博炮作文网

第23章 糊涂的上司得人心（第1页）

上司要有包容心，大事精明，小事糊涂。对人要留有空间，你什么事都管完了，留什么给你的下属做？这是一个现代企业应该考虑到的。因此，有时候装糊涂是有好处的，能够培养一批人。当然装糊涂并不等于真糊涂，要是真的糊涂了，真的变成二百五，那就麻烦了。

？硪源人，严以律己

作为一个上司，首先要具备豁达、开放、包容的胸襟，而后才能事业有成。俗话说，“有多大肚量成多大事”。心胸狭窄，不懂得宽容的人，自己做事时也许会取得小小成就，做上司却是肯定不能成气候的。本来，上司与员工这种雇用与被雇用的关系就容易有隔阂，员工们私下里害怕被上司指责，而加倍小心，努力工作，如果上司对员工出现的每一处错都不放过，斤斤计较，就更会加剧这种恐惧。试想，一个员工和上司互为敌人的关系、企业又怎么能做好、做大呢?

宽容不会失去什么，相反会真正得到；得到的不只是一个人，更会是得到人的心。要做到宽容，领导者首先要有宽广的心胸，善于求同存异，虚心听取各种不同的意见和建议，不要总是对一些细枝末节斤斤计较，更不要对一些陈年旧账念念不忘，因为领导人的一言一行．都可以成为属下在意的对象。

日本松下公司的创始人松下幸之助以其管理方法先进，被商界奉为神明。他就极善于运用糊涂哲学。

后腾清一原是三洋公司的副董事长，慕名松下，投奔到松下的公司，担任厂长。他本想大有作为，不料，由于他的失误，一场大火将工厂烧成一片废墟。后腾清一十分惶恐，因为不仅厂长的职务保不住，还很可能被迫追究刑事责任。他知道平时松下是不会姑息部下的过错的，有时为了不大点事也会发火。但这一次让后腾清一感到欣慰的是松下连问也不问，只在他的报告后批示了四个字：“好好干吧。”

松下幸之助的做法看似不可理解，这样大的事故竟然不闻不问。其实这正是松下的精明之举。

后腾清一的错误已经铸下，再深究也不能挽回公司的经济损失。另外，在犯小错误时，大多数人并不介意，所以需要严加管教，而犯了大错误，任何人都知道自省，还用你上司去批评吗?松下的做法深深地打动了下属的心，由于这次火灾发生后，没有受到惩罚，后腾自然会心怀愧疚，对松下更加忠心效命，并以加倍的工作来回报松下的宽容。

松下用自己的宽容，换得了后腾清一的拥戴。

糊涂上司懂得宽容之心在企业管理中的重要性。宽容犹如春天，可使万物生长，成就一片阳春景象。宰相肚里能撑船，不计过失是宽容，不计前嫌是宽容，得失不久据于心，亦是宽容。宽容之所以必要，一则因为宽容可以赢得下属的忠诚，保持其积极进取的心；二则因为宽容可以使自己不受一时得失的影响保持对事情正确地判断；三则因为宽容可以建立企业内部融洽的关系。

宽以待人的上司看似糊涂、软弱，实则为自身进千步发展创造了良好条件，糊涂上司的精明之处，便在于此。以宽容对待狭隘，以礼貌谦恭对待冷嘲热讽。不将心思牵于一事一物，不将一丝哀怨气恼挂在心头．这是作为一位领导人理应具备的容人雅量。

生活中的糊涂学

古人说：“己所不欲，勿施于人。”对于现代人来说，领导的肚子里要能跑火车才行。对于具有不同脾气、不同嗜好、不同优缺点的人，你要学会去团结他们，因为你是一位领导者，你应具备一颗火热而宽容的心。

＜人之长、容人之短

企业管理上有句名言：“垃圾是放错了位置的财富”同“巨匠手中无废料”是一样的意思。高明的管理者能够发现每个人身上可用的地方，了解每个人的才能，用其所长避其所短，让每个人充分发挥他的效用，遇到不同的事情，用不同的人，使管理收到最大的效用。

有一则西邻五子食不愁的故事。讲的是西邻有五子，但五子“各有千秋”：长子质朴，次子聪明，三子目盲，四子背驼，五子脚跛。按照常理看，这家的当家人日子很难过。可是西邻有方，日子过得不仅不差，反而很是不错。他对自己的儿子各有安排：“老大质朴，正好让他务农；老二聪慧，正好让他经商；老三目盲，正好让他按摩；老四背驼，正好让他搓绳；老五脚跛，正好让他纺线。”

你看，这一家子人，各展其长，各得其所，“不患于食焉”。在常人眼中，短就是短，而在有见识的上司看来，短也是长。即所谓“尺有所短，寸有所长。”精明的上司就如同这位西邻，善于用人之长，比如：遇事爱钻牛角尖者——安排他去当质量检查员。处理问题头脑呆板者——安排他去记考勤。脾气太犟、争强好胜者——安排他去当攻坚突击队长。办事婆婆妈妈爱磨蹭者——安排他去抓劳保。能言善辩喜聊天者——安排他去搞公关接待。任何正常的人，都是有短有长的，都是有优点也有缺点的，有时一个人的优点与缺点往往结合在一起。所以说领导看人、待人，要见人之长、容人之短，与人建立起良好的人际关系。

生活中的糊涂学

以天下之大，是非曲直到处可见，如果事事都去争个你对我错，不仅生活得很累，恐怕也会得罪不少人，与其这样，还不如做个明明白白的糊涂人，对于一些是是非非，不妨由它去吧！

８梅攀质本头攀

有这样一个话题：国君愚昧无能，但充分授权，把国家大事托付给良臣，这是好的国君吗？当然是好国君！业绩出色的比如齐桓公，声色犬马、吃喝嫖赌，但没误了“一匡天下，九合诸侯”，这是因为他完全信任管仲的缘故；业绩差点儿的比如刘禅，也安享荣华富贵几十年。领导者最大的任务，甚至夸张地说，唯一的任务，就是找到经理人才，让这位经理再找其他人才当副手，一层一层延续下去。领导者，依俗话说，躺着干就可以了。

有名的英国大出版家可里夫一生所做的事业极为繁多。一般人根本无法应付，但他却很轻松地于每项事业，不能不令人惊奇，有的朋友问他是如何处理这么多事时，他笑着对朋友说：“其实，我也没干什么，我只是负责指挥工作。具体的机械式的工作我都交给那些可以干好的人去做，而且他们都干得很好。我深刻体会到，要想成就一番事业，最为关键的是每时每刻都在创新的计划，而并非动手去做那些助手们完全能办理很好的细致工作”；可里夫的话，表达了领导者成功的诀窍，正如计算机公司经理派特生所说：“不要去做可以交给别人去做的事情。”