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第22部分（第5页）

不幸的是，哈里斯公司最不适合生产办公产品了。设计并推销文字处理系统的努

力最后以凄惨的失败而告终？？由于不符合市场需求，在试销期内就不得不被抛弃

了。”

飞轮本来一直以强大的动力旋转着，然而自从戴弗利和塔利斯任职以后，它

就开始脱离轴心，在空中摇摆不定，最终坠落以至于停滞不前了。从1　9　7　3年

年底到1　9　7　8年年底，哈里斯公司所创利润高于市场价值5倍多。然而从1　9　7　8

年年底到1　9　8　3年年底，哈里斯公司所创利润低于市场3　9个百分点，到1　9　8　8

年已经低于7　0个百分点了。厄运之轮已经取代了飞轮。

一个视野宽广的飞轮观念

。txtsk。

当我调查实现跨越的公司的转变时，总有一个词语出现在我的脑海中—连贯

性。物理学教授R·J·彼得森送给我另外一个词语“一致”。“一加一得几呢？”

他问道。接着，他停顿一下强调说：“得四！在物理学上，我们一直在讨论一致

的思想；一个因子作用在另一个因子上效果会成倍增加。在看到飞轮的概念时，

我禁不住想起一致的原则。”无论你使用哪个词语形容它，基本思想都是相同的：

系统中每一部分的存在都是为增强系统中其他部分的稳定性以形成一个完整的

统一体，这个整体要比各部分的总和强大得多。只要你保持前后连贯性，经过一

代又一代后你就能取得最大化的结果了。

从某种意义上讲，本书一直在探讨和描述飞轮从积累动量到实现突破这一过

程的发展模式。（见表8　。　2“如何区分你是处于飞轮的上面，还是厄运之轮的里

面”。）我们通过重新纵览总体框架图，发现所有要素都作用在一起才创造出了这

个模式，并且每一个组成部分都对飞轮产生了一个推力。

表8。2　如何区分你是处于飞轮的上面还是厄运之轮的里面处于飞轮之上

的特征

（实现跨越的公司）

遵循从积累到突破的发展模式。

通过步骤逐步实施，飞轮逐圈转动这样一种累积的过程来实现突破；感觉像

是一个有机的进化过程。

勇敢地面对残酷的现实，更清楚地认识到为了积累动量还需要采取什么样的

行动。

连贯性贯穿于整个清晰的刺猬理念中，坚定地保持在三环之内。

遵循首先培养训练有素的人（最重要的人），其次形成训练有素的思想，再

次采取训练有素的行动这样一个模式。

使用适当的技术来实现刺猬理念，并加速动量的积累。

实现突破之后（如果有可能的话）才开始进行重大的收购行为以加速动量积

累。

花费很少的精力激励员工或与员工结盟；飞轮旋转的动量很有感召力。

让?