商业性介绍的目的,在于通过介绍吏双方相识、了解、信任之后,进而建立某种贸易性的往来关系。这种介绍方式随着市场经济的发展,已被越来越多的人所认同,并对社交性介绍产生越来越大的影响。
在介绍中,不分男女老少,只凭社会地位的高低作为衡量的标准,遵从社会地位高者有了解对方的优先权的原则,在任何场合,都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。这是商业性介绍的显著特点,成为一种约定俗成的介绍惯例。如介绍时可说:“张总经理,这是我的秘书方小姐,请多关照。”然后才说:“方小姐,这是X×公司的张总经理。”
当你把介绍作为与陌生人交流的桥梁,你就会发现,原来生活是如此奇妙,就那么短短几分钟,你与陌生人成了朋友.你们无所不谈,不知不觉间,很多问题解决了,你的前行之路无比宽广。
·巧找话题,缩短彼此距离
交谈是增进人与人之间情感的润滑剂。很多人认为,与陌生人交谈困难重重。其实并不是这么回事。
有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章,有了个好题目,往往会文思泉涌,一挥而就;交谈,有了个好话题,就能使谈话融洽自如。
与陌生人开口交谈关键是要找到共同点。你可以从一个人的服饰、举止、谈吐可以看出他的心情、精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如,他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋,你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。与陌生人交谈,你最好寻找对方也熟悉的人和事,以此牵线搭桥,引出话题。尤其是双方都与之关系很深的人和事。当谈到此类话题时,你们之间的距离就会很快缩短。
与陌生人交谈,还可以巧妙地借用彼时、彼地、别人的某些材料为题,借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等,即兴引出话题,常常会收到好的效果。
与陌生人交谈时,还可以先提一些“投石”式的问题,在大略了解后再有目的地交谈,便能说得更加自如。如在聚会时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你和主人是老乡还是老同学?”无论问话的前半句对,还是后半句对,都可循着对的方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答说是“老同事”那也可谈下去。
如果能问明陌生人的兴趣,循趣发问,便能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋,便可以此为话题,谈下棋的情趣,车、马、炮的运用,等等。如果你对下棋略通一二,那肯定谈得投机。如果你对下棋不太了解,那也正是个学习机会,可静心倾听,适时提问,藉此大开眼界。
引发话题的方法很多,诸如“借事生题”法、“即景出题”法、“由情人题”法等。可巧妙地从某事、某景、某种情感,引出一番议论。引发话题,类似“抽线头”、“插路标”,重点在引,目的在导出话茬儿。
不管怎么说,与生人聊比与熟人聊还是容易的。当互道“你好”后不知说什么时,可参考以下例句:
①通用问题类:(对谁都合适,虽无实质内容,但一问一答保证不冷场。)你常来吗?我没见过你呀,住得远吗?每周来几次?每次呆多久?认识多少人了?还去过哪里?你认为哪里的人比较多,比较好?你是怎么知道这个地方的?……此类交谈的作用是初步观察对方的相貌教养言谈风度等是否让人喜欢。
②相互了解类:(进一步了解性格、兴趣、爱好、层次,相互讨论,心理交流,让对方也了解你。)你有固定朋友吗?以前有过吗?你觉得固定好还是不固定好?你对一夜情怎么看?你喜欢比较女性化的吗?那边那个人的衣服你觉得好看吗?平常喜欢什么运动?没事时都干什么?爱听谁的歌?爱看哪部电影?喜欢哪位运动名星?……好,现在,你基本已知道他是不是你所喜欢的人了,也大致知道他可能不可能喜欢你。
③实质结局类:(你出来是交友的,不是聊天的,都聊了快半小时啦,不摊牌还等什么)
结局A:对不起,我想去那边转转。抱歉,我有事得回去了。我有熟人,我要去和他说几句话。失陪了,我怕赶不上车(他不是我喜欢的人,或我不是他喜欢的人,良宵苦短,快快告辞,另寻目标。告别时要保持双方的良好印象,虽然现在觉着不合适,但人是很容易改变的)……
结局B:这是我的电话(呼机、e-Inail),有空联系。你能给我你的电话吗?你一般什么时候来,下次我等你。我有两张展览票,一起去看吧。后天去游泳好吗(今天有事,不能进一步,来日方长,以后有机会)?
结局C:你出来不会是光转转的吧。我觉得你挺好的,我们到那边坐一会儿,那里没人。你愿意去我那里吗我可以抱你一下吗?(情投意合,还等什么)?
以上例句仅供参考。每人性格不同,思路各异,也没什么固定套路,只要气氛融洽,双方了解,最后跟着感觉走就是了。不过,交谈时间不必太长,二十分钟足够,长了让人烦。当你真正掌握与陌生人交谈的窍门,你会惊奇地发现,原来与陌生人交谈是这么容易。
·交谈技巧,轻松与陌生人打交道
交谈是每个人一生都要做的事。有的人认为,不就是说说话嘛c似乎交谈简单得不得了。其实并非如此。交谈也是有技巧的。
(1)注意对方的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周,而有人听话时东张西望。这两种人都不是一个好的、注意力集中的听众。在任何人对你讲话时,都要注视他或她,不是紧紧地盯着,而是一直看着,这样你从对方的眼睛里读懂很多东西,而且你的专注也会给对方以力量。在别人对你讲话时,你千万不要环顾整个房间。否则你的心不在焉只能使对方失去谈话的兴趣,以致中断谈话。
(2)不做交谈中的大独裁者
在我们周围到处都有交谈中的大独裁者,希望你不是其中的一个。注意听自己在讲些什么,是一个好主意。例如,注意自己是否是一个盛气凌人的人,是否是一个独裁的人,是否是一个固执己见的人,是否是一个不给别人机会阐述不同意见的人,或注意是否有人在听你讲时要离开,或看上去在绝望地环顾四周要找一个最近的路逃开。
讨厌的人的定义之一是“当别人想对他讲自己的事时,他只讲他自己”。另一种讨厌的人更准确的描述为:一个坚持讲别人根本不想听的事的人。这些坚持要别人昕到最后,尽管别人已经明显地表现出不耐烦。
这是一些人性格中的一部分,并已根深蒂固,所以要改掉是不可能的。如果你发现自己在谈话中有独裁特点,那么在下次谈话时只要把嘴闭上认真听就可以了,不管你有什么不得不说的。如果害怕自己会令人生厌,尽量看报纸或杂志,找一个有兴趣的话题研究研究,例如环保等,一定是每个人都关心的。丰富的知识不仅会使自己加入谈话,而且会传递有趣的信息。
如果有人重复你听了至少两遍的故事,这样说是没有问题的:“哦,是的,我记得当那个人倒下的时候,您是如何让每个人都靠后的。您一定救了他的命。”然后转换话题。如果您是对话中的一员,有人在重复一个故事,您可以悄悄离开。如果有人注意到了,您可以说:“哦,我知道这件事。对不起,我一会儿就回来。”
(3)小心回答私人问题
如果有人询问你新买的衣服的价钱,除非很亲密的人,其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答“我不知道(或我不记得)花了多少钱”即可。
关于钱的询问通常是不合适的,应该置之不理。可以说‘如果您不介意的话,我不说这件事。关于生活的费用,太让人提不起情绪……”然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是“你是于什么的”。最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作,或在谈论是与工作相关的特殊话题,然后可以问:“您在这个领域中从事工作吗?”
(4)该闭嘴时就闭嘴