第一百六十八章:收获订单,忙碌喜悦
经过漫长的筹备与等待,杨悦工作室推出的那一系列融入云南文化元素的创意礼品终于推向了市场。没想到,一经推出,便受到了广大顾客的热烈喜爱,订单如同雪花般纷纷飞来,不仅有来自个人消费者的,还有众多公司、企业等大客户的订单,整个工作室瞬间变得忙碌而又充满喜悦的氛围。
这天早上,杨悦刚到工作室,助理小李就满脸兴奋地跑过来,手里拿着一沓订单文件,激动地说:“杨姐,你快看看呀,这才刚上线没多久呢,订单就已经这么多了,好多都是大公司下的,看来咱们这次的新品真的太受欢迎了呀!”
杨悦接过订单文件,一边翻看一边笑着说:“哎呀,这确实比我预想的还要好呢,看来咱们之前的辛苦都没白费呀。不过这么多订单,咱们可得好好安排安排生产进度了,可不能耽误了给客户交货呀。”
正说着,负责生产管理的老吴也匆匆走了过来,眉头微皱,说道:“杨姐,我刚看了下订单量,这一下子涌进来这么多,咱们目前的生产能力有点吃紧啊,尤其是那个扎染主题的丝巾,工艺比较复杂,生产速度一时提不上来呢。”
杨悦思考了一下,说道:“老吴,你先别着急,咱们一起想想办法。要不这样,你看看能不能安排工人加班加点赶一赶进度呀,当然了,也要保证大家的休息时间,别太劳累了。另外,咱们之前合作的一些外包工厂,你联系一下,看能不能把部分相对简单的工序外包出去,分担一下咱们这边的压力呢?”
老吴点点头,说道:“行,杨姐,我这就去联系外包工厂那边,不过在质量把控上,我得多派人过去盯着,可不能因为赶进度就放松了对质量的要求呀。”
杨悦表示赞同:“那是当然,质量是咱们的生命线,绝不能出问题。你这边安排好后,随时跟我汇报一下情况哦。”
这时,客服小刘也急匆匆地跑了过来,喘着气说:“杨姐,不得了了呀,客户的咨询电话和线上咨询消息都快把我们客服部给‘淹没’了,大多都是问关于产品的各种细节问题,像那个民俗文化体验套装礼盒里的青稞饼具体怎么做呀,还有民族文化主题拼图的片数、难度等级这些,我们几个人都快回复不过来了呢。”
杨悦赶忙说:“哎呀,这么多咨询呀,辛苦你们了。这样吧,你把客户问得比较多的常见问题整理一下,然后咱们再开个会,一起讨论出更详细准确的回复话术,这样你们回复起来也能更高效一些。另外,你看看能不能临时调几个其他部门的同事过来帮忙先应付一下这阵咨询高峰呀。”
小刘应了一声,便转身去忙了。
没过多久,设计师小王、小张他们也来到了杨悦的办公室,小王笑着说:“杨姐,咱们这次的设计可算是大获成功了呀,好多客户在咨询的时候都夸咱们的创意好,把云南文化融入得特别巧妙呢。不过现在有个新情况,有几家大公司想要定制一批带有他们企业logo和文化元素的专属礼品,而且希望能在咱们现有的产品基础上进行一些个性化设计,你看这事儿咱们接不接呀?”
杨悦眼睛一亮,说道:“这是好事儿呀,当然要接了,这说明咱们的产品得到了企业客户的认可嘛。不过定制的话,咱们得先了解清楚他们具体的要求和期望,然后再评估一下设计和生产的难度以及成本,确保咱们能做出让他们满意的产品,同时也得保证咱们自己有利可图呀。”
小张接着说:“杨姐,我觉得这也是个拓展业务的好机会呢,以后咱们可以多往企业定制礼品这块发展发展,市场潜力应该挺大的。就是这次时间上可能会比较紧张,毕竟人家企业那边肯定也有他们的时间安排呀。”
杨悦点点头,说道:“嗯,时间确实是个问题,咱们得和客户沟通好交期,然后合理安排设计和生产流程,尽量满足他们的需求。这样吧,小王、小张,你们俩先和这几家企业的相关负责人对接一下,详细了解他们的想法,把他们的要求都整理清楚了,然后咱们再开个专项会议讨论具体的设计方案,争取尽快给客户一个满意的答复。”
小王和小张领了任务,便离开了办公室。
负责市场推广的小赵这时也走了进来,脸上满是笑意,说道:“杨姐,咱们这次新品推出的宣传效果太好了呀,社交媒体上好多网友都在讨论咱们的创意礼品呢,还有一些网红博主主动帮忙推荐,现在咱们工作室的知名度一下子提高了不少。我想着呀,咱们可以趁热打铁,再策划一些后续的营销活动,进一步扩大咱们的影响力,你觉得咋样?”
杨悦笑着说:“小赵,你这个想法很不错呀,确实要抓住这个热度,持续保持咱们产品的曝光度。你有什么具体的想法没?说来听听呗。”
小赵兴致勃勃地说:“我觉得可以搞一个线上的创意礼品展示活动,邀请一些客户或者网友分享他们使用咱们产品的体验和感受,然后设置一些互动环节,比如抽奖呀,赠送小礼品之类的,增加用户的参与度和粘性。另外,咱们也可以和一些线下的文化活动合作,在活动现场展示咱们的产品,让更多的人能够亲眼看到、亲手摸到咱们这些带有民族文化特色的礼品,这样宣传效果肯定更好呢。”
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杨悦点头称赞道:“嗯嗯,这些点子都挺不错的呀,你去详细策划一下活动方案吧,预算方面你先大概估算一下,然后咱们再一起商量商量,看看怎么把活动办得既精彩又实惠呢。”
小赵答应一声,便去着手准备了。
随着订单的不断增加,工作室各个部门都在高速运转着,大家虽然忙碌,但每个人脸上都洋溢着喜悦和成就感。
到了下午,杨悦召集大家开了个全体会议,了解各部门目前的进展情况以及遇到的问题。
老吴率先发言:“杨姐,我联系的外包工厂那边基本都谈妥了,他们可以分担一部分工序,不过刚开始合作,在沟通协调上可能还需要磨合一下,我这边会多盯着点,尽量保证生产进度不受影响。目前来看,只要不出意外,咱们的常规订单应该能按时交货。”
小刘接着说:“杨姐,按照你说的方法,我们整理了详细的回复话术,又调了几个同事过来帮忙,现在客户咨询这边已经能应付得过来了,大部分客户对我们的回复都挺满意的呢。”
小王和小张也汇报了与企业客户对接的情况:“杨姐,我们已经和几家大公司都沟通好了,把他们的要求也都详细记录下来了,大致就是想在扎染丝巾、民俗文化体验礼盒这些产品上添加他们的企业logo和特定的文化元素,有的还希望在包装上做一些特殊设计。我们觉得在设计上问题不大,就是生产的时候可能需要多注意一些细节,确保个性化定制的效果能达到客户的期望。”
杨悦听了大家的汇报,满意地说:“大家这段时间都辛苦了呀,目前各项工作进展得还算顺利,不过咱们可不能掉以轻心,毕竟订单这么多,每个环节都得把控好。接下来,设计师们要尽快拿出企业定制礼品的设计初稿,然后和生产部门沟通好可行性;老吴你那边继续抓好生产进度和质量把控;小刘你们客服部保持好对客户的服务质量;小赵你加快营销活动的策划进度。咱们齐心协力,把这次的机会利用好,让咱们工作室更上一层楼呀!”
大家纷纷响应,都充满干劲地准备继续投入到工作当中。
会议结束后,杨悦回到自己的办公室,看着桌上那一沓沓的订单,心里满是感慨。这次的成功,不仅是对自己创意的肯定,更是团队共同努力的结果呀。她深知,接下来还有很长的路要走,还有更多的挑战需要面对,但只要大家团结一心,就一定能把这份事业做得越来越好。
就在这时,杨悦的手机响了,是闺蜜杨瑶打来的电话。杨瑶在电话那头笑着说:“悦悦,我听说你们工作室这次推出的创意礼品火了呀,订单多得不得了,我真为你高兴呢!你这趟云南之行可真是收获满满呀,不仅玩得开心,还把那边的文化融入到工作里,做出这么受欢迎的产品,太厉害了吧!”
杨悦笑着回应道:“哈哈,瑶瑶,这也多亏了大家一起努力呀,不过确实挺意外也挺开心的,没想到能这么受大家欢迎呢。等忙过这阵,咱们再聚聚呀,我还有好多事儿想跟你分享呢。”
杨瑶说:“好呀,你先忙你的,等你有空了咱们再约。你可得加油哦,我相信你们工作室以后肯定会越来越火的呢!”
挂了电话后,杨悦深吸一口气,又充满活力地投入到了忙碌的工作当中,因为她知道,此刻的忙碌,都是为了工作室更加美好的未来呀。
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