置上去工作。

艾力对此并没有皱眉头表示不悦,也没有大声责骂,只是说:“我想你们并不精于此道。”

艾力的这句话并不会惹人捧腹大笑,但是它却能发挥有力的效果,下属们都以微笑来接受艾力含蓄的批评。由此可以发现这是表达“不要再偷懒”的最佳方式,更重要的是,艾力对他自己心理上的问题有了一番新的看法:我这部门里的人真正地喜欢我。他还发现:如果我喜欢他们,并能与他们一同欢笑,给他们所需要的,那么我也就能得到我所需要的一一与他们每个人建立更好的关系。

过去人们常说仆人眼中无伟人,同样,在同事眼里也无完人。你的同事身上往往有这样或那样的毛病,这很正常,就像在你自L1身上也有这样或那样的毛病一样。在现代职场上,你不能对自己的同事冇太髙的期望,因为大家毕竟都是凡人;如果你在同事身上看到有阳光的一面,那在他身上必然会有阴暗的一面。相反,如果你不幸地看到了同事身上的阴暗面,那也并不代表他们没有阳光的一面-所以,我们对人要宽容一些,要学会接受期待与现实之间的落定。

哈维o柯尔曼在担任美国电报电话公司、可口可乐公司等公司的顾问时,曾将影响人们事业成功与否的因素做了如下的划分:工作表现只占10%,给人的印象占30%,而在公司内曝光机会的多少则占60%。柯尔曼认为,在当今这个时代中,工作表现好的人太多了。工作做得好也许可以获得加薪,但并不意味着能够获得晋升的机会。他发现,晋升的关键在于有多少人知道你的存在和你工作的内容,以及这些知道你的人在公司中的地位影响力有多大。

不过,还是有很多人只是看到同事身上的小缺点,而对同事的优点视而不见。下面这种抓住同事的缺点进行讽刺挖苦的做法就要不得9

某公司的销售部,有个叫金鹏的销售员,他年轻时长过很多青春痘,满脸都是疤痕。

一天,一个职员贼兮兮地跟另一个职员说:“嘿,看张图片--你猜是谁?”众人挤过来一看,原来是一个橘子皮。

“你拿金鹏的照片干吗?”其中一个人喊。大家爆笑,于是“橘子皮先生”就成了金鹏公开的绰号。

金鹏本人感到十分委屈,且恼火万分。总经理实在看不辻去,有一次更正道:“我知道大家最近都说金鹏是‘橘子皮’。但就算真像也不能这么说啊。太不照顾

同事的情绪了。‘’”我宣布,你们以后再说起他的长相时只可以说:金鹏,咳咳!他长得很提神。“

真正具有幽默感的人能看到同事的优点,使自己对同事的行为保持乐观积极的态度,而不是着眼于同事的缺点。我们应该敞开胸怀,去了解、接受同事的小错误,从而融洽彼此的工作关系。

跟领导沟通时也可以很幽默

领导与下属的关系,首先是一种领导与被领导的关系,但是除此之外,双方还应该建立一种友爱合作的关系。让领导经常开心一笑是建立融洽关系的极佳方式。其实,让领导笑口常开不仅仅是找到工作之后的事情,在找工作的过程中,求职者就可以运用幽默的力量逗得领导开口笑。

找到一份称心如意的工作,是求职者最大的心愿,但求职不易,有时我们在苛刻挑剔的雇主面前一筹莫展。这时,何不借助幽默的魅力让面试你的领导笑一笑,这对你取得面试的成功必然有益。

一个人在外面找工作,有一次他来到麦当劳应聘。领导问他会做什么,他说我什么都不会,不过我会唱歌。

领导说你就唱一首试试,于是他就开始唱了:“更多选择更多欢笑就在麦当劳!”

领导一听就乐了,接着问了他一些对麦当劳有什么了解之类的问题,就这样,他被顺利录用了。

上面的例子中,求职者在面试中借助了幽默的力量,他首先以唱歌的方式说出

了麦当劳的广告语,表明了自己对麦当劳是很关注的,也有一定的了解。他在博得

领导一笑的同时,也获得了领导的好感。

如何获得领导的好感,这件事常常让很多人费尽了心思,很多人拼命工作却得不到领导的赏识。美国人力资源管理学家科尔曼说过:“职员能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于领导对你的赏识程度。”那么,怎么才能脱颖而出呢?对上述问题很苦恼的人或是想要有一番作为的人,可以试试在领导面前化严肃为幽默的交流方法,或许会有收获。

某公司开始实施销售业绩倍増计划时,主管召集下属严厉地训话:

“各位,现在是我们加油的时候了。从明天开始,早上七点半大家就要到这里集合。八点钟一响,大家就要立刻向外去推销!”

大家都不满地抱怨时间太早。

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