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第三章 行动是通往成功的桥梁（第2页）

潘伟的单位是一家大型的商贸公司。一次，潘伟在帮老板整理文件时，发现老板正在为公司的产品打不开新疆的市场而苦恼，他便主动向老板表示自己愿意到新疆去开拓市场。

老板听完潘伟的请求后，不太相信他的能力：“可是，前几次派去的几位推销员都无功而返了，而且，那里的条件远不如呆在公司总部，你能行吗？”

“我相信自己能在那里开拓出新的市场，因为我事先已做过周密的调查，并制订了切实可行的销售计划。”说完，潘伟递上了自己的销售计划书。

经过董事会研究决定后，老板终于让潘伟去新疆开拓市场。后来的事实证明，潘伟的确是一名销售高手。他到新疆以后，很快让自己公司的产品打入了市场。不久后，公司产品销售量节节攀升，成了同类产品中最受顾客欢迎的产品。

2年后，老板就将潘伟调回公司总部担任经理助理。而与潘伟同时应聘进入公司的人，现在大多还同潘伟当初一样，在一个平凡的工作岗位上从事着平凡的工作。

其实，他们的才能不一定比潘伟差，但如今却有着天壤之别，其原因是他们缺乏主动执行的精神。他们错误地认为只要准时上班，按时下班，就是对工作尽职尽责了。但现实中并非如此，如果你想成为一名卓越员工，在完成分内工作的同时，还应该做到以下几点：

1．主动分担上司的工作

有些人之所以一辈子从事一种卑微的工作，没有做出任何成功的事情，其原因就是因为他们在工作中总是被动地应付，甚至仅为了薪水而工作，他们在工作中没有投入自己全部的热情和智慧，他们只是机械地完成工作任务，而不是主动去完成。这样的员工不会受到老板的青睐，更不会有任何发展。

对于上司而言，只有那些能准确领悟自己的指令，并主动发挥自身的智慧和才干，把指令内容做得比预期还要好的员工，才能获得他们的欣赏与提拔。

2．主动向上司提建议

对公司主动提出意见和建议，是一名卓越员工应尽的义务。如果你的建议对公司很有帮助，但最终没有被采纳，也不要气馁，更不要因此而耿耿于怀，因为你主动建议是站在上司的角度上，替公司着想的。老板会认为，你是个能够提出好建议的员工，而且还有可能认为，你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。当然，以后你还有许多提建议的机会，同时推销自己的机会自然就多起来，因为你的举动已经引起上司的注意。

3．主动把同事情况传达给上司

上司对员工各方面情况都有了解的欲望，比如某位员工的情绪比较低落，某位员工什么时候过生日等等，上司了解这些情况后适度表示自己的关怀，可以增加员工对自己的好感。值得注意的是，上司所需要的情报并非是你对某位同事的恶意批评、造谣中伤及揭露其隐私，也不是打小报告，更不是给别人穿小鞋。与上司谈论到同事时，应该多说其长处，这样将会有助你与同事建立良好的关系，也能避免上司误认为你是一个搬弄是非的“小人”。

拒绝拖延，立即行动

拖延在人们日常生活中司空见惯，如果你将一天时间记录下来，就会惊讶地发现，拖延正在不知不觉地消耗着我们的生命。

很多时候，拖延是因为人的惰性在作怪，懒惰之人的一个重要特征就是拖延。把今天该完成的事情拖到明天，把明天该做的事情拖到后天，是一种很不好的工作习惯。一旦开始遇事推脱，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯性的拖延。卓越的员工能在瞬间果断地战胜惰性，积极主动地面对挑战。

拖延一旦形成习惯，就会消磨人的意志，对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自己的目标，甚至会使自己的性格变得犹豫不决。

拖延时间，看似人的一种本性，实质上是在工作和生活中养成的一种极其有害于工作和生活的恶习。因此，要想更快、更好地进行工作，首先要做的事就是去改变自己拖延的习惯。

由于工作出色，郭明最近刚被经理提拔为部门主管。自从上任以来，他每天醒来就一头扎进工作堆里，忙得焦头烂额，寝食不安，整个人都快要崩溃了。于是，郭明决定去请教一位成功的公司经理。

郭明来到这位经理的办公室时，看见他正在接听一个电话。听得出来，和他通话的是他的一个下属，而这位经理很快就给对方做出了工作指示。刚放下电话，他又迅速签署了一份秘书送进来的文件。接着又是电话询问，又是下属请示，该经理都马上给予了答复。

过了30分钟，该经理终于没事干了，于是转过头来问郭明有什么事。郭明站起身来说：“本来我是想请教您，身为一个全球知名公司的经理，您是如何处理好那么多的工作，但现在不用了，您已经通过您的行动给了我一个明确的答案。我明白自己的毛病出在哪儿了，您是当时就把手里的问题解决掉，而我却无论遇到什么事，都先接下来，等一会儿再说，结果您的办公桌上总是空空如也，我办公桌上的文件却堆积如山。”

从郭明的事例中，给予我们的感触是一个人能否在自己的事业生涯中取得成功，秘诀就在于从现在开始，不要把事务拖延到一起去集中处理，要行动起来，立刻去做手中的每一件事。同样，如果一个员工想要获得成功，就要下定决心改变拖延的恶习，不管做什么事都要集中全部精力去完成，全力以赴地去做。

艾丽在工作中，总是拖拖拉拉的。例如，她常常积压一大堆来信。如果第一封信中牵涉到一个棘手的问题，她就把它搁置一旁，找一封容易答复的信去处理。结果，没过多久，她就积攒了满满的两三包没有答复的信，但是她觉得自己无法改变这种习惯。

对此，时间管理专家皮尔斯警告说：“不要以为拖拖拉拉的习惯是无伤大局的，它是个能使你的抱负落空、破坏你的幸福甚至夺去你的生命的恶棍。”

皮尔斯告诉艾丽说：“你不该认为你的这种拖拉作风是你固有的个性，其实这是一种坏习惯，正如所有的别的习惯一样，它也同样可以被克服掉。所以，你不应当回避那些棘手的信，应当首先处理它们。你因此而得到的鼓舞会使剩余的任务迎刃而解的。”

听了皮尔斯的警告，艾丽非常震惊。她决心着手解决这个问题，直到彻底战胜它为止。在皮尔斯教授的指导下，艾丽学到一个原则：如果有一件事情要做，立即就干。最后，她终于成功地改掉了拖拉的恶习。

在钟表王国瑞士，有一座温特图尔钟表博物馆，在博物馆里的一些古钟上，都刻着这样一句话：如果你能跟得上时间的步伐，你就不会默默无闻。这句富有哲理的话，值得所有上班族把它铭记于心。

我们只有远离拖延，这样方能在工作中实现自己的人生目标。下面介绍几种克服拖延的技巧，希望能够对大家有所帮助。

1．分类找原因

是什么原因使我们无法做某项工作？优柔寡断？害羞？无聊？无知？散漫？恐惧？疲倦？无法忍受不愉快？缺乏必备的工具？一字一句具体指出拖延某事的原因，区分类别。如果正确地认清问题，则解决方法就会变得相当明确。如信息不足，则可以开始寻找必需的资料。

2．大腊肠切片

在工作中，遇到难题时，先不要忙着去解决，而是静下心来再想一想，并拿出纸来做记录。记下完成工作的所需步骤，步骤的幅度越小越好，即使它们只需要花费一两分钟，也需分别记下。这个艰巨的工作就像一条未被切割的大腊肠，庞大、皮厚、油腻，难以入口，但如果切为薄片，则相当引人垂涎。将艰巨的工作分开对待，即分成每个小小的即时工作单，就像可以马上享用的腊肠片，而非整条腊肠。

3．5分钟计划

有些工作难以分割成小块，如想清理积压如山的公文，大约需要一小时，实在很难将它简单分割成“即时工作”。这时，可以试试5分钟计划，和自己做个约定，允许以5分钟做这工作，时间一到，便可自由去做想做的事，或是继续5分钟。不管工作多么令人厌烦，也要坚持做5分钟。5分钟后，若不想接着继续干，就不必再干，在将工作撇开之前，记下另一个5分钟的时间。

此外，记日记，和自己对话，让亲朋好友在固定时间督促检查你的工作，这些方法都可以克服拖延。