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第四章 给别人留足面子做足自己的人情（第4页）

这位售货员的心是善良的，因为她懂得给人一个台阶。在生活中，谁都可能有错误和失误，谁也有可能陷入尴尬的境地。因而，在指出别人错误的时候给人搭一个台阶，是为人处世时与人为善的重要表现之一。

给人一个台阶，最能显示出一个人的良好修养。只有襟怀坦荡、关心他人的人，才会时刻牢记给人一个台阶。在受到伤害时，许多人都会与对方针锋相对地吵闹一番，这样只会两败俱伤。

职场菜鸟，会飞也要会低头

什么是菜鸟?什么是老鸟?每个人都可能有自己的答案。据一般的说法，菜鸟就是那种“多你一个不多，少你一个不少”的新丁，而老鸟就是“此处不留爷，自有留爷处”的骨干。据老鸟们分析，另一个更有意思的区别在于，老板与菜鸟之间的关系主要属于“资本家与工人阶级”的关系，而老板与老鸟在更大程度—上则属于“甲方与乙方”的关系。

这下你该明白了吧，二十多岁的年轻人大多数都是菜鸟，有的刚从大学校园里走出来，有的刚在社会的染缸里摸爬滚打了一年半载。当然，你犯不着为自己还是一个菜鸟而感到愤愤不平，老鸟不也是从菜鸟开始一步一步闯荡出来的嘛。

菜鸟的职场日子一般不会轻松，所以菜鸟总是希望自己能尽快成为老鸟。虽然现在是E时代的社会，刚进入社会的年轻人不会再像旧社会的学徒那样过着凄惨的生活，但是你仍然极有可能受到老鸟的存心捉弄。比如给你没完没了的工作，让你端茶倒水，让你鞍前马后认真伺候，这种欺生的情况有时是不可避免的。

初人职场，当你走进公司大门，大门口挂着“热烈欢迎新员工”的大幅标语，如果你感激得热泪盈眶，那你就理解错了。“热烈欢迎”的言下之意是，洗手间不用老鸟们轮流打扫了，办公室里的花花草草有人浇水了，办公室里的废旧文件有人整理了。

你可能会问，凭什么那些老鸟就能倚老卖老，凭什么我们就得在他们面前示弱?告诉你吧，就凭他年龄比你大，就凭他吃的盐比你多，就凭他过的桥比你长。怎么?你不服气?想和老鸟“斗法”?但据统计，大多数情况下都是菜鸟惨败而归。你不要觉得在这种环境下没法活了，西点军校的学生不也都是在老鸟的欺负中成长的吗?

菜鸟们，你知道吗?你来了之后，老鸟们看着菜鸟们年纪轻轻，生龙活虎，而老鸟们已人到中年，岁月流逝，他们心里怎能不有点嫉妒呢?有些公司初创时期就是这些老鸟在辛勤建设，到有规模了，你作为菜鸟来了，坐享他们奋斗的结果，说不定你以后还可能比老鸟们发展得更好，老鸟们心里又怎么能不抓狂呢?老鸟们一般都会想法收拾那些心高气傲的菜鸟们，如果一开始就不给个下马威，以后他们的日子还能混吗?

菜鸟小孟刚进公司的时候，一副初生牛犊不怕虎的劲儿，碰上了老乌老张这颗软钉子，谁也不服谁，越看越不顺眼。于是小孟便公然向老张下了挑战书，见两人要“斗”法，同事们更是乐于欣赏这样的好戏，便纷纷给他们两个加油打气。

先是比起了创意，小孟先使用了自己在大学期间所学习的最佳案例，而老张却用上了国际上最新的做法，明显小孟差了一个级别。小盂怎么也没想到自己在大学里学的东西早yi已过时，暗下决心下一次一定要争回面子来。接着他俩又比起了项目，这一战小孟志在必得，可是到后来他还是输了。因为他的计划做的是很漂亮，却忽略了预算的限制，以至于项目只能是空想，根本无法实施。

这样的“斗法”证明了那句老话：姜还是老的辣。所以年轻人如果识时务的话，就不要和老鸟过不去，换句话说就是不要和自己过不去。

菜鸟们，学会认输吧，即使你的能力很强，业务水平也不差，可你毕竟还缺少岁月的沉淀和年龄所带来的成熟。不要目空一切，不要妄自尊大，你还远没有达到老鸟的那个级别。搞好了与老鸟之间的关系，有了老鸟的指点，你会少走很多弯路，你会迅速明白公司的潜规则。

当职场老鸟指使你干这干那的时候，当某天某个“老人家”让你给他续点茶，当你的老同事以礼貌的又不带商量的口气让你帮他办事时，你最好先“无条件投降”—一一虽然你心里极不乐意，但暂时先忍忍吧。因为老鸟都有欺生的爱好，故意戏弄你只是希望能看到你郁闷的表情，那样他心里就能产生些快感。如果你不愠不火，那老鸟就大失所望，以后就没有心情逗你玩了。

莱鸟们，不要着急。你们也终有—‘天能成为老鸟，毕竟老鸟也是从菜鸟阶段熬出来的。

菜鸟们，学会低头吧。是的，做人不可无傲骨，但你走路不需要总是高昂着头颅。遇到很低的门的时候，你只要低一下头就过去了，何必把自己撞得头破血流呢。

你不要担心低头有损你的颜面。殊不知，此时的低头与尊严无关，更可以说此时的低头是一种智慧、一种勇气。有些菜鸟自以为是，不买老鸟的账，非要让老鸟整治自己一番不可，这是自讨苦吃。

你不要觉得自己是——个硬汉，坚强不屈，不会轻易认输，不会掉眼泪，抱着这样的想法，到时候你只会哭笑不得。如果你真被愚弄了，吃吃亏也好，教训会让你长见识的。

你要记住，越是低头的稻穗，垂得越低，越是丰满的表现。在成长过程中受点风吹雨打、霜降雨冻，会长得更好。

彼此尊重，不要看别人的“笑话”

在人与人的相处中，要秉承一个至关重要的原则，那就是互相尊重，

每当看到同事闹“笑话”的时候，刘飞都会告诉自己，不要幸灾乐祸，因为他的一个朋友给他讲过一个故事。

毕业的时候，刘飞的朋友刚进公司做质检，由于他做事比较认真，所以凡有瑕疵的产品都会退回去返工。而以前的那个质检恰恰是个老好人，做事情总是睁一只眼闭一只眼，以前的产品都能马马虎虎过去，那时候办公室里都和和气气的。这样下来，两相对照，他的同事都对他很有意见，刘飞那位朋友没进公司多久，便得罪了不少人。

一天，刘飞的朋友早上吃了什么不干净的东西，来到公司便跑起厕所来。尴尬的事就是在这个时候发生的，当刘飞的朋友跑完第三次厕所正准备出来的时候，才发现厕所里的卫生纸没了。

“刚冈0还乘0那么多，怎么转眼……”刘飞的朋友转念一想，“明白了，肯定是那帮人干的，他们不正愁没有机会下手吗?现在明摆着是报复，可现在怎么办，初来乍到，跟谁又不熟……’’急得他汗水都冒出来了。

刘飞的朋友说：“不用猜，那时候办公室里的场景肯定是——那帮被返工的同事得意地打着哈哈，满脸得意的笑……”

每当他讲到这儿，刘飞都忍不住要笑。

后来过了不一会儿，正当刘飞的朋友气得快吐血的时候，下面递过来一卷卫生纸，然后传来了打字员小华的声音：“我也正好上厕所，刚看你跑了那么几趟，怕你不够用……”

刘飞的朋友每次提到这件事时总会说：“我平时很少感激别人的帮助，不过这次例外。”后来，刘飞的朋友做了他们公司的产品经理，他的助理就是当时递卫生纸的小华。

其实，这事说起来是件小事，甚至有些不雅，不过却是很好的教材。不幸灾乐祸，不落井下石，在窘迫的时候帮人一把，实际上是为自己铺路。

当你的工作单位来了新人，不熟悉环境，不熟悉工作，你能帮得上的尽量多指点指点，他肯定会感激你的。即使你实在不愿意帮忙，但最起码你不要笑话别人，因为你笑话别人，终究会笑话到自己身上，而且还有一种可能是把你们以后的合作给笑没了。不妨想一想，谁没有闹笑话的时候?你若闹了笑话，希望别人看着你出丑吗?恐怕那时最希望的是让别人拉你一把吧?所以推己及人，帮助别人可以，笑话别人绝对不可以。

当你的同事因工作失误，受到了老板的批评，需要连夜加班赶工时，你不要站在一旁看笑话，因为谁也不敢保证你以后不会遇到这种情况。这个时候的举手之劳，收效会很大。当你的同事遇到了工作上的困难，如果你能帮忙，你可以大大方方过去帮帮他，也许你的一两句话就打开了他的思路，既解决了问题，又和睦了关系，这么高效而又富有意义的事情，为什么不去做呢?

如果你以前也是愿意看别人的笑话的人，那也没有关系。任何人都是难于免俗的。但是，希望你读到这篇文章以后能有所改变，毕竟，这对你是有益而无害的。